Номер ссылки на чеке сбербанка что это
Как подтвердить оплату или перевод совершенные через Сбербанк ОнЛайн
Многих новых пользователей системы Сбербанк ОнЛайн, в угоду старой привычке, смущает отсутствие на руках каких-либо, подтверждающих платеж или перевод, документов (чек, квитанция и тп.)
Поэтому в интернет-банке Сбербанка предусмотрена функция печати как списка всех произведенных операций, так и отдельной страницы с детальной информацией по каждой операции.
Для этого используйте ссылку Печать чека, которую можно найти через раздел «История операций в Сбербанк ОнЛайн».
При осуществлении платежей и переводов в интернет-банке Сбербанк ОнЛайн как по счетам карт, так и по счетам вкладов на экране отображается результат операции.
Вы можете самостоятельно проверить текущую стадию обработки платежа или заявки в разделе «История операций в Сбербанк ОнЛайн».
Запросы могут иметь следующие статусы:
Для операций получивших статус «Исполнено» появляется возможность печати чека. При нажатии ссылки «Печать чека» на принтер будет отправлен соответствующий документ.
Пример подтверждающего чека:
Он содержит следующие данные:
При осуществлении через систему Сбербанк ОнЛайн переводов и платежей сторонним получателям, чек включает штамп Банка об исполнении операции:
В абсолютном большинстве ситуаций, требующих подтверждения оплаты, Отправителю будет достаточно предъявить чек с таким штампом для идентификации операции и подтверждения факта оплаты.
В ряде случаев, например, когда денежные средства по каким-либо причинам не были получены Получателем, либо Получатель не может отличить Ваш платеж в общем списке платежей, полученных от Банка, Вам может потребоваться копия платежного поручения, которая подтверждает факт выполнения платежа через Сбербанк ОнЛайн.
На данный момент такая форма предоставляется клиентам Сбербанка по его заявлению 1 (в произвольной форме) при личном обращении в офис Банка.
1. Согласно внутренним правилам, обращения и заявления клиентов рассматриваются Управлением претензионной работы Сбербанка в срок до одного месяца.
Как проверить чек онлайн
Как проверить, соблюдает ли предприниматель 54-ФЗ? Где проверить чек онлайн и на что обратить внимание? Что должно быть указано на правильном чеке? Читайте далее.
Сервис онлайн-проверки чека
Чеки, которые печатают и отправляют на электронную почту покупателей онлайн кассы, можно проверить на соответствие содержимого и на факт фискализации (регистрации) кассы.
Проверить чек онлайн можно на сайте ОФД, обслуживающего бизнес предпринимателя (эти данные указаны на чеке) или через приложение налоговой (сканируя qr-код). Также у ФНС есть мобильное приложение для проверки чеков.
Кто проверяет чеки
Проверить чек может любой покупатель, сами предприниматели, налоговая инспекция, оператор фискальных данных.
Как проверить чек онлайн на OFD.ru
Нажмите кнопку «Найти чек». Предварительная регистрация не требуется.
Зачем проверять чеки
Процедура проверки чека позволяет узнать, всё ли у предпринимателя, продавшего товар, в порядке с исполнением требований ФЗ № 54. Предприниматели проверяют чеки своих касс, чтобы удостовериться, что после настройки или обновления ПО все данные передаются корректно.
Покупатели проверяют надежность продавца и получают электронное подтверждение своей покупки. Налоговая следит за соблюдением требований закона и накладывает штрафы за нарушение после проверки чеков. ОФД анализирует информацию чека, предоставляет предпринимателю доступ к статистике торговой точки, хранит и передаёт в налоговую.
Что должно быть на чеке
Проверка реквизитов позволит выявить, все ли необходимые данные указаны на чеке. В законе более указаны 20 позиций, которые должны быть напечатаны. Среди них, например, дата и время продажи, адрес магазина, его ИНН, наименования товаров, регистрационный номер кассового аппарата, заводской номер фискального накопителя, название обслуживающего компанию оператора фискальных данных.
У предприятий, работающих по ЕНВД и ПСН, список печатаемых на тексте пунктов короче. Тем не менее, за отсутствие хотя бы одной позиции налоговая штрафует предпринимателей. Например, может приостановить деятельность торгового предприятия на срок до 90 дней, если на нем нет ККТ.
Проверка факта фискализации кассы позволяет узнать, зарегистрирована ли она в налоговой. Фактически, фискализация – это гарантия того, что предприниматель сообщает ФНС данные обо всех своих продажах.
Как получить справку с синей печатью без визита в банк
Если ваш ребёнок ходит в сад, вы наверняка каждый месяц отдаёте воспитателям распечатанный чек из онлайн-банка для бухгалтерии. А бывает, что чеком не обойтись.
Вот вы оплатили услугу, а платёж не приходит — тогда у вас попросят подтверждающий документ с печатью из банка. В визовом центре у туриста потребуют справку с подтверждением оплаты консульского сбора. В МФЦ попросят подтвердить оплату госуслуги или пошлины, в налоговой — погашение долга.
У нас хорошие новости
Справку-подтверждение платежа теперь можно получить в СберБанк Онлайн — без очереди и за одну минуту.
Неважно, где вы сделали платёж своей картой: в интернете, офисе банка или бутике модной одежды. В любом случае у вас будет полноценный документ об оплате с карты или счёта с печатью и подписью ответственного сотрудника.
Как получить такую же справку
Давайте попробуем получить в приложении СберБанк Онлайн справку.
Шаг 1. Заходим в приложение СберБанк Онлайн.
Шаг 2. Находим нужный платёж на вкладке «История».
Шаг 3. Нажимаем на платёж и попадаем на страницу с информацией о нём. Нажимаем «Справка о выполнении платежа».
Шаг 4. Видим готовый документ.
Шаг 5. Выбираем, как отправить — например, почтой.
Шаг 6. Осталось ввести адресата и отправить.
Теперь оформим такую же справку в личном кабинете СберБанк Онлайн на компьютере.
1. Заходим в СберБанк Онлайн, открываем раздел «История операций» и находим нужный платёж.
2. Нажимаем на платёж и попадаем на страницу с информацией о нём. Внизу есть пункт «Печать чека» — нажмём его.
3. Открылась страница печати. Лучше, конечно, не распечатывать, а сохранить документ себе на компьютер — для этого нажмите «Отмена» и сделайте скриншот справки. После этого вы сможете отправить его по почте или другим способом.
Не спешите печатать
Если в госучреждении у вас требуют подтвердить оплату платежа в бюджет — налога, штрафа или пошлины, не торопитесь бежать за бумажной справкой в банк или включать принтер, чтобы распечатать документ из СберБанк Онлайн. Распечатывать — это не только несовременно и неэкологично, но часто и ненужно.
По закону предоставлять подтверждение платежа — это ваше право, а не обязанность. Это прописано в законе от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Статья 7. Требования к взаимодействию с заявителем при предоставлении государственных и муниципальных услуг
И тем более вы не обязаны предъявлять подтверждения платежей в госорганы на бумаге.
В большинстве случаев для того, чтобы подтвердить факт оплаты и идентифицировать операцию, достаточно предъявить чек. Или справку из онлайн-банка — можно показать её прямо на экране, если попросят.
Так что проведите сегодняшний вечер не в банке, а в кино!
RRN в чеке: что это и где найти?
На кассовом чеке, который согласно законодательству РФ выдается при совершении оплаты наличными деньгами или по безналичному расчету, содержится важная информация. Она может понадобиться для разбирательства в случае проблем с оплатой или возвратом товаров или услуг, указанных в чеке.
В частности, может пригодиться строка RRN в кассовом чеке.
Расшифровка аббревиатуры RRN
Значение сокращения RRN расшифровывается как Reference Retrieval Number, что дословно можно перевести как «Поиск ссылочного номера». Специалисты используют термин «референс» для русского обозначения аббревиатуры RRN.
Кодировка RRN состоит из двенадцатизначного сочетания букв на латинице и цифр.
Идентификатор RRN, указанный при осуществлении платежа, требуется для того, чтобы уточнить детали по осуществленной банковской транзакции, или проверить статус выполнения операции. Он создается банком-эквайрером при осуществлении процедуры платежа.
Где можно найти RRN
Внимательно рассмотрев чек, полученный после произведенной оплаты, можно найти строку RRN, расположенную обычно в нижней части. В случае отсутствия такой строки необходимо зайти в свой мобильный банк или интернет-приложение.
В приложении потребуется выполнить следующие шаги:
Если поиск в мобильном банке или приложении не дал результатов, следует обратиться в свой банк с запросом о предоставлении необходимой информации.
Для этого потребуется подтвердить свою личность.
В том случае, если банк не может предоставить информацию об идентификаторе RRN, можно обратиться в электронную систему, которая обработала прохождение оплаты.
Для чего нужен RRN
В случае совершения возврата оплаты отправитель денежных средств может потребовать указать RRN, присвоенный операции по оплате. Это необходимо для того, чтобы подтвердить уникальность операции. В случае указания неверного RRN оплата может «потеряться» и не поступить к получателю.
Идентификатор RRN также может помочь вернуть «зависшие» деньги, если при переводе были указаны неверные или неполные реквизиты получателя платежа.
Как проверить чек сбербанка онлайн
Посещение офиса Сбербанка
Подходите к оператору и говорите, что желаете распечатать квитанцию по платежу, который был проведен через интернет-банк. Сотрудник Сбербанка найдет эту информацию и выдаст нужный документ, напечатанный на бумаге.
В отделении можете обратиться к сотруднику, который работает в зале. Он поможет распечатать чек через банкомат, который всегда есть в офисах Сбера.
Как отпечатать чек в Сбербанк Онлайн
На просторах интернета полно советов относительно того, как распечатать чек об оплате в Сбербанк Онлайн через банкомат. А вот о том, что такую операцию — распечатать квитанцию о переводе денег — можно провести и дома, не отходя от компьютера или не снимая с колен ноутбук, практически ничего не говорится.
А ведь достаточно иметь под рукой любое печатающее устройство — от МФУ до принтера — или легкий доступ к нему, например, на работе. В результате никуда ходить не нужно, но, правда, в этом случае копию чека нужно предварительно сохранить в формате PDF.
От обязательного посещения банка или банкомата избавят следующие действия:
Остается только забрать распечатку — копию квитанции.
А что делать, если перевод осуществлен ранее? Алгоритм действий несложный:
Если рядом нет принтера, копию чека можно перенести на мобильный носитель информации. Для этого на экране монитора кликнуть по надписи «Изменить». В появившемся перечне команд для ПК и принтера найти и активировать команду «Сохранить в PDF».
Затем еще раз «Сохранить» и, пользуясь подсказками дружелюбного интерфейса, перевести сохраненный чек в архив, в одну из его папок. Платить банку за оказанные услуги нет необходимости — за них комиссионные регламентом не предусмотрены.
Если нет МФУ или простого принтера, возникает проблема: как распечатать чек в Сбербанк Онлайн через банкомат.
Какие есть способы
Сбербанк ведет политику, направленную на удовлетворение всех потребностей клиентов оптимальным способом, чтобы они оставались верны этому финансовому учреждению и не искали ему замену.
Поэтому даже узнать баланс на карточном счете можно несколькими способами, чтобы клиент смог выбрать для себя самый удобный в конкретный момент:
Используем банкомат
При пользовании АТМ других банков за просмотр остатка снимется комиссия в соответствии с тарифами учреждения.
Сам процесс получения необходимой информации очень прост:
Выбрать один из двух вариантов предоставления информации — на экране или отображение в чеке — и нажать соответствующую кнопку.
Телефон поддержки
В каждом финансовом учреждении существует телефон службы поддержки, по нему можно получить консультацию о любой банковской услуге или узнать всю необходимую информацию.
Чтобы узнать состояние счета Сбербанка, также можно воспользоваться телефоном связи для вопросов по платежным картам: 8 (800) 200 37 47. Последовательность действий выглядит так:
При разговоре с операторами нужно будет назваться, сказать кодовое слово, номер карты и задать интересующий вопрос.
Интернет-банкинг
Узнать состояние счета в Сбербанке через интернет можно, воспользовавшись системой дистанционного обслуживания Сбербанк Онлайн. Кроме этого, она позволяет получать любую информацию обо всех услугах, которыми пользуется клиент в Сбербанке, открывать депозиты, оформлять другие пластиковые карты, делать платежи и т. д.
Чтобы узнать состояние счета на карте, нужно авторизоваться в личном кабинете пользователя.
После чего на главной странице отобразятся все действующие счета клиента вместе с остатками на них.
Через мобильный телефон
Состояние счета на карте Сбербанка также можно узнать с помощью мобильного телефона, но только при условии, если он подключен к системе «Мобильный банк».
Для получения информации о балансе нужно отправить СМС на специальный номер — 900. Структура сообщения выглядит следующим образом: Баланс ****, где * — последние 4-ре цифры номера карты.
В отделении банка
Всю информацию об остатках на счетах можно получить в ближайшем отделении Сбербанка. Их адреса можно увидеть на главной страничке учреждения в разделе «Отделения и банкоматы».
При посещении банка нужно обязательно с собой иметь документ, удостоверяющий личность, — без него менеджер не предоставит информацию, так как все данные о счетах относятся к конфиденциальным.
Уникальный идентификатор платежа
Платежное поручение предусматривает необходимость правильного заполнения всех строк формы этого документа. Без заполнения всех полей банк может не принять документ к исполнению. Как правило, у организаций не возникает вопросов по заполнению платежных поручений. Однако при уплате налоговых платежей следует знать следующее. Поле 22 платежного поручения предусматривает указание специального кода – так называемого кода УИП (УИН), который мы рассмотрим в статье.
Что такое УИП в платежке
Если мы обратимся к разъяснению того, чем же является указанный реквизит, то правильно он звучит так — уникальный идентификатор платежа (сокращенно УИП). Что это за реквизит и откуда его брать при заполнении платежного поручения, разберемся ниже.
Сначала нужно отметить, что указывать его нужно не всегда, а только в специально установленных случаях, определенных Банком России. Для этого необходимо обратиться к Положению N 383-П, которым регламентированы правила осуществления перевода денежных средств.
Так, УИП указывается в двух случаях:
Как узнать УИП
При уплате налогоплательщиками платежей в бюджетную систему РФ в ряде случаев также может потребоваться указать УИП. Однако до осуществления платежа такой идентификатор, как правило, будет известен налогоплательщику. Это связано с тем, что при осуществлении обычных платежей (налогов или авансовых платежей на основании самостоятельного расчета) этот реквизит указывать не требуется, точнее в строке необходимо указывать «0».
Налогоплательщику же будет известен указанный реквизит в том случае, если речь идет об уплате недоимки по налогу, а также пеней и штрафов по требованиям налогового органа, а не обычных платежей. Следовательно, при осуществлении платежей на основании требования налогового органа необходимо проверить, указан ли в документе универсальный идентификатор платежа. Если да, то именно его и нужно внести в строку 22 платежного поручения.
Соответственно, организация должна разграничивать обычные платежные поручения на уплату налога и те, которые она оплачивает по требованию налогового органа. Только во втором случае следует указать уникальный идентификатор платежа в платежном поручении, если он предусмотрен документами налогового органа, на основании которых производится уплата.
Таким образом, только в том случае, если указание УИП является обязательным, этот реквизит необходимо включить в платежное поручение. Отметим, что он состоит из 20 или 25 цифр и необходим для идентификации соответствующего платежа в государственной системе. Если ошибиться в указанном реквизите, то имеется вероятность, что обязанность по уплате недоимки, пени или штрафа налогоплательщиком будет считаться неисполненной. В таком случае потребуется дополнительное время для выяснения платежа, возможно, начисление пеней будет продолжаться.
Короткое резюме
Резюмируя изложенное о том, где взять уникальный идентификатор платежа, можно отметить, что указывать его нужно налогоплательщику в том случае, если он известен. Если информация о нем отсутствует, то в рассматриваемом поле платежного поручения следует указать «0». Просто оставлять указанное поле без заполнения недопустимо, поскольку платеж может не пройти из-за требований банка.
Совершая операции в «Сбербанк Онлайн», в режиме реального времени можно отслеживать состояние заявки. Как реагировать, и что делать, когда видишь статус платежа «Отклонено банком» или «Подтвердите в контактном центре» рассказывается в этой статье.
Как оказалось, не всё так просто со статусами платежа, и существует не только знакомый всем статус «исполнен», но и ряд других, о которых мы хотели бы сегодня вам рассказать.
Распечатка через сам Сбербанк Онлайн
Хорошо, если дома или на рабочем месте есть принтер, тогда можно распечатать чек самостоятельно через историю операций
Обратите внимание, что нужен именно принтер и компьютер, которые синхронизированы друг с другом. Если есть печатное устройство с сопряженным печатным устройством, тогда можно выполнить распечатку и с мобильного приложения банка
Обязательно проверьте, чтобы печать была нормальная, чтобы все необходимые данные отражались хорошо. Иначе есть риск, что нужная инстанция отклонит бумагу.
Понятно, что доступ к принтерам есть далеко не у всех, но и в этом ситуации можно найти выход. Сохраните электронную квитанцию на компьютере, после перекиньте ее на обычную флешку и отправляйтесь в любой салон, где вам за небольшие деньги выполнять распечатку. Обычно за лист берут не больше 5 рублей, поэтому дело простое и не затратное.
Какой процент берет сбербанк за проверку денег. Стоимость услуги
Передача крупной суммы денег между участниками сделки – это не редкость. Чтобы избежать попадания в мошеннические схемы, эксперты рекомендуют выполнить проверку денег на подлинность при помощи специального оборудования. Подобные услуги предлагают многие банки страны, однако, услуга, преимущественно носит платный характер. В Сбербанке, комиссия за проверку и пересчет денег тоже предусмотрена.
Если сумма значительная, то за оказанную услугу сотрудник банка обязан взять процент за обслуживание – 0,3% от суммы, но не меньше 100 рублей. Некоторые вопросы вызывает валюта и часто клиенты интересуются, под какой процент можно проверить подлинность долларов или евро. Здесь устанавливается не процентная ставка, а фиксированная сумма проверки подлинности в размере 15 рублей за купюру. Здесь все будет зависеть от количества предъявленных банкнот, а не от суммы. Подводя итоги можно сделать вывод, что стоимость проверки денег на подлинность в Сбербанке вполне доступна для клиентов, но стоит внимательно относиться к нюансам, как то, к количеству купюр или к размеру предоставляемой на проверку суммы, чтобы не допустить серьезной переплаты.
Где найти сохраненные чеки в Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн позволяет оплачивать различные услуги не выходя из дома или даже в дороге с помощью смартфона. Но иногда получатель не видит платежа, и клиенту для подтверждения операции нужно представить ему бумажный или электронный чек. К счастью, сервис удаленного обслуживания не только хранит операцию, но и предоставляет возможность получения подтверждающих квитанций.
Как найти электронный чек в Сбербанк Онлайн
При оплате коммуналки и других услуг принято хранить квитанции хотя бы до зачисления средств к поставщику, а лучше – в течение 3 лет на случай возникновения спорных ситуаций и необходимости проведения сверки. При электронной оплате в сервисах Сбербанк также формируют чеки. Но далеко не каждый человек их сохраняет. К счастью, система позволяет в любой момент найти нужный документ.
Рассмотрим, что необходимо сделать для поиска нужного чека в личном кабинете:
В новом окне будет загружен чек и предложение его распечатать.
Аналогично можно подтвердить перевод или операции, совершенные с помощью пластика, но в этих ситуациях вместо квитанции будет предложено скачать справку.
Она также подтверждает совершение конкретной операции и содержит подробную информацию о ней, в т. ч. в справке указывается сумма в валюте платежа и отдельно в валюте счета клиента.
Как сохранить чек
Не всегда есть возможность сразу распечатать чек (справку), или документ вовсе нужен только в электронном виде. В этом случае его нужно скачать на компьютер. Самый простой способ – отменить печать, а затем щелкнуть на квитанции правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Сохранить как». Операционная система запросит папку для сохранения файла и попросит указать имя для него.
При сохранении стандартным способом документ будет иметь формат HTML. Это не очень удобно, если планируется его пересылать по электронной почте или переносить на другой компьютер другим способом. В этом случае стоит в окне «Печатать» выбрать принтер «Microsoft Print to PDF», нажать Ok и указать место для сохранения файла.
Виртуальный принтер «Microsoft Print to PDF» бесплатно доступен на компьютерах с Windows 10. При использовании другой системы необходимо самостоятельно позаботиться об установке соответствующего драйвера, например, он идет в комплекте с Microsoft Office или некоторыми другими программами. Название виртуального принтера может отличаться в зависимости от используемого ПО.
Замечание. Некоторые организации принимают в качестве подтверждения только чеки, заверенными сотрудниками банка. Это связано, что пользователь может самостоятельно редактировать документ PDF, а тем более HTML.
Как найти чек в мобильном приложении
Многие люди предпочитают пользоваться приложением для смартфона при совершении банковских операций. Оно позволяет осуществлять платежи или переводы, даже находясь вне дома или офиса. Главное, чтобы был доступ в Интернет. Приложение может выполнять почти любые функции, доступные в кабинете на сайте. Можно в нем найти и чек, для чего потребуется выполнить следующие действия:
Сохраненный или отправленный из приложения чек также не заверен электронной подписью. Но обычно его все получатели принимают в качестве подтверждения платежа или перевода без каких-либо проблем.
Сохранение истории в Сбербанк Онлайн и возможность в любой момент распечатать или сохранить чек (справку) по каждой избавляет пользователя системы от необходимости хранить множество документов. Если какой-то из платежей понадобится впоследствии подтвердить, то получить чек по нему можно буквально за 1 минуту.
Настройка функции подтверждения операций в колл-центре
Подтвердить статус операции через call-центр необходимо и тогда, когда сам пользователь установил такое ограничение. Данное требование не будет распространяться только на переводы между собственными счетами и тем транзакциями, что совершаются по шаблонам, подтвержденным в колл-центре.
Как установить такое ограничение в «Сбербанк Онлайн»:
Подтверждение установления ограничения также можно обнаружить в разделе «История операций Сбербанк Онлайн». Если ограничены переводы и платежи, то изменить их суточные лимиты самостоятельно уже не получится. Отключение такого ограничения возможно только через контактный центр.