Номер дополнительного телефона сбербанк в заявке что это
Сбербанк начал отображать в мобильном приложении ранее использовавшиеся номера клиентов как их дополнительные номера
Согласно информации агентства «Интерфакс», Сбербанк России начал отображать в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» ранее использовавшиеся номера своих клиентов, которые уже могут быть неактуальны, но все равно числятся в системе как дополнительные номера телефонов, определенным образом связанные с ними.
Оказалось, что теперь в «Сбербанк Онлайн» могут отображаться в качестве дополнительных номеров старые контактные номера клиентов, о которых они давно сообщали в банк при заключении тех или иных договоров. Так как по настоящее время многие клиенты не предупредили банк, что эти номера больше не актуальны. По текущим правилам банка на эти номера не могут приходить sms-сообщения от банка и пароли. Но такие номера будут нужны, чтобы связаться с клиентом, если его основной номер неактивен.
«Если вы увидели в мобильном приложении „Сбербанк Онлайн“ незнакомый номер телефона в качестве дополнительного, не волнуйтесь — это не мошенничество. Этот номер там потому, что когда-то вы указывали его как один из контактных. Например, вы оформляли карту и назвали на всякий случай номер телефона родственника, чтобы из банка могли позвонить, если по вашему собственному номеру никто не отвечает», — рассказали в «Сбербанке».
Если указанный в мобильном приложении номер или номера не актуальны, то необходимо удалить их в ручном режиме самостоятельно. Например, у меня там был очень старый номер, которым я уже не пользовался более десяти лет и он сейчас зарегистрирован на другого человека. так что пришлось удалить этот номер.
Для просмотра информации об этих дополнительных номерах нужно запустить приложение «Сбербанк Онлайн», зайти в настройки профиля пользователя (иконка слева вверху), выбрать пункт «Сбербанк ID» (посередине экрана справа). Далее нужно войти в раздел «Мобильный телефон». Если там в списке будут неизвестные вам номера, то их нужно удалить. Причем система не сразу их удаляет, а пишет сначала, что «данные обрабатываются» и по факту может длиться до суток. Также зафиксировано, что сейчас этот сервис бывает недоступен из-за наплыва пользователей, поэтому при возникновении ошибки доступа в этот пункт нужно зайти туда позже или несколько раз подряд, пока система не подгрузит всю информацию.
Некоторые пользователи обнаружили, что у них в дополнительных номерах фигурируют по нескольку неизвестных им номеров телефонов.
Ранее в октябре 2019 года были официально подтверждены два факта утечки персональных данных клиентов в Сбербанке. Первая утечка произошла из-за целенаправленных умышленных действий сотрудника самой кредитной организации, а вторая утечка произошла из коллекторского агентства «Национальная служба взысканий», с которым сотрудничал Сбербанк, где также сотрудник агентства смог скопировать данные клиентов из общей базы.
В начале декабря 2019 года Герман Греф рассказал, что к 2023 году Сбербанк создаст систему, которая не позволит «вынести ни один бит информации несанкционировано».
12 февраля 2020 года в даркнете появились новые объявления о продаже базы данных, в каждой строке содержащих такую информацию о клиентах Сбербанка: название банковского подразделения, полное ФИО, номер счета, паспортные данные, дата рождения и номер телефона.
В середине февраля 2020 года стало известно, что Сбербанк договорился с Федеральной службой исполнения наказаний (ФСИН) о совместной работе над искусственным интеллектом (ИИ). Осужденные будут помогают в обучении ИИ Сбербанка правильно различать изображения. Сбербанк ссылается на опыт Финляндии, где тоже заключенных используют в качестве альтернативы сервису Mechanical Turk.
Как оформить кредит
Как подать заявку на кредит в Сбербанке
Удобнее и быстрее всего подать заявку в Сбербанк Онлайн в разделе «Кредиты».
Также подать заявку можно с помощью бесплатного сервиса Кредитный потенциал, который дополнительно рассчитает максимальный размер платежеспособности и определит финальный размер процентной ставки.
Или, вы можете прийти в офис банка, где есть консультант по кредитам. Чтобы найти такой офис, на странице «Отделения и банкоматы» нажмите кнопку «Выбрать услуги» и в столбце «Кредиты» отметьте нужный пункт.
Как оформить кредит в Сбербанк Онлайн?
Подайте заявку на кредит в Сбербанк Онлайн. Зайдите в раздел «Кредиты» → «Взять кредит в Сбербанке» → выберите нужный вид кредита → выберите условия кредита (сумму, срок и защиту) → внимательно проверьте все данные анкеты, укажите достоверную информацию о доходе и нажмите «Продолжить». Подтвердите заявку СМС паролем и дождитесь решение банка по СМС. Обычно нам достаточно двух минут, иногда может потребоваться до двух рабочих дней.
Процентная ставка и ежемесячный платеж рассчитываются автоматически. Вы можете отправить заявку на рассмотрение сразу или сохранить её, чтобы отправить позже. Отложенная заявка получит статус «Черновик» — вы сможете найти её в разделе «Кредиты» и продолжить оформление.
Могу ли я взять кредит в Сбербанке, если у меня уже есть кредиты?
Да, вы можете получить в Сбербанке новый кредит или рефинансировать действующие кредиты, которые взяли в Сбербанке или других банках. Удобнее всего будет подать заявку в Сбербанк Онлайн.
Проверить наличие существующих кредитов можно с помощью бесплатного сервиса Кредитный потенциал.
Какой срок рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке?
Обычно мы рассматриваем заявку в течение двух минут, иногда времени требуется больше, максимальный срок рассмотрения заявки – два рабочих дня. Когда заявку рассмотрим, решение вы получите по СМС.
Как узнать статус рассмотрения моей заявки на кредит?
Если вы подавали заявку на кредит в Сбербанк Онлайн, посмотрите статус там же в разделе «Кредиты» или уточните в офисе банка. Когда заявку рассмотрим, решение вы получите по СМС. Обычно оно приходит за пару минут, самое большее – за 2 рабочих дня.
Что ещё я могу сделать при оформлении кредита в Сбербанк Онлайн?
При оформлении кредита в Сбербанк Онлайн вы можете:
Здесь же можно отказаться от кредита, например, если нужно оформить новую заявку.
Возможность получения дополнительного кредита можно проверить с помощью бесплатного сервиса Кредитный потенциал.
Как оформить заявку на кредит через мобильное предложение Сбербанк?
В данной статье мы рассмотрим вопрос, как подать заявку на кредит через «Сбербанк онлайн» с телефона. Сделать заявку можно несколькими способами.
«Сбербанк онлайн». Мобильное предложение.
Среди основных вариантов, как взять кредит, Сбербанк предлагает следующие:
Сервис «Сбербанк онлайн» доступен не только на стационарном компьютере, но и через мобильный интернет. У варианта для смартфонов есть те же функции, что и у компьютерной, но заявка на кредит через «Сбербанк онлайн» может быть оформлена только в полной версии приложения. Клиенты Сбербанка имеют доступ к счетам, платежам и денежным переводам с помощью своего мобильного телефона вне зависимости от местонахождения 24 часа в сутки.
Чтобы воспользоваться мобильным приложением, нужно выполнить ряд простых операций:
После прохождения регистрации вы можете оставить заявку на кредит в сбербанке через интернет, а также воспользоваться всеми возможностями мобильной версии «Сбербанка онлайн».
Мобильная версия действует на смартфонах с операционными системами Android, iOS, Windows Phone.
С помощью мобильного приложения вы можете осуществлять следующие действия:
Далее мы рассмотрим, как взять кредит. Сбербанк предоставляет данную функцию только в полной версии сервиса.
Заявка на кредит через «Сбербанк онлайн»
В мобильной версии «Сбербанка онлайн» возможность оформления кредита еще не разработана.
Вопрос, как подать заявку на кредит через «Сбербанк онлайн» с телефона, вы можете решить, зайдя в полную версию личного кабинета.
После того, как вы прошли регистрацию, вы можете оставить заявку на кредит в «Сбербанк онлайн».
Среди вариантов вам будут доступны все варианты займа, которые есть у банка, а также предложения по кредитным картам.
Заявка на кредит через «Сбербанк онлайн» практически ничем не отличается от процедуры в офисе.
Разница только в том, что с менеджером вы сможете пообщаться только после того, как сделаете заявку, но при этом вам не нужно будет никуда ехать.
Для действующих клиентов Сбербанка и потенциальных заемщиков, которые впервые обращаются в банк, пакет предложений и условия кредита могут быть разными.
Процесс оформления заявки.
Рассмотрим, как оставить заявку на кредит в Сбербанке через интернет.
Чтобы получить кредит через «Сбербанк онлайн», приложение нужно на вкладке «Кредиты» и нажать на кнопку «Взять кредит». Появится список доступных кредитных предложений от Сбербанка, с которыми нужно будет ознакомиться.
Когда вы определитесь с оптимальным вариантом кредита в Сбербанке через онлайн сервис, нажмите на вкладку с его названием. Далее появится формой, которую нужно заполнить на каждой странице, нажимая «Далее». Перед тем, как подать заявку на кредит через «Сбербанк онлайн», проверьте правильность данных – если какая-то информация окажется некорректной (например, вы допустите ошибку в какой-либо цифре), банк не одобрит заявку и откажет в предоставлении кредита.
Возраст клиента на момент предоставления кредита должен быть не мене 21 года. У заемщика должно быть гражданство РФ. Также желательно наличие постоянного места работы.
В анкете нужно будет указать не только свой возраст, ФИО и данные регистрации, но и серию и номер паспорта, кем и когда он выдан, номер СНИЛС, информацию из справки о доходах. Сканы/цифровые фото документов нужно будет прикрепить к заявлению перед тем, как оставить заявку на кредит в «Сбербанк онлайн». Чтобы оформить ипотечный кредит, могут понадобиться дополнительные документы.
Оформляя заявку на кредит в «Сбербанке онлайн», необходимо указать адрес своей электронной почты и контактный телефон. Далее понадобится просто дождаться решения банка. Заявка на кредит через «Сбербанк онлайн» рассматривается порядка 2−3 рабочих дней. Заявление на ипотечный кредит может рассматриваться до 10 дней.
В плане скорости оформить кредит в «Сбербанк онлайн» лучше не только потому, что вам не придется тратить время на посещение офиса, но и потому, что цифровые анкеты рассматриваются быстрее, чем бумажные, которые клиенты заполняют в отделениях банка. При этом если вы являетесь постоянным клиентом, например, получаете зарплату на банковскую карту, заявка на кредит в Сбербанк будет рассмотрена в приоритетном порядке. Для зарплатных клиентов Сбербанка предусмотрено зачисление средств по кредиту на счет без посещения офиса (если только заемщик не захочет получить письменную копию кредитного договора на руки). Остальным заемщикам, чтобы подать заявку на кредит, потребуется приехать в отделение, чтобы предоставить указанные в анкете документы и подписать договор с банком. Средства по кредиту будут выданы только после этой процедуры через кассу или путем перевода на счет или карту.
Если заявка на кредит через «Сбербанк онлайн» касается ипотеки, необходимо будет также предоставить документы на недвижимость, согласовать покупку с банком, заключить страховой договор.
Как быстро оформить онлайн-заявку на кредит?
Чтобы было удобнее выбрать кредит в «Сбербанке онлайн», воспользуйтесь специальным калькулятором на сайте. Через конфигуратор вы можете определить подходящую сумму кредита, процентную ставку и срок его погашения.
Аналогичную операцию вы можете проделать на сайте «Выберу.ру».
Портал «Выберу.ру» предлагает воспользоваться аналогичной формой подачи онлайн-заявления в Сбербанк.
На сайте вы можете посмотреть все предложения Сбербанка по вашему региону и подать онлайн-заявку на кредит, который вам понравился. Вся процедура займет всего несколько минут. Чтобы подать заявку на кредит, нужно перейти по выбранной вкладке и заполнить предложенную форму. Затем нужно ждать одобрения от банка – вам придет письмо, или менеджер позвонит вам на указанный номер телефона.
Перед тем, как оставить заявку на кредит в «Сбербанк онлайн», на портале вы также можете воспользоваться удобным онлайн-калькулятором, чтобы отфильтровать предложения, которые вам заведомо не подходят.
Чтобы им воспользоваться, зайдите на вкладку «Банки» и выберите там пункт «Кредиты». В поисковике нужно указать желаемую сумму кредита, срок его погашения, условия получения (включая поручительство, использование залоговой собственности), срок рассмотрения заявки и другие параметры. Программа выдаст банковские предложения, которые соответствует вашим запросам.
Кредит без визита в банк
Кредит онлайн — быстрее и удобнее
Оформление онлайн за 5 минут
Без лишних справок
Без скрытых комиссий и платежей
Страховка — только по желанию
Оплачивайте кредит без посещения банка
Выбирайте день, когда вам удобно платить. Полностью или частично гасите кредит в СберБанк Онлайн
Рассчитайте свой кредит
Как получить кредит
Ставки по кредиту
Ставка рассчитывается индивидуально для каждого клиента в пределах указанного диапазона. Чтобы узнать точную ставку, подайте заявку на кредит.
Физические лица, получающие зарплату/пенсию в СберБанке
| Сумма кредита | от 3 до 12 мес. | 13 – 60 мес. |
| до 300 000 ₽ | от 10,9% до 18,5% | от 12,9% до 21,2% |
| от 300 000 до 1 000 000 ₽ | от 8,9% до 12,9% | от 10,9% до 16,9% |
| от 1 000 000 ₽ | от 8,9% до 10,9% | от 10,9 до 13,9% |
Общие условия
| Сумма кредита | от 3 до 12 мес. | 13 – 60 мес. |
| до 300 000 ₽ | от 11,9% до 18,5% | от 13,9% до 21,2% |
| от 300 000 до 1 000 000 ₽ | от 9,9% до 12,9% | от 11,9% до 16,9% |
| от 1 000 000 ₽ | от 9,9% 10,9% | от 11,9% до 14,9% |
Вы гражданин РФ и вам от 18 до 70 лет
Возраст на момент полного погашения кредита. В ином случае оформите Кредит с поручителем
Ваш стаж работы от 6 месяцев
Или от одного зачисления зарплаты, если получаете ее на карту СберБанка
Как выплачивать кредит удалённо в приложении
Выбирайте день, когда удобно платить по кредиту — в эту дату платёж будет списываться автоматически. Дату платежа можно менять раз в год.
Или выберите сразу несколько счетов, так проще не допустить просрочки.
Вы можете погасить кредит онлайн раньше срока, СберБанк не возьмет комиссию. Платёж по кредиту проходит моментально.
Перенесите платёж по кредиту без визита в банк
Вы можете отложить выплаты на месяц, чтобы потратить деньги на ремонт, отпуск или другие покупки.
Контактная информация
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19
© 1997—2021 ПАО Сбербанк.
СберБанк защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.
Как оформить потребительский кредит Сбербанка удобным вам способом?
Читать все комментарии
Войдите, чтобы добавить в закладки
Бывают жизненные ситуации, когда оформление потребительского кредита откладывать нельзя. Например, вы ожидаете пополнения в семье. Откладывать покупку пеленального столика или стиральной машины смысла нет – надо брать сейчас, а расплатиться можно и после.
Другой вариант – у близкого человека появились проблемы со здоровьем, и деньги на лечение нужны срочно. А может быть, вы решили купить автомобиль, и продавец предлагает такую скидку, что переносить покупку на потом нецелесообразно? Подумайте, на что вам необходимы средства прямо сейчас, и какая сумма могла бы вам помочь в осуществлении задуманного.
В мае объемы потребительского кредитования снизились более чем в 2 раза по сравнению, например, с мартом, в период до пандемии. Одна из причин снижения темпов кредитования – клиенты отложили покупки на неопределенный период времени и пересмотрели цели, до нормализации ситуации. У многих клиентов снизились доходы, платежеспособность, а также повысился риск потери работы.
Но банк в свою очередь, условий предоставления кредитов не меняет, а в целях защиты своих клиентов, предоставляет им возможность получить дополнительную поддержку и защиту на случай недобровольной потери работы – оформить потребительский кредит с программой «Защита от потери работы», по которой ему будут выплачены 4 ежемесячных платежа по кредиту. Это позволит найти работу, не отвлекаясь на поиск денег для осуществления платежей по займу.
Расскажем, как это работает.
Каковы условия потребительского кредитования Сбербанка?
Об условиях кредита можно узнать вот на этой странице официального сайта Сбербанка
Прежде чем перейти к оформлению кредита, проверьте ставку, которую вам предложат, и сумму ежемесячного платежа. Для этого в разделе «Кредит на любые цели» выберите необходимую сумму и срок кредитования. Справа будут высвечиваться цифры – это процент и сумма ежемесячных выплат.
Обратиться за потребительским кредитом могут граждане в возрасте от 18 до 70 лет. Его одобрят зарплатным клиентам, проработавшим на последнем месте не менее 3 месяцев, и людям, получающим зарплату на карту другого банка, со стажем работы на последнем месте от 6 месяцев.
При желании заёмщик сможет досрочно погасить кредит в Сбербанк Онлайн или в одном из офисов банка, которые работают в штатном режиме.
Какие документы потребуются для оформления потребительского кредита?
Как оформить потребительский кредит Сбербанка?
Банк предлагает три способа::
1. Прийти лично в ближайший офис Сбербанка с документами, перечисленными выше.
2. Оформить потребительский кредит в Сбербанк Онлайн. Как это сделать?
3. Оформить потребительский кредит в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.
Если у вас остались вопросы по оформлению потребительского кредита, их можно найти в разделе «Популярные вопросы о кредитах» или обратитесь в любой офис Сбербанка с соблюдением мер безопасности. Отделения г. Воронежа и области работают в штатном режиме.
*Срок рассмотрения кредитной заявки: от 2-х минут и не более 2-х дней с момента предоставления заемщиком в банк полного пакета документов.Условия указаны для «Потребительский кредит без обеспечения» Сбербанка (далее — Кредит) и действуют в рамках Акции с 13.11.2019 по 30.01.2020 (далее – Акция). Ставки в период Акции снижены по сравнению со ставками по Кредиту, оформляемому на тот же срок и сумму в период с 01.07.2019 до 11.11.2019. Валюта Кредита — рубли РФ. Срок кредитования от 3 до 60 месяцев. Минимальная сумма кредита – 30 000 рублей. Максимальная сумма кредита для заемщиков, получающих заработную плату на карту ПАО Сбербанк составляет 5 млн рублей, для иных категорий заемщиков – 3 млн рублей. Банк вправе отказать в выдаче Кредита без объяснения причин. Итоговая сумма Кредита и процентная ставка для конкретного заемщика определяются Банком индивидуально в зависимости от оценки платежеспособности заемщика. Погашение Кредита — аннуитетными платежами. Изменение условий производится Банком в одностороннем порядке.