О чем писать салону красоты в инстаграм
Как вести Инстаграм beauty-мастерам и салонам красоты
Instagram – эффективный канал привлечения клиентов для визажистов, барберов, парикмахеров и маникюрных кабинетов. Особенности индустрии красоты (в частности, высокая конкуренция) подразумевают не только работу над повышением качества и обдуманный выбор цен, но и построение коммуникации с ЦА в соцсетях. Конечно, если вы хотите заполучить постоянных клиентов и увеличить прибыль.
В сегодняшней статье вы узнаете, как правильно вести и развивать свой аккаунт бьюти-специалистам. Получите шпаргалки по оформлению и наполнению страницы, а также идеи для постов и Stories.
Заполнение шапки профиля в Instagram
Изначально рекомендуем изучить нишу и проанализировать профили конкурентов. Это позволит вам не допустить распространенных ошибок, взять на вооружение интересные идеи контента и эффективные хештеги.
Сразу после этого следует подключить бизнес-аккаунт и приступать к оформлению шапки профиля.
Правила ведения бьюти-аккаунтов
Самое главное для индустрии красоты – привлекательный визуал. Пользователи обычно выбирают по картинке, потому важно наполнить страницу качественными видео и фотографиями. Для этого стоит обзавестись хорошей техникой, разобраться с настройками камеры, основами композиции/колористики и схемами света.
Просто выкладывать в Instagram все работы подряд малоэффективно.
Учтите ключевые особенности ниши:
О чем писать посты в Инстаграм
Рекомендуем вам заранее составить контент-план с расчетом добавления одного-трех постов и до 10 историй в день. Календарь публикаций должен включать в себя информационный, продающий, развлекательный и репутационный контент. Используйте разные форматы: фотографии, видео, опросы, игры, тесты, конкурсы и др.
Для удобства разбейте свой контент-план на рубрики. Например:
20 идей постов и сторис для beauty-мастеров
Используйте наши идеи в качестве шпаргалки:
Выкладывайте посты и сторис в горячие часы, когда большинство пользователей заходят в Инстаграм. Обычно это 9:00 – 11:00 и 18:00 – 22:00. Но лучше ориентироваться на часовой пояс и портрет именно вашей ЦА, учитывая данные из статистики.
И последний совет – для экономии времени настоятельно рекомендуем вам автоматизировать рабочие процессы и настроить в программе SocialKit отложенный постинг.
Как вести Instagram салонов красоты и барбершопов
Привет! Меня зовут Дарья Мигель, я креативный директор Migel Agency. Я подготовила гайдлайн для салонов красоты и барбершопов по ведению Instagram.
В России 75 тысяч салонов красоты. 15 тысяч из них работают в Москве и Московской области. Соцсети для этого бизнеса могут быть единственным и очень эффективным каналом продвижения. Но лишь у единиц крутой Instagram-аккаунт.
Расскажу, как сделать его таким.
В основе контента салона красоты — демонстрация работы мастеров: стрижки, укладки, маникюр, педикюр. Процесс и результат, мастера и модели, атмосфера салона и используемая косметика.
Необходимы не только фотографии, но и видео. И того и другого должно быть много. Ежедневно активные салоны размещают 2-3 публикации в ленте Instagram и 10 видео в сторис. То есть ежемесячно нужно снимать порядка 300 материалов для историй и 90 для постов.
Для генерации такого объема контента нужна команда. Хорошо если в нее входит и менеджмент салона красоты, и SMM агентство.
Курирует весь процесс руководитель проекта. Он обычно отвечает за рекламный бюджет, прогнозирует окупаемость рекламных вложений, продумывает промо-механики и акции. Он совместно с контент-менеджером разрабатывает контент-стратегию и план публикаций на месяц. Текстовые подводки к постам пишет копирайтер, дизайнер дорабатывает фотоконтент, а таргетолог настраивает аудитории и рекламу. Администратор салона коммуницирует с подписчиками Instagram: отвечает на комментарии к постам и в директе. Или это делает модератор сообществ со стороны агентства.
Как минимум 1 день в неделю продюсер съемок вместе с фотографом и видеооператором проводят в салоне за съемкой контента на ближайшую неделю. Однако для ежедневных сторис необходимо активное участие штатного сотрудника салона. Обычно это администратор.
Такая команда за несколько месяцев превращает Instagram-аккаунт салона красоты в эффективный бизнес-инструмент.
Кстати, для администраторов и менеджеров салона красоты мы в агентстве перед стартом работ всегда проводим серию лекций. Это своеобразный ликбез: фотографы и видеооператоры делятся базовыми знаниями в области композиции, работы со светом, портретной съемки. Некоторые салоны покупают селфи-лампы для этих целей. Даже непрофессиональные фотографии должны выглядеть достойно. А не так, что голова клиентки непропорционально большая или в кадр попал чей-то мятый пакет.
В качестве kpi перед агентством до сих пор ставят увеличение числа подписчиков. Но зачем пользователю постоянно видеть в своей ленте чужие прически, ногти и силиконовую грудь? Конечно, если владелец салона — медийное лицо, набирать подписчиков проще, но это редкость.
Поэтому ключевой показатель эффективности продвижения аккаунта — переходы по ссылке в «шапке» профиля. С помощью метрик на сайте можно отслеживать, сколько людей пришли по конкретному объявлению и оставили заявку.
Но где брать подписчиков, чтобы аккаунт не выглядел «голым»? Некоторые салоны занимаются «накруткой». Это бессмысленно и не приводит к увеличению клиентского трафика. Лучше настроить таргетированную рекламу на привлечение подписчиков и постепенно собирать целевую аудиторию.
Тем более, социальные сети не дают большого органического охвата публикациям бизнес-аккаунтов. Поэтому драйвером вашего Instagram-контента будет таргетированная реклама.
Основной трафик салонов — люди из близлежащих районов. Поэтому внимание стоит уделить гиперлокальному таргетингу на местных жителей и сотрудников компаний в радиусе 1 — 3 км от салона. Также можно использовать инструменты типа WiFi-Радара и настраивать рекламу, например, на прохожих в радиусе нескольких метров от салона. Также люди ищут салоны рядом с домом по хэштегам. Стоит добавлять такие хэштеги с локацией в каждый пост.
Поскольку в салон красоты идут за преображением, условная цель фотографий и видео — вызвать у потенциального клиента желание сказать «хочу так же!». Эстетическая привлекательность, профессионализм кадра и в кадре, соответствие модным тенденциям — вот критерии востребованного контента.
Поэтому не стоит демонстрировать все работы мастеров: у каждого бывают успехи и провалы. Например, когда мастер идет на поводу клиентки и создает «вырвиглазный» дизайн на ногтях, не вписывающийся в представление салона о красоте.
Даже отличную работу мастера легко «испортить» низким качеством фотографии. Тень, красные пятна на коже, неудачно «обрезанные» глаза и брови — этим часто «грешат» бровисты и «лэшмейкеры» — и ужасное фото готово.
Кстати, многие топовые салоны не выкладывают в Instagram фото реальных клиентов. Их девушки на фото в ленте — как на подбор: красотки в стильной одежде в тон и с идеальным макияжем. Дело в том, что салоны специально подбирают для съемок моделей. Они приходят в назначенный день в одежде заранее оговоренного стиля, им наносят профессиональный макияж и лишь после этого делают стрижку, укладку или маникюр.
Один из наших клиентов даже провел «партизанское» расследование и «отправил» своих самых красивых сотрудниц «на разведку» к конкурентам — в несколько премиальных московских салонов. Девушек не пригласили сфотографироваться даже для сторис :(.
Конечно, фото моделей «цепляют» взгляд потенциального клиента. Более того, подсознательно он, придя в такой салон, ассоциирует себя со стильной аудиторией. Поднимает собственный статус в своих глазах и надеется так же преобразиться.
Косметические бренды, чью продукцию использует салон, также могут помочь с «продакшеном». Очень часто они готовят высококачественные видеоролики, фотосессии своей продукции, которые затем рассылают по салонам-партнерам для размещения в соцсетях. Важно работать с этим контентом не «топорно». Можно, например, монтировать видео, добавлять свои записи, «резать», чтобы избежать ситуаций, когда пользователи находят по хэштегу бренда одну и ту же информацию.
Стоит уделить особое внимание «wow-контенту». Тренды предстоящих сезонов. Креативные прически и макияж. Необычные образы на грани фола. Все это может дать виральный эффект и увеличить охват контента в сотни раз.
Некоторые компании строят ленту только на таких работах. Например, у маникюрного салона Nail Sunny более 2 миллионов подписчиков. Значимую часть контента составляют фото необычного маникюра: с волосами, растениями, деталями LEGO на ногтях. Каждый месяц салон делает маникюр на основе самого популярного фото Instagram. В салоне есть мастера, специализирующиеся только на таком маникюре.
В поисках вдохновения можно «серфить» Pinterest, изучать образы с красных дорожек и подиумов.
Хайповый контент не только собирает охват и расширяет воронку продаж, но и вовлекает людей, вызывает эмоции. Бренд запоминается.
Фото глянцевых моделей и вдохновляющий контент прекрасны, но далеки от реальности. Людей же привлекает жизнь. Кроме того, успех салона во многом зависит от людей, работающих в нем. Клиенты часто ходят к конкретным мастерам. Важно показать жизнь салона красоты изнутри: атмосферу, мастеров, процесс работы.
Хорошо «заходит» информация о мастерах: помимо фото и видео должен быть текстовый контент: о личных достижениях мастера, о сертификатах и наградах, о том, как они делают свою работу. Людей всегда привлекает «закулисье». Клиенты мало того, что желают знать о процедурах, но и хотят понимать, как они проходят. Можно публиковать видеоролики с демонстрацией техники проведения процедуры и комментариями к этому процессу. Кстати, помимо аккаунта салона, важно развивать и персональные аккаунты мастеров.
Жизнь салона — это не только мастера, но и довольные клиенты. Можно выкладывать скриншоты с отзывами, записывать видео или как-то иначе коммуницировать с гостями.
Клиент может «отвалиться» на любом этапе воронки продаж. Обидно, когда это происходит потому, что человек вовремя не получил ответ на свой вопрос в личных сообщениях, не смог разобраться с интерфейсом сайта для записи или вовсе не нашел дорогу к салону в путанице переулков.
Вся важная информация должна быть размещена в самых очевидных местах. Как добраться? Как записаться? Сколько стоит? Эти три вопроса можно считать наиболее важными.
Чем более подробно и понятно вы опишете каждую мелочь, тем меньше клиентов «отвалятся» на финишных этапах воронки продаж. Подробные видеоинструкции, как добраться в салон от метро, записаться через сайт и так далее лучше всего сохранять в «актуальных» сторис.
Внимание пользователя можно удержать, вовлекая его в общение или игру. Самая простая игровая механика — это голосование. Можно предлагать пользователям выбрать лучшего мастера или лучшую работу. Понятно, что здесь мы не только увеличиваем охват и вовлечение пользователей, но и нативно «пиарим» мастеров салона.
Участие клиентов в промо-механиках можно мотивировать, предлагая какие-то бесплатные бонусы или опции.
Все игровые механики можно выкладывать не только в ленте, но и в сторис. Так, для одного из наших клиентов, барбершопа, мы придумали игру «Найди эмодзи». Механика простейшая — подписчикам нужно было найти, какой смайлик повторяется на 3 Stories.
А на следующий день мы отмечали аккаунты угадавших клиентов и подписчиков в историях.
Хорошо «зашла» и игра «узнай звезду по бороде». Мы находили фотографии известных людей, на которых были видны только борода или усы, и предлагали подписчикам угадать, кто на фото. Победителей выкладывали в Stories.
Такие игры повышают количество повторных просмотров историй, что положительно влияет на статистику. Лояльность аудитории повышается благодаря открытой публикации победителей. Плюс, постоянные подписчики вовлекаются и уже ждут интерактива, который публикуется в определенный день недели.
Как вести и продвигать Инстаграм салона или бьюти-мастера в 2020-м
Как продвигать beauty-бренд в Инстаграме, какие тренды есть сейчас и будут актуальны в 2020 году, как вести инстаграм бьюти мастера или салона красоты и как продвигаться
Как продвигать beauty-бренд в Инстаграме, какие тренды есть сейчас и будут актуальны в 2020 году, как вести инстаграм бьюти мастера или салона красоты и как продвигаться? Рассказывает Дарья Адаева — маркетолог и контент-мейкер более трех лет. Упаковывает и продвигает аккаунты под ключ.
Дарья Адаева — маркетолог и контент-мейкер — ответила на самые часто задаваемые вопросы, которые возникнают у бьюти-мастеров и владельцев бьюти-бизнеса при продвижении в Инстаграм. Рассказала зачем нужен личный бренд, как поднять охваты в бьюти-тематике, про бесплатные способы продвижения, инструменты ретуши, графики, фоторедактирования, про сторис и несезонность услуг.
Ниже мы сделали текстовую расшифровку видео для тех, кому удобнее прочитать.
— Как начать продвижение, если аккаунт почти пустой?
Самое главное для beauty индустрии — это визуальная картинка: как человек будет выглядеть и чувствовать себя после вашей работы. Выбирают вас тоже по картинке. Если инстаграм-бьюти мастера или салона пуст, его нужно наполнить информацией о вас, о клиентах, бьюти-услугах. Наполнить аккаунт качественными картинками и видео.
Так как в beauty индустрии большой спрос и конкуренция, очень важно обращать внимание на качество контента. Если вы только создали аккаунт и думаете, как в нем развиваться, обратите внимание на визуал. Очень важно любому мастеру уметь фотографировать свои работы. И также важно иметь хорошую технику.
Начните с изучения того, как правильно выстраивается красивая фотография, как работает свет и перспективы, как камера видит человека. Камера, в отличие от человека видит все в плоскости, без 3d и объемных объектов.
— О чем писать, если выкладывать фото работ надоело?
В целом, простое выкладывание работ — неэффективно.
Нужно создавать личный бренд: людей привлекают люди. Вы можете быть классным мастером и круто делать макияж. Но если вас не знают как профессионала, не знают про качество вашей косметики, как вы выстраиваете коммуникацию с клиентами, какой вы профессионал, где обучались и как общаетесь, как вы сами выглядите — если этого нет в аккаунте, то вы опускаетесь на несколько ступеней ниже мастеров, которые развивают личный бренд.
Не нужно выкладывать только фото своих работ — это всего лишь 10% того, что может вам принести удачу и успех в продвижении. Делайте контент не только чтобы показать, как выглядит ваша работа, но и показывайте вас как личность. Важно также уметь писать, говорить, снимать сторис именно от себя как от профессионала. При этом надо держать грань и не перебарщивать с личной жизнью в рабочем профиле.
— Что выкладывать в Stories, когда все надоело?
В первую очередь, нужно отталкиваться от целевой аудитории: что вы от нее хотите получить, зачем вам это нужно и зачем вы это выкладываете. Какой результат хотите получить?
Сторис в Инстаграм — это больше про развлекательную функцию. Это «клиповое» действие, они созданы для того, чтобы мы расслабленно смотрели контент и не совершали лишних действий. Соответственно, сторис это больше про развлечение, про жизнь, про вас как личность. В сторис мы добавляем продающий контент и информационный, в соотношении 70/30 или 60/40. В виде бэкстейджев с работы, вашей работы целиком, «до» и «после».
Но если вы и добавляете продающий или информационный контент, он все равно должен быть в развлекательной форме, интересной и от которой не устаешь.
Если вы решили записать видеоурок по тому, как сделать себе макияж и выложить это в сторис, не делайте 5-ти минутное видео — от этого быстро устанут пользователи и просто пролистнут ваш контент. Сторис не предназначены для такого формата.
Старайтесь снимать как можно больше себя, процесс своей работы, создавайте коллажи и атмосферные видео — все то, что будет интересно человеку посмотреть в обед на работе. Представьте, что вы работаете в офисе, и вам хочется в обед полистать сторис, что бы вы предпочли посмотреть? Делайте такой контент в сторис, который бы зацепил вас самих.
— Обязательно ли уметь пользоваться фотошопом?
Всю блогерскую деятельность можно вести на мобильном устройстве. Для блога не нужно покупать супермощный компьютер, тут важен хороший телефон, преимущественно Iphone. Потому что Инстаграм немного дискриминирует Android. К примеру, в сторис выкладывает в очень странном качестве, многие обращали внимание. Значки и наклейки также отличаются от тех, которые мы привыкли постоянно видеть.
Iphone позволяет делать качественные кадры, бьюти-контент, формат видео и любой другой. В нем также множество бесплатных приложений для создания графики, красивой ленты и обработки фотографий.
Как вести аккаунт бьюти-мастерам: контент, реклама, типичные ошибки
Делаем красиво и стильно, чтобы были клиенты и лайки.
Анастасия Кравцова
More posts by Анастасия Кравцова.
Анастасия Кравцова
Конкуренция среди индустрии красоты высокая. Типичный сценарий клиента: он открывает Инстаграм, ищет мастера, обращает внимание на аккаунт, фотографии работ, смотрит сторис и листает хайлайтс с описанием услуг и ценами. На основе этого делает выводы и пишет в директ (или не пишет:-). Поэтому мастерам важно грамотно вести свой аккаунт. В этой статье я постараюсь рассказать, как это сделать.
Что такое бьюти-аккаунт
Для начала разберемся с терминами, чтобы не запутаться.
На самом деле салон красоты и бьюти-мастер ведут аккаунты ведут одинаково. Просто специфика разная: салон привлекает клиентов за счет большого выбора мастеров, а мастер – за счет своего имени, это индивидуальная услуга.
Как назвать бьюти-аккаунт
Здесь главное правило – коротко, емко и понятно. Салоны красоты называют аккаунт так, как называется сам салон. А вот мастер – по своему имени или фамилии. Зачем свое имя? Потому что мы прокачиваем личный бренд. К своему ФИО можно добавить нишу или ее сокращение.
Варианты нейминга для бьюти-аккаунта
Как оформить бьюти-инстаграм
Определились с именем – приступаем к оформлению. Сразу скажу, я против безвкусицы – она появляется, когда нет насмотренности. Вот, например, хорошо выверенный аккаунт Naturel Studio: качественные снимки, единый стиль в оформлении, видео смотрится органично.
Аккаунт Naturel Studio оформлен в едином стиле
А вот с аккаунтом ниже надо поработать. Лента не выглядит гармонично и эстетично, здесь плохое качество фотографий (недосвет) и не самые невыгодные ракурсы.
Посты До/после размещены в карусели и почему-то начинаются с кадра до процедуры – это логично, но не очень удобно: чтобы увидеть результат, подписчику нужно кликнуть на пост и листануть ленту. Хотя он мог бы оценить по одному кадру – как в третьем посте снизу.
Клиент может пройти мимо такого аккаунта, так как ему не хватает стиля
Поэтому, прежде чем начать делать шаблоны в едином стиле или подбирать макеты под посты – посмотрите на конкурентов и то, как делают другие. Оцените что нравится вам, а что – нет. Вот список аккаунтов для вдохновения салонов красоты и мастеров бьюти-индустрии:
А теперь разберем, как оформить профиль аккаунта: аватарку, шапку и хайлайтс.
Аватарка
Если вы частный бьюти-мастер, то лучше будет использовать вашу личную фотографию. Это располагает и говорит вашим подписчикам, что вы тоже человек.
Для салона красоты – фирменный логотип, так мы формируем запоминание вашего названия у аудитории.
Шапка профиля
Четко и ясно нужно прописать кто вы, чем занимаетесь и перечислить виды услуг. Плюс, указать чем вы будете полезны или чем вы отличаетесь от конкурентов, т. е. сформировать уникальное торговое предложение (УТП).
Хайлайтс
Добавлять отдельные категории уже в процессе, но иконки в одном стиле можно сделать сразу. Они могут перекликаться с вашим лого (можно заказать у дизайнера) или быть в одном стиле и направлении с вашей тематикой бьюти-услуг.
Примеры двух по-разному оформленных шапок: с первой все хорошо, а вот со второй нужно немного поработать
Контент-план для бьюти-мастера
При написании контент-плана нужна система. Будет не очень интересно, если в аккаунте будут однотипные примеры работы сплошь и рядом. Готовый контент-план для соцсетей салона красоты даст вам подробный ответ как это сделать.
Контент-план лучше составить заранее, хотя бы на неделю вперед. И хотя бы для постов. Со сторис можно действовать более ситуативно – для частного бьюти-мастера нужно добавлять личные сторис с «говорящей головой». Делиться своим отношением к чему-то и показывать, что вы такой же человек – открытый, приятный и, вообще, идти к вам на услугу – одно удовольствие.
На этапе создания контент-плана вы можете прописать, какие фотографии вы хотите использовать. Или пойти от обратного – на базе имеющихся фото составить контент-план. Но лучше начинать все же с выбора тем и исходя из них подбирать фото.
О чем писать, конкретно? Вот популярные виды контента для бьюти-мастеров и салонов красоты, которые нужно включить в контент-план.
Темы постов для бьюти-блога
Обратите внимание, что в тексте мастер может писать что-то личное и одновременно презентовать работу (@sarafanova_permanent)
Экспертные посты
Как делается, этапы работы, советы, кому делать и зачем, кому подходит или нет, противопоказания, как ухаживать, как сохранить результат дольше.
Мастер отвечает на вопросы о стрелках (@olga_moroz_pm)
Отзывы
Вы и ваш клиент. В текст поста можно добавить отзыв.
Отзывы проще собирать в хайлайтс, чтобы они всегда были перед глазами подписчиков (@permanent_club)
Юмор
развлекательный контент в вашей теме. Здесь стоит учесть, что если вы нашли интересный мем, то поделиться им можно в сторис, так как он может не подходить по визуалу в вашу ленту.
Ироничный пост (@sarafanova_permanent)
Крупный план
Губы, брови и так далее. Это обычно продающие посты: описываем услугу, рекомендации, сам процесс, ставим цену (или приглашаем узнать цену в ЛС).
Здесь расписана вся услуга: эффект, цвет, уровень боли, время процедуры и так далее (@permanent_club)
Итого делаем вывод, что при создании контента важна система. После того, как вы составили контент-план или воспользовались нашим, можно запланировать посты в SMMplanner и не переживать о их выходе.
Фотографии наснимали. Где обрабатывать? В статье «Обработка фото и видео для Инстаграм: тренды, сервисы, лайфхаки» мы максимально подробно рассмотрели приложения и программы, которые точно помогут вам в работе – используйте их. А эти приложения помогут настроить визуал ленты:
UNUM – там вы можете загрузить фотографии и посмотреть как будет выглядеть лента. Поменять фото, если что-то не нравится.
Inprewiev – он подключается к вашему аккаунту и на базе выложенных постов вы создаете визуал ленты в дальнейшем. Здесь скорее вопрос удобства.
Как подобрать хештеги для бьюти-аккаунта
Хэштеги должны быть по теме поста и изображения. Допустим, вы мастер-бровист в Москве. Показываете готовую бровку и ищите хештеги: #бровимосквакоррекция, #бровикоррекция #стильныеброви и так далее. Стоит обратить внимание, что высокочастотные хэштеги могут не сработать, потому что по ним добавляется много контента и при поиске вашего поста может быть не видно. Правило одно: подбирайте хештеги так, чтобы высокочастотные (более миллиона постов) сочетались с низко- и среднечастотными. Подробности – в статье «Как работать с низкочастотными хештегами в Инстаграме».
Не нужно делать полотна из всевозможных хэштегов – хватит 10-15 штук. Кстати, хэштеги можно добавлять в первый комментарий (@brow_permanent_moscow)
Как начать вести бьюти-инстаграм
Я знаю, что самое сложное – это начать. Поэтому, ответить на вопрос: какой тон будет в ваших постах и в вашем повествовании? Сугубо деловой или как с подружкой? Разобрались? Теперь отталкивайтесь от этого тона и начинайте выкладывать посты. Будьте искренни – выдумывание и ложь чувствуется и никакого фидбэка вы не получите.
Если не знаете, о чем писать – начинайте писать от души и конкретно в своей нише, чем легче будет слог, тем с большей вероятностью вас поймут.
Нет новых фото работ? Расскажите о себе и своих привычках или любимой еде (@sarafanova_permanent)
Проявляйте интерес к подписчикам, отвечайте на их комментарии, лайкайте их фотографии и смотрите сторис.
Иногда достаточно просто спросить что-то у подписчиков и собрать много комментариев (@bogdanova_pmu)
Личный бренд – этот пункт применим к аккаунтам частных мастеров бьюти-индустрии.
Появление в сторис, личные мысли, посты про то, как вы пришли в свою сферу и где учились. Какие у вас грамоты и заслуги.
Что вас заряжает и заставляет двигаться вперед? (@olga_moroz_pm)
Это касается и салонов и мастеров: показывайте видео процесса, устраивайте игры по своей тематике или ищете вдохновения на Пинтересте.
Видео прекрасно демонстрирует вашу работу (@permanent_great)
Ошибки ведения бьюти-аккаунта
1. Некачественные фотографии
Взгляд не зацепиться, рассмотреть ничего не удасться, клиент пройдет мимо. Нам такого не надо. Делайте хорошие фотографии. Что точно нет:
2. Нерегулярный постинг
Представьте, что к вам зашел потенциальный клиент, сторис нет и последний пост месячной давности. Может возникнуть вопрос «А зачем подписываться? Аккаунт вроде даже и не ведется». С регулярным постингом поможет наш сервис SMMplanner – напишите посты заранее и спланируйте их выход.
3. Слишком серьезный, пафосный и отдаленный диалог с аудиторией
Так никогда не получится раскачать подписчиков и увеличите вовлеченность. Будет ощущение бездушности. Вы же должны показать, что такой же человек, открытый и классный, при этом еще мастер своего дела. Говорите с аудиторией на простом языке и люди потянутся.
Как продвигать бьюти-аккаунт
Все упаковали, что теперь? Привлекать новых подписчиков! Без продвижения контент никому особо не нужен и, конечно же, придется заниматься рекламой. В идеале, конечно, нанять таргетолога или научится таргетированной рекламе самостоятельно.
У нас в SMM.school есть курс «Тотальная реклама: Фейсбук и Инстаграм», а в блоге – цикл статей, где мы пошагово объясняем как настроить рекламу, выставить бюджет и подобрать аудиторию:
Также можно пользоваться бесплатными способами продвижения:
Мы не рекомендуем вступать в чаты активности, а если и прибегать к их помощи, то дозированно. Подробнее – в статье «Руководство по чатам активности». Также не прибегайте к массфоловингу через сторонние приложения – аккаунт может попасть под бан за превышения лимита или просто за «подозрительные действия».
Заключение
В финале хочется сказать, что главное – это довольные клиенты. Чем больше хороших отзывов и упоминаний в сторис – тем быстрее и активнее будет расти ваш аккаунт. А с ним – поток новых клиентов. Занимайтесь контентом: пишите с душой, делайте качественные снимки и дружите с аудиторией.