Номер 5151 подписка оформлена что это
Как отключить подписку 5151 на Мегафоне
Многие абоненты МегаФон сталкиваются с тем, что со счета начинают исчезать деньги. Связано это с тем, что на номере подключены подписки различного характера, плата за которые взимается каждые сутки, неделю или месяц. В этой статье я расскажу, что такое подписка 5151 на Мегафоне и как пользователю самому её деактивировать.
Как подключаются подписки
У оператора нет права самовольно подключать платные подписки, хотя многие убеждают, что ничего не активировали, а услуга появляется. Обычно, даже не замечая, абоненты сами производят действия, подтверждающие подключение платной опции в Мегафон или МТС. В каких ситуациях это бывает?
Поэтому при скачивании данных нужно быть предельно внимательными, не посещать подозрительные сайты и читать информацию на них до конца.
Если возникнут вопросы обратитесь в техподдержку Мегафона.
Что представляет собой подписка 5151?
Хотя для того, чтобы активировать платные подписки, необходимо предварительное согласие пользователя, пусть даже и невольное. Но часто на номер абоненту МегаФона приходит SMS такого характера:
“У вас активирована услуга ХХХХХ и, чтобы ее отключить, отправьте команду СТОП 1234 на номер 5151 в SMS”.
ХХХХХ – название опции, например, “доступ к сайту и его адрес”, а 1234 – код деактивации услуги.
То есть услуга уже активна, и, если абонент желает, то может ее отключить. В основном такие подписки имеют характер развлечений: гороскопы, тесты по психологии, рецепты, музыка, готовые домашние задания, эротический контент и многое другое.
Это то, что касается собственных подписок МегаФона. Кроме этого, пользователям предоставляются и партнерские подписки, которые подключаются при посещении определенных сайтов. (Полный каталог услуг содержится на сайте “Мобильные подписки”). В результате абонент, добровольно не подключавший данные опции, бесконтрольно лишается денег при их оплате. Поэтому при получении SMS об активации услуг их сразу нужно отключать. О том, как это сделать, пойдет речь далее.
Как отключить подписку 5151
Перед тем, как отключить платные услуги, необходимо проверить их наличие. В зависимости от метода деактивации подписок, выбранного пользователем, это можно сделать одним из следующих способов:
Использование личного кабинета
Отправка USSD-запроса
Если вам проще набирать USSD-команды, то для проверки подключенных подписок наберите *505# и посыл вызова. В ответном сообщении вы увидите, что вся информация доступна в личном кабинете.
Также коды можно посмотреть во вкладке “Собственные услуги” на сайте “Мобильные подписки”. Нужный код следует вписать в USSD-запрос вместо ХХХХ – *505*0*ХХХХ# и нажать клавишу вызова. На этой же вкладке представлены и коды USSD-подписок и отписок.
Работа с мобильным приложением
В Google Play, Windows Store и App Store имеется приложение для мобильных гаджетов “МегаФон”Личный кабинет”. Легкий и понятный интерфейс позволяет каждому юзеру самостоятельно изучить мобильное приложение. Если удобнее пользоваться данной платформой, то там тоже можно отключить лишние подписки.
Отключение опций посредством SMS
В ответ придет SMS со следующей информацией:
После этого на номер 5151 нужно будет отправить еще одно sms с текстом: “СТОП ХХХХ”, где ХХХХ – код подписки, взятый с сайта “Мобильные подписки” или из сообщения оператора.
Запретите оператору подключать вам мобильные подписки. Для этого на 5151 отправьте текст “УСТЗАПРЕТ1”. Правда, действует данный запрет всего три месяца, после чего информацию необходимо обновлять, и распространяется только на определенный вид услуг. К примеру, если вы запретите подключать мобильные подписки, это не помешает МегаФон активировать вам доступ к сервисам, предоставляющим информацию или развлечения. Или вы сами запросто можете активировать опцию при переходе по партнерским URL-ссылкам. Поэтому будьте внимательны и сразу предпринимайте любой из способов, чтобы деньги и нервы не тратились зря.
Приходят сообщения с номера 5151 о подключении услуги: что это такое и как отключить подписку?
10.08.2020 639 Просмотры
Иногда абонентам мобильной сети «Мегафон» приходят сообщения с номера 5151 о подключении каких-либо услуг. Люди недоумевают, что это такое и что им предлагается, и самое главное, почему с их счетов списывают деньги.
Что это за подписки?
С номера 5151 приходят смс о подключении платных опций, например, о рассылке прогноза погоды, веселых шуток, афоризмов, ставок на спорт, новинок в музыкальном мире, гороскопов, рецептов и и пр. Источником рассылки может быть как сам «Мегафон», так и его партнеры.
Подключить платную опцию без согласия клиента оператор не имеет права, однако пользователи, сами того не зная, могут подписаться на предоставление услуг. Например, человек при просмотре информации на сайте случайно нажимает на рекламный баннер или соглашается на условия нового предложения, даже не прочитав их.
Как отключить подписку?
Отключить можно только конкретную подписку, подключенную по этому номеру. Но пользователь может заблокировать номер. Однако делать этого не рекомендуется, потому что в случае активации какой-то новой платной опции человек даже не узнает об этом.
Существует несколько способов деактивировать подписку:
5151: что за номер Мегафон и как с него отключить все подписки
В этом обзоре мы расскажем, что за номер Мегафон 5151 и зачем он необходим. Также мы приведем инструкции по отключению дополнительной услуги. Ежедневно множество пользователей сталкиваются с тем, что со счета мобильного списываются деньги. Мы поможем отказаться от платного предложения и сэкономить средства на связь.
Что это
Прежде чем обсуждать, как отключить подписку 5151 на Мегафоне, рассмотрим, что представляет собой услуга. Это платные опции, представляющие собой рассылку СМС с шутками, рецептами, гороскопами и иной информацией. Источником может выступать как сам оператор, так и компании-партнеры.
Оператор не может подключать такие опции без согласия абонента, но зачастую пользователи сами случайно подписываются на услуги или делают это намеренно.
Если вы не хотите платить за ненужные рассылки, читайте, как отключить услугу 5151 на Мегафоне.
Обращаем ваше внимание на то, что отключить сам номер нельзя, можно отключить лишь подписку, которая была подключена по этому номеру! Единственное, что вы можете попробовать — заблокировать номер.
Способы отключения подписки
Чтобы отказаться от подписки 5151 Мегафон, пользователю необходимо осуществить ряд несложных манипуляций. Оператор предусмотрел несколько доступных способов, о которых мы расскажем подробно.
Способ 1: Личный кабинет
Личный кабинет – уникальный инструмент управления мобильной связью:
Способ 2: USSD-команда
USSD-код очень удобен в использовании и позволяет убрать ненужные опции с экрана мобильного телефона:
Хотим отметить, что данная команда действительно раньше могла показать список всех подключенных услуг, однако сейчас с ее помощью вы можете подключить сообщение, в котором пользователя отправляют в Личный кабинет для проверки подключенных опций.
Способ 3: СМС сообщение
Удалить мои подписки 5151 на Мегафоне можно через удобный СМС-сервис:
Отписаться от конкретных услуг можно таким образом:
Теперь вы знаете, как отменить подписку на короткий номер 5151 на Мегафон и сможете, в случае необходимости, отказаться от платных предложений, чтобы сэкономить деньги.
Вам может понравиться
Как заблокировать сим карту
Личный кабинет скачать
В Абхазии как дома
Как отправить маячок
Как подключить роуминг
Как узнать свой тариф
Тарифы «Объединяй!»
Тариф «Включайся! Выбирай»
Максимум
Сменить тариф
14 комментария на “ 5151: что за номер ”
Доброго времени суток! Сидела смотрела фильм, засветился экран телефона, читаю…Подписка plaer-onli.com подключена, зашла в личный кабинет а у меня 40 р уже сняли…. Уже не первый раз такое замечаю. Решите уже эту проблему.
Запрет платных контентных коротких номеров, наберите *526#
Ограничьте доступ к платным услугам контент-провайдеров.
Поставьте запрет и тогда вы не сможете воспользоваться платными развлекательными SMS, командами, голосовыми сервисами контент-провайдеров
Судя по всему, мегафон действительно находится в сговоре с мошенниками. Только что пытался скачать игру с интернета, нажал на скачивание и сразу пришло сообщение с этого злополучного номера 5151. Незамедлительно позвонил оператору, который мне сказал, что они не за что не отвечают, а просто раздают мои деньги непонятно кому! Предложила установить платную услугу, чтобы таких клик-покупок больше не случалось! Просто обнаглели проклятые жулики-барыги! Никто не спросил моего согласия, а просто списали 150 рублей мгновенно… Стоит ли доверять таким безответственным свои деньги? Вопрос риторический… Надо менять оператора.
Заголовок статьи обещает, как отключить номер 5151, однако в статье об этом ни слова, а только говорится как отключить услуги, навязанные этим номером, которые абонент не подключал. Вопрос так и остался открытым: как отключить сам номер 5151, а также любой другой номер, с которого Мегафон может навязывать платные услуги?
Здравствуйте, надеемся вы понимаете, что отключить номер можно только путем его блокировки. Однако это не спасет вас от того, если вы вдруг где-то нажмете на баннер или рекламный блок и подключите платную услугу. Будьте осторожны и проверяйте все свои подписки в Личном кабинете.
Зачем Вы обманываете?У бабушки простейший телефон,без интернета и она берет телефон в руки только когда он звонит,и не трогает его,когда приходит смс, потому что не умеет ничего!Но почти ежедневно мне приходиться удалять эти воровские подписки!Мегафон с недавнего времени занимается откровенным воровством!Извините,если не нравиться!
Добрый вечер. Я очень недовольна тем, что вы навязываете платные услуги. И отключить невозможно. Вы требуете зайти в личный кабинет. А я пенсионерка и не могу туда войти.
А почему вы не контролируете предоставление услуг? Создайте опцию блокировки любых подписок, пусть даже платную. Постоянно сталкиваюсь со снятием денег за платные подписки на телефоне супруги. В последний раз это вообще была эротика. Такое ощущение, что Мегафон в сговоре с этими сайтами или даже сам создаёт их, чтобы поиметь дополнительные деньги или на самом телефоне стоит прошивка (аппарат покупали в салоне Мегафон).
5151: что за номер Мегафон и как с него отключить все подписки
Главная » Полезная информация и настройки Мегафон
Абоненты, которые подключены к сети оператора «Мегафон», часто жалуются на проблемы, касающиеся исчезновения денег. Ведь ежедневно или ежемесячно с баланса списывается определенная сумма. Никто не хочет зря выбрасывать деньги на ветер. Пользуясь своим смартфоном, человек обоснованно рассчитывает свои финансовые доходы. При потере средств с баланса, абонент «Мегафон» задается вопросом: «А не мошенничество ли это»? Представители организации утверждают, что это вовсе не ошибка. Номер подключен к какому-либо платному сервису. К одной из таких опций можно отнести «Подписку 5151».
Что это 5151
Это рассылка смс с 5151, включающая различные анекдоты, гороскопы, музыку или иную информацию, которая носит развлекательный характер. Представители организации не вправе без соглашения абонента подключать платные сервисы. Но многие абоненты утверждают, что опция активирована в автоматическом режиме без их согласия. Представители сотовой связи утверждают, что опция подключается в случае:
Поэтому прежде чем скачать и установить определенное приложение на свое мобильное устройство, необходимо внимательно ознакомиться с малейшими деталями. Невнимательность со стороны пользователей может привести к активации платных опций, которые принадлежат оператору «Мегафон».
Почему приходят смс с номера 5151?
Подключение платного сервиса происходит только по желанию пользователя. Сотовый оператор не вправе единолично оформить подписку. Процедура подключения сервиса настолько проста, что абонент может сам активировать его по неосторожности. Для этого достаточно перейти по ссылке в сообщении или рекламному баннеру. Если не просматривать регулярно настройки личного кабинета, наличие подписки можно заметить только спустя некоторое время по повышенным списаниям денег со счета.
Иногда сотовый оператор идет на уловку, вынуждая своих клиентов воспользоваться подпиской. Он в одностороннем порядке подключает абоненту сервис под предлогом того, что ему предоставлен тестовый бесплатный период пользования услугой. Естественно мало кто отслеживает момент его завершения. Если не отказаться от сервиса до истечения этого льготного периода, подписка продлится еще на месяц, а со счета будет списана ее полная стоимость.
Подписки «Мегафон» на номер 5151
Данная услуга российского оператора Megafon активируется на телефоне только при предварительном соглашении абонента. Пользователи получают смс-сообщения со следующими текстом:
«Включена услуга ХХХХХХ, чтобы ее отключить, отправьте команду стоп на номер 5151, указав 1234». Многие думают, что это всего лишь рассылка спама. Но если действительно указать подходящую комбинацию цифр отправить сообщение, то в скором времени оператор выключит платный сервис.
ХХХХХХ – подразумевается название опции, а 1234 – код, чтобы за раз деактивировать опцию, указав текстовое сообщение Stop. Отправлять sms возможно на 5151.
Что означает sms с номера 5151?
В числе отправителей смс 5151 может быть как сам сотовый оператор, которому принадлежит этот номер (в данном случае Мегафон), так и многочисленные партнерские организации. Через этот канал делается рассылка с приглашениями подключить тот или иной платный сервис.
За номером 5151 закреплен развлекательный контент. При его активации абоненту в виде смс будут приходить:
Стоимость отправки смс на номер 5151 в Мегафоне зависит от того, какой именно развлекательный сервис активировал абонент, а также от региона, в котором работает sim-карта.
Личный кабинет
Первый способ предусматривает посещение официального портала сотовой связи «Мегафон». Переходя по данной ссылке https://lk.megafon.ru/login/ пользователь должен просто перейти в раздел «Услуги и опции». Если на экране появляются дополнительные услуги, тогда потребуется нажать на кнопку «Отключить».
Для удобства пользователей, оператор сотовой связи разработал мобильное приложение. Обладатели смартфонов Андроид и iOS могут скачать приложение бесплатно. Программу можно установить и на персональный компьютер. После установки мобильного приложения на телефон, пользователь сможет перейти в личный кабинет и самостоятельно осуществить деактивацию.
USSD команда
Прежде чем деактивировать услугу, потребуется осуществить проверку подключенных подписок. Для этого нужно отправить комбинацию *505# нажав на кнопку «Вызов». В течение минуты пользователь получит текстовое сообщение с подробной информацией. Все сведения отображаются в личном кабинете.
Проверить код возможно путем перехода на сайт «Мобильные подписки», посетив раздел «Собственные услуги». Короткий код указывается в USSD запросе вместо XXXX-*505*0*XXXX#. На телефон отправляются специальные кодовые слова, которые потребуется указать для отключаемого сервиса. Sms сообщения отправляются автоматически и приходят в течение 2 минут совершенно бесплатно. Если смска не пришла в течение двух минут, тогда нужно снова отправить запрос.
Способы отключения подписки
Чтобы отказаться от подписки 5151 Мегафон, пользователю необходимо осуществить ряд несложных манипуляций. Оператор предусмотрел несколько доступных способов, о которых мы расскажем подробно.
Способ 1: Личный кабинет
Личный кабинет – уникальный инструмент управления мобильной связью:
Способ 2: USSD-команда
USSD-код очень удобен в использовании и позволяет убрать ненужные опции с экрана мобильного телефона:
Хотим отметить, что данная команда действительно раньше могла показать список всех подключенных услуг, однако сейчас с ее помощью вы можете подключить сообщение, в котором пользователя отправляют в Личный кабинет для проверки подключенных опций.
Способ 3: СМС сообщение
Удалить мои подписки 5151 на Мегафоне можно через удобный СМС-сервис:
Отписаться от конкретных услуг можно таким образом:
Теперь вы знаете, как отменить подписку на короткий номер 5151 на Мегафон и сможете, в случае необходимости, отказаться от платных предложений, чтобы сэкономить деньги.
Вам может понравиться
Смс-чек: что это
Детализация звонков: как заказать
Как перейти на тариф Включайся Общайся
Как отключить платные услуги
Как отключить гудок
Внутренняя ошибка системы 2 (личный кабинет)
Отключить Калейдоскоп
Кто звонил
Тариф «Включайся! Говори»
USIM-карта
Смс-сообщение
Третий способ, по которому можно выключить платную опцию, принадлежащая «Мегафон» – это Sms сервис. Для начала пользователь должен создать новое сообщение, указав текст «Стоп», Stop, No, «Нет» или «Отписка», а потом отправить смс на номер 5151 или 5051. В течение минуты абонент получит ответный смс сообщение с короткого номера 5151, в котором будет отображаться информация о подключенных подписках.
Конкретные функции в смартфоне, которые принадлежат организации «Мегафон», можно отключить следующим образом:
Как отключить платную подписку 5151
Часто абоненты Мегафон сталкиваются с такой проблемой, когда со счёта исчезают денежные средства. Связано это с тем, что номер подключён к какой-либо платной подписке. Стоимость которой может взиматься ежедневно раз в неделю или месяц. Одной из таких опция является «подписка 5151».
Данная опция представляет собой платную услугу или развлекательный портал — абоненту в определённое время приходят смс с анекдотами, гороскопом, новостями, рецептами, занимающими тестами, музыкой. При этом у оператора нет полномочий подключать подобные услуги без согласия своих клиентов, тем не менее часто она активируется абонентом неосознанно:
В некоторых случаях абонент сам соглашается с условиями опции, которые приходят в смс с номера 5151.
После включения подписки у абонента начинают исчезать деньги со счёта, но чтобы это прекратить необходимо просто отключить подписку 5151 Мегафон.
Служба поддержки
Пользователю потребуется подробно описать ситуацию. Представители организации сотовой связи потребует произнести кодовое слово или предъявить данные паспорта. После успешной идентификации абонента, оператор сможет отключить платную услугу. Звонить в справочную «Мегафон» по 0500 необходимо с того номера, на которой активирована платная услуга. Во всех других вариантах представитель компании может отказать в отключении услуги. Звонки осуществляются 24/7 бесплатно.
Не идите в ближайший офис организации «Мегафон». Оформлять заявки можно не покидая помещения в режиме онлайн. Это позволит сэкономить время.
Устзапрет1 на номер 5151
Запретить подключить платные подписки на свой мобильник можно через «Устзапрет1». Для выполнения данной процедуры потребуется отправить текстовое сообщение «Устзапрет1» на короткий номер 5151. Запрет на устанавливается сроком на 3 месяца. Это касается лишь тех функций, которые могут случайно подключаться при выполнении неосторожных действий. По окончанию срока действия, потребуется вновь обновить информацию. Для оформления заявки абоненту придется связаться с представителями службы поддержки. В своей проблеме абонент должен описать ситуацию, что вновь «пришла» новая подписка, которую нужно отключить.
При установке новых приложений или переходе на различные интернет-ресурсы, необходимо внимательно читать описание. При первой возможности следует связаться с оператором сотовой связи. Это нужно сделать для того, чтобы ежедневно не списывались зря денежные средства.
5151: что за номер Мегафон и как с него отключить все подписки
Как отключить подписку 5151 на Мегафоне
Частенько пользователи не догадываются о платных подписках, а после страдают от снятия лишних денег со счета. В нашей небольшой статье мы расскажем как можно отключить все свои подписки в Мегафон через номер 5151. Процесс отключения ненужных услуг достаточно прост, а сделать это все можно через СМС, мобильное приложение, браузер.
Отключение через СМС 5151 и 5051
Если вы не хотите лезть в личный кабинет и разбираться в его настройках, тогда выполните простую комбинацию через телефон.
Обзорный сервис подписок Мегафон
Отключение посредством компьютер
Если вы хотите контролировать лишние траты через компьютер, получить полную информацию о услугах и опциях вашего тарифа, либо отключить некоторые из них. тогда выполните следующее.
Личный кабинет Мегафон Онлайн
Мобильное приложение
Наверное, очень простым и чрезвычайно удобным будет использование мобильного приложения «МегаФон» Личный кабинет. Загрузите его из Play Market, установка самая стандартная. При помощи данной программы очень легко управлять всем, что связано с вашим номером – услуги, тарифные планы, детализация счета, блокировка. Очень удобный и понятный интерфейс. Не нужно будет никаких SMS на 5051 / 5151, не нужно лезть в компьютер. Вот наглядное видео с возможностями программки.
Помимо этого
Помимо всех вышеописанных решений, вы можете использовать и другие способы:
Как вернуть деньги с номера 3410
Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 3410, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?
Не был ли послан на него ответ «да»?
Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?
Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 3410
Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 3410
Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.
у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#
Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.
Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».
Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).
Возврат потраченных средств
Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 3410 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.
Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.
Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.
Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 3410, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.
Как отключить подписку 5151 на Мегафоне
Многие абоненты МегаФон сталкиваются с тем, что со счета начинают исчезать деньги. Связано это с тем, что на номере подключены подписки различного характера, плата за которые взимается каждые сутки, неделю или месяц. В этой статье я расскажу, что такое подписка 5151 на Мегафоне и как пользователю отключить ее самому.
Вопрос, волнующий каждого абонента
Как подключаются подписки
У оператора нет права самовольно подключать платные подписки, хотя многие убеждают, что ничего не активировали, а услуга появляется. Обычно, даже не замечая, абоненты сами производят действия, подтверждающие подключение платной опции в Мегафон или МТС. В каких ситуациях это бывает?
Поэтому при скачивании данных нужно быть предельно внимательными, не посещать подозрительные сайты и читать информацию на них до конца.
Если возникнут вопросы обратитесь в техподдержку Мегафона.
Почему приходят смс с номера 5151?
Подключение платного сервиса происходит только по желанию пользователя. Сотовый оператор не вправе единолично оформить подписку. Процедура подключения сервиса настолько проста, что абонент может сам активировать его по неосторожности. Для этого достаточно перейти по ссылке в сообщении или рекламному баннеру. Если не просматривать регулярно настройки личного кабинета, наличие подписки можно заметить только спустя некоторое время по повышенным списаниям денег со счета.
Иногда сотовый оператор идет на уловку, вынуждая своих клиентов воспользоваться подпиской. Он в одностороннем порядке подключает абоненту сервис под предлогом того, что ему предоставлен тестовый бесплатный период пользования услугой. Естественно мало кто отслеживает момент его завершения. Если не отказаться от сервиса до истечения этого льготного периода, подписка продлится еще на месяц, а со счета будет списана ее полная стоимость.
Что представляет собой подписка 5151?
Хотя для того, чтобы активировать платные подписки, необходимо предварительное согласие пользователя, пусть даже и невольное. Но часто на номер абоненту МегаФона приходит SMS такого характера:
“У вас активирована услуга ХХХХХ и, чтобы ее отключить, отправьте команду СТОП 1234 на номер 5151 в SMS”.
ХХХХХ – название опции, например, “доступ к сайту и его адрес”, а 1234 – код деактивации услуги.
То есть услуга уже активна, и, если абонент желает, то может ее отключить. В основном такие подписки имеют характер развлечений: гороскопы, тесты по психологии, рецепты, музыка, готовые домашние задания, эротический контент и многое другое.
Это то, что касается собственных подписок МегаФона. Кроме этого, пользователям предоставляются и партнерские подписки, которые подключаются при посещении определенных сайтов. (Полный каталог услуг содержится на сайте “Мобильные подписки”). В результате абонент, добровольно не подключавший данные опции, бесконтрольно лишается денег при их оплате. Поэтому при получении SMS об активации услуг их сразу нужно отключать. О том, как это сделать, пойдет речь далее.
Как отключить подписку 5151
Перед тем, как отключить платные услуги, необходимо проверить их наличие. В зависимости от метода деактивации подписок, выбранного пользователем, это можно сделать одним из следующих способов:
Использование личного кабинета
«Услуги и опции», вкладка «Мои»
Отправка USSD-запроса
Если вам проще набирать USSD-команды, то для проверки подключенных подписок наберите *505# и посыл вызова. В ответном сообщении вы увидите, что вся информация доступна в личном кабинете.
Сообщение в ответ на запрос *505#
Также коды можно посмотреть во вкладке “Собственные услуги” на сайте “Мобильные подписки”. Нужный код следует вписать в USSD-запрос вместо ХХХХ – *505*0*ХХХХ# и нажать клавишу вызова. На этой же вкладке представлены и коды USSD-подписок и отписок.
Собственные услуги МегаФон
Работа с мобильным приложением
В Google Play, Windows Store и App Store имеется приложение для мобильных гаджетов “МегаФон”Личный кабинет”. Легкий и понятный интерфейс позволяет каждому юзеру самостоятельно изучить мобильное приложение. Если удобнее пользоваться данной платформой, то там тоже можно отключить лишние подписки.
Подписки в мобильном приложении
Способы отключения подписки
Чтобы отказаться от подписки 5151 Мегафон, пользователю необходимо осуществить ряд несложных манипуляций. Оператор предусмотрел несколько доступных способов, о которых мы расскажем подробно.
Способ 1: Личный кабинет
Личный кабинет – уникальный инструмент управления мобильной связью:
Способ 2: USSD-команда
USSD-код очень удобен в использовании и позволяет убрать ненужные опции с экрана мобильного телефона:
Хотим отметить, что данная команда действительно раньше могла показать список всех подключенных услуг, однако сейчас с ее помощью вы можете подключить сообщение, в котором пользователя отправляют в Личный кабинет для проверки подключенных опций.
Способ 3: СМС сообщение
Удалить мои подписки 5151 на Мегафоне можно через удобный СМС-сервис:
Отписаться от конкретных услуг можно таким образом:
Теперь вы знаете, как отменить подписку на короткий номер 5151 на Мегафон и сможете, в случае необходимости, отказаться от платных предложений, чтобы сэкономить деньги.
Вам может понравиться
Смс-чек: что это
Детализация звонков: как заказать
Как перейти на тариф Включайся Общайся
Как отключить платные услуги
Как отключить гудок
Внутренняя ошибка системы 2 (личный кабинет)
Отключить Калейдоскоп
Кто звонил
Тариф «Включайся! Говори»
USIM-карта
Отключение опций посредством SMS
В ответ придет SMS со следующей информацией:
После этого на номер 5151 нужно будет отправить еще одно sms с текстом: “СТОП ХХХХ”, где ХХХХ – код подписки, взятый с сайта “Мобильные подписки” или из сообщения оператора.
Запретите оператору подключать вам мобильные подписки. Для этого на 5151 отправьте текст “УСТЗАПРЕТ1”. Правда, действует данный запрет всего три месяца, после чего информацию необходимо обновлять, и распространяется только на определенный вид услуг. К примеру, если вы запретите подключать мобильные подписки, это не помешает МегаФон активировать вам доступ к сервисам, предоставляющим информацию или развлечения. Или вы сами запросто можете активировать опцию при переходе по партнерским URL-ссылкам. Поэтому будьте внимательны и сразу предпринимайте любой из способов, чтобы деньги и нервы не тратились зря.
Как отключить платную подписку 5151
Часто абоненты Мегафон сталкиваются с такой проблемой, когда со счёта исчезают денежные средства. Связано это с тем, что номер подключён к какой-либо платной подписке. Стоимость которой может взиматься ежедневно раз в неделю или месяц. Одной из таких опция является «подписка 5151».
Данная опция представляет собой платную услугу или развлекательный портал — абоненту в определённое время приходят смс с анекдотами, гороскопом, новостями, рецептами, занимающими тестами, музыкой. При этом у оператора нет полномочий подключать подобные услуги без согласия своих клиентов, тем не менее часто она активируется абонентом неосознанно:
В некоторых случаях абонент сам соглашается с условиями опции, которые приходят в смс с номера 5151.
После включения подписки у абонента начинают исчезать деньги со счёта, но чтобы это прекратить необходимо просто отключить подписку 5151 Мегафон.
законодательство
А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 5151). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.
И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».
В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».
Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,
…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,
То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:
Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).
Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.
Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.
У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.
«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.
USSD команда
USSD-код довольно удобен для абонента, он позволяет деактивировать лишние услуги.
Стоимость смс на номер 5151 для отключения платной опции равна 0 рублей.
Что означает sms с номера 5151?
В числе отправителей смс 5151 может быть как сам сотовый оператор, которому принадлежит этот номер (в данном случае Мегафон), так и многочисленные партнерские организации. Через этот канал делается рассылка с приглашениями подключить тот или иной платный сервис.
За номером 5151 закреплен развлекательный контент. При его активации абоненту в виде смс будут приходить:
Стоимость отправки смс на номер 5151 в Мегафоне зависит от того, какой именно развлекательный сервис активировал абонент, а также от региона, в котором работает sim-карта.
Оператор Мегафон
Отключить платные опции, которые вам не нужны можно через оператора. Для этого необходимо набрать номер 0500 и нажать вызов.
Обратите внимание, что совершать звонок необходимо с того номера, на который активирована опция. В противном случае оператор не сможет вам помочь и деактивировать её.
Техническая поддержка Мегафон
Номер поддержки абонентов компании Мегафон 7/800/500-05-00, также клиент может воспользоваться коротким номером 0500. Все звонки совершенно бесплатны. Поддержка работает круглосуточно без выходных и праздничных дней. Поэтому абонент может позвонить и получить исчерпывающую консультацию в любое время.
После набора номера следуйте инструкциям. Дождитесь ответа специалиста. Объясните суть проблемы. По требованию сотрудника предоставьте необходимые данные. Услуга будет деактивирована моментально.