Номер 0321 что это
Горячая линия Сбербанка для юридических лиц
Вы владелец собственного бизнеса или только открываете свое дело? Специальный портал Сбербанк Бизнес Онлайн поможет Вам вести его грамотно и в полном объеме. Специально для пользователей работает телефон горячей линии, по которому они могут получить консультацию по интересующему вопросу.
Как позвонить в контактный центр?
Для обслуживания владельцев ИП в банке работают следующие номера:
На какие вопросы отвечают сотрудники центра?
Линия работает круглосуточно, по телефону клиент может решить следующие вопросы:
Также просим клиентов обращать внимание на то, с какого номера совершается звонок из сервисного центра. Во избежание обмана со стороны мошенников просим клиентов изучить номера сервисного центра Сбербанк, указанные на официальной странице сайта банка.
О сервисе
Сервис создан специально для клиентов Сбербанка, открывающим ИП или имеющим предприятие малого бизнеса. Мы заботимся о клиентах и стараемся поддержать их на всех этапах работы. Нам важно Ваше развитие и мы готовы оказывать консультации по всем вопросам. Мы разработали специальный портал, с помощью которого начинающие бизнесмены смогут вести свое дело, обрабатывая операции и получая информацию в более короткий срок. Контактный центр создан для того, чтобы в любой момент исправить возникающие ошибки или провести консультацию для клиента.
Телефон горячей линии Сбербанк Бизнес Онлайн
Контактный центр Сбербанка помогает осуществлять свою финансовую деятельность из любой точки страны и в любое время суток. Горячая линия Сбербанк Бизнес онлайн активно используется не только физическими лицами, но и индивидуальными предпринимателями и организациями. При подписании договоров новым клиентам в обязательном порядке передаются все списки контактных номеров. Возможности горячей линии Сбербанка позволяют решить практически любую ситуацию, для которой гражданам необходима консультация специалиста техподдержки данного банка.
На территории Российской Федерации в центр обслуживания можно звонить с любого сотового оператора. МТС, Мегафон, Билайн и другие компании осуществляют бесплатную связь на номер 0321. Пользователи мобильного банкинга используют короткий номер 900.
Со стационарного телефона связаться с сотрудниками Сбербанка можно также по номеру 8 (800) 5555 777 – совершенно бесплатно.
Номера горячей линии Сбербанк Бизнес
Номер в международном формате +7 495 6655 777 предназначен для роуминга из любой точки планеты. Тарификация — согласно условиям оператора связи. С учетом ситуации сотрудники call-центра в кратчайшие сроки предоставят исчерпывающий ответ на вопрос клиента, временно находящегося за рубежом.
Также сотрудники Центра Сбербанка могут сами перезвонить по одному из служебных номеров, предназначенных для обслуживания корпоративных клиентов:
Список оказываемых услуг через контактный центр Сбербанк Бизнес
Колл-центр Сбербанка для бизнеса просто незаменим. Исчерпывающие ответы в любое время суток и список проблем и вопросов, с которыми работают консультанты горячий линии, довольно впечатляющий:
При этом имеется возможность самостоятельно решить свои вопросы, воспользовавшись функциями автоматизированного режима. Она удобна еще тем, что не требует идентификации личности. Доступ к информации обеспечивает код клиента.
Круглосуточная телефонная линия Сбербанка, предназначенная для своевременного оказания юридической и консультативной помощи для своих клиентов, которыми могут быть как физические, так и юридические лица, совершенно бесплатная.
Какую информацию могут запросить при звонке
Если клиент не в состоянии самостоятельно справиться с проблемой или найти нужную информацию, он может связаться с оператором, нажав на телефоне кнопку «ноль». Прежде, чем воспользоваться возможностью получить консультацию у оператора и набрать номер для бесплатных звонков с мобильных телефонов, необходимо подготовить все необходимые документы и личные данные, которые могут потребоваться службе для решения вашего вопроса.
Сбербанк бережно относится к своим клиентам и делает все, чтобы сохранить конфиденциальность. Если информация хотя бы в одном из пунктов не совпадает с данными, которые доступны оператору, в помощи может быть отказано.
Сбербанк Бизнес Онлайн телефон горячей линии
Служба поддержки Сбербанк – это прежде всего высококвалифицированные специалисты, которые ответят при первом звонке на номер телефона горячей линии. Теперь для всех юридических лиц в Сбербанк бизнес онлайн телефон горячей линии работает круглосуточно и дозвониться по номеру можно как с мобильного, так и стационарного телефона. Используйте один из представленных ниже способов обратной связи для соединения со специалистом банка.
Позвонить в Сбербанк можно со стационарного и мобильного телефона (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2) совершенно бесплатно, без учета трафика сетевых данных. Все российский операторы мобильной связи предоставляют бесплатные звонки по номерам поддержки пользователей системы Сбербанк Бизнес.
Горячая линия системы Сбербанк Бизнес Онлайн
Вход в личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн гарантирует получение актуальной информации по действующим тарифам и услугам банка в любое время суток, без посещения отделения.
В случае возникновения вопросов рекомендуется сразу звонить на следующие номера горячей линии:
Служба поддержки клиентов
Работает в круглосуточном режиме и представлена во всех возможных видах:
Круглосуточный телефон Сбербанк Бизнес Онлайн
Уважаемые пользователи системы, телефон Сбербанк бизнес онлайн работает для действующих клиентов, в случае если вы только планируете подключиться к интернет-банку, рекомендуется звонить на общий номер горячей линии.
Рабочие телефоны для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
0321 — короткий номер для обращений посредством мобильного устройства в пределах России.
8 (800) 5555 777 — многоканальный номер для звонков со стационарных и мобильных телефонов.
+7 495 6655 777 — телефон Сбербанка для обращения в роуминге. Внимание! Оплата за звонок снимается в соответствии с действующим тарифом оператора связи.
Для справки: контакт центр оснащен системой автоматизированных ответов и подсказок, сразу после соединения вы сможете понять в каком разделе искать ответ на свой вопрос и в случае отсутствия ответа Вы можете нажать кнопку перевода звонка на сотрудника.
Контакты Сбербанка
Контакты Сбербанка предназначены для того, чтобы при возникновении любых неотложных вопросов вы круглосуточно могли решить их с сотрудниками банка.
Контактный Центр работает для пользователей без перерывов и выходных, также получить бесплатную консультацию можно через удобное приложение «Сбербанк Онлайн».
Когда вы открываете программу, то видите поле для ввода пароля, и в верхнем левом углу есть значок телефонной трубки — нажав на него, можно совершить звонок по wi-fi (услугой лучше пользоваться, когда у вас хорошее интернет-соединение).
У Сбербанка телефон горячей линии многоканальный и работает круглосуточно. Более того, это несколько номеров для звонков из-за границы, по России, с мобильных и городских телефонов.
Если у клиентов банка возникают вопросы или проблемы, они могут в любое время обратиться за консультацией и помощью.
Также вы можете совершить звонок с любого российского номера, находясь на территории РФ. Услуга будет бесплатной вне зависимости от длительности разговора.
Наберите 900, и вам ответит голосовой помощник. Но этой услугой нельзя воспользоваться в роуминге.
8 (800) 555 5550 — бесплатный телефон технической поддержки для физических лиц. Если вы находитесь за границей, то оплата будет взиматься по тарифу вашего сотового оператора.
+7 (495) 500-55-50 — по этому номеру можно звонить из любой точки планеты; сама консультация — бесплатная.
Вы можете переключить голосового помощника на оператора колл-центра.
Помимо получения консультации, можно совершать операции со счетами и картами по телефону. Например, заблокировать карточку в случае утери или кражи.
Также есть ряд вопросов, которые можно решить без звонков: приложение позволяет открывать и закрывать вклады, переводить деньги между своими счетами и т.д.
Через личный кабинет на сайте Сбербанк онлайн можно отправить сообщение в контактный центр или онлайн-чат. Кнопки находятся в верней части экрана.
Еще вы можете оправить письмо на дежурную электронную почту — sberbank@sberbank.ru
Центр обслуживания корпоративных клиентов Сбербанка
Вам могут пригодится следующие контакты:
Если вы нашли Ошибку или Неверные сведения, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Служба поддержки
Телефон «Сбербанк» для малого бизнеса и ИП – Номера «Горячей линии» и службы поддержки для ИП, самозанятых и малого бизнеса в «Сбербанк»
«Сбербанк» всегда готов помочь малому бизнесу, ИП и самозанятым. Обращайтесь в службу поддержки со всеми вопросами в любое время
Телефон горячей линии «Сбербанк» для малого бизнеса и ИП
Бесплатные звонки на короткий номер 0321 с мобильных телефонов (Билайн, Мегафон, МТС и Tele2) на территории России.
Телефон горячей линии «Сбербанк» для самозанятых:
Бесплатные звонки на короткий номер 900 с мобильных телефонов (Билайн, Мегафон, МТС и Tele2) на территории России.
Обратная связь и онлайн-сервисы
Вы можете связаться со службой поддержки департамента малого и среднего бизнеса напрямую, через мессенджер WhatsApp или в официальном сообществе Сбербанк для малого бизнеса в социальной сети VK.com. Пишите свои вопросы, жалобы и предложения — на них ответят максимально оперативно.
Перед звонком в Сбербанк, пожалуйста, подготовьте необходимые данные для оперативной обработки вашего запроса службой техподдержки.
Обращайтесь по вопросам кредитования бизнеса, кредитных и дебетовых карт, эквайринга, зарплатные проектам, расчётно-кассовому обслуживанию и другим услугам банка для малого бизнеса и ИП.
Доступ к личному кабинету
Пользуйтесь личным кабинетом «Сбербанк» для бизнеса для удобного управления всеми услугами.
Не используйте открытые точки доступа WI-FI без пароля для входа в Личный кабинет! Ваши персональные и платёжные данные могут быть украдены злоумышленниками и использованы для кражи денег со счетов.
Позвоните в службу техподдержки банка, в случае возникновения проблем с доступом в ЛК. Специалисты горячей линии помогут вам круглосуточно.
Международная горячая линия «Сбербанк»
Обращайтесь за помощью в свой банк в любом из крупнейших городов России:
Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Ижевск, Ульяновск, Барнаул, Владивосток, Ярославль, Иркутск, Тюмень, Махачкала, Хабаровск, Новокузнецк, Оренбург, Кемерово, Рязань, Томск, Астрахань, Пенза, Набережные Челны, Липецк, Тула, Киров, Чебоксары, Калининград, Брянск, Курск, Иваново, Магнитогорск, Улан-Удэ, Тверь, Ставрополь, Нижний Тагил, Белгород, Архангельск, Владимир, Сочи, Курган, Смоленск, Калуга, Чита, Орёл, Волжский, Череповец, Владикавказ, Мурманск, Сургут, Вологда, Саранск, Тамбов, Стерлитамак, Грозный, Якутск, Кострома, Комсомольск-на-Амуре, Петрозаводск, Таганрог, Нижневартовск, Йошкар-Ола, Братск, Новороссийск, Дзержинск, Шахты, Нальчик, Орск, Сыктывкар, Нижнекамск, Ангарск, Старый Оскол, Великий Новгород, Балашиха, Благовещенск, Прокопьевск, Бийск, Химки, Псков, Энгельс, Рыбинск, Балаково, Северодвинск, Армавир, Подольск, Королёв, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Сызрань, Норильск, Златоуст, Каменск-Уральский, Мытищи, Люберцы, Волгодонск, Новочеркасск, Абакан, Находка, Уссурийск, Березники, Салават, Электросталь, Миасс, Рубцовск, Альметьевск, Ковров, Коломна, Майкоп, Пятигорск, Одинцово, Колпино, Копейск, Хасавюрт, Железнодорожный, Новомосковск, Кисловодск, Серпухов, Первоуральск, Новочебоксарск, Нефтеюганск, Димитровград, Нефтекамск, Черкесск, Орехово-Зуево, Дербент, Камышин, Невинномысск, Красногорск, Муром, Батайск, Новошахтинск, Сергиев Посад, Ноябрьск, Щёлково, Кызыл, Октябрьский, Ачинск, Северск, Новокуйбышевск, Елец, Арзамас, Обнинск, Новый Уренгой, Каспийск, Элиста, Пушкино, Жуковский, Артём, Междуреченск, Ленинск-Кузнецкий, Сарапул, Ессентуки, Воткинск, Ногинск, Тобольск, Ухта, Серов, Великие Луки, Мичуринск, Киселёвск, Новотроицк, Зеленодольск, Бердск, Соликамск, Раменское, Домодедово, Магадан, Глазов, Каменск-Шахтинский, Железногорск, Канск, Назрань, Пушкин, Гатчина, Саров, Воскресенск, Долгопрудный, Бугульма, Кузнецк, Губкин, Кинешма, Ейск и другие.
Все звонки и обращения в клиентский центр Сбербанк Бизнес записываются для контроля качества обслуживания. Информация приведена по состоянию на июль 2021 года.
Служба поддержки клиентов и техподдержка работают бесплатно, без выходных и перерывов – 24/7. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России.
Важное обновление! Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в ноябре 2021 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. График работы контакт-центра может изменяться и сокращаться.
Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно (при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой банкомата – специалисты департамента по работе с клиентами вам помогут. Как дозвониться до диспетчера колл-центра телефона доверия из-за рубежа (США, Германия, Турция, Испания, Египет, Греция, Чехия, Болгария, ОАЭ, Кипр, Украина)? За границей звоните в дежурный инфо-центр на международный московский номер телефона из-за рубежа и в роуминге. Он работает для вас и днём и ночью. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности горячей линии.