Невозможно подключиться к камере убедитесь что приложение использующие камеру или вспышку выключено
Невозможно подключить камеру — Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку
Ошибки в мобильных устройствах бывают разными. Если они связаны с удаленными сервисами, то мы находим причину их возникновения и решаем. Но что делать, если невозможно подключить камеру в Android и появляется сообщение «Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку». В этой статье мы разберемся в данном вопросе и решим, как устранить дисфункцию. 
Устраняем ошибку с камерой в Андроид
Попробуйте для начала просто перезагрузить свое устройство, если вы еще этого не делали. Возможно эта ошибка появилась из-за конфликта установленного ПО. Если она появляется периодически при задействовании видео или фотокамеры, то это может происходить в устройстве Android из-за вируса. Вам необходимо скачать и установить антивирусное программное обеспечение. Затем запустить сканирование устройства.
Если антивирусное ПО не находит вирусов в устройстве, а перезагрузка не дала нужных результатов, необходимо попытаться загрузить устройство в безопасном режиме. Этот режим позволяет включиться смартфон только с самым необходимым набором программ. Если вам удастся войти без сбоев в этом режиме, значит ошибку «Невозможно подключить камеру » вызывает какое-то дополнительно установленное ПО.
Чтобы войти в безопасный режим на Android:
Внизу окна будет написано — «безопасный режим». Откройте приложение камеры. Откройте также созданные изображения и просмотрите несколько штук. Чтобы выйти из безопасного режима — просто снова перезагрузите смартфон. Это может быть полезным: что это за программа Gboard.
Проверяем камеру другими приложениями
В интернет магазине Google Play большое количество приложений, которые используют камеру. Попробуйте скачать одно из них и проверить свое устройство. Если в этом приложении проблем с камерой не будет, выполните следующее:
Попробуйте теперь открыть свою камеру и проверить наличие ошибки «Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку».
Удаление всего кэша Android устройства
Если вы открыли камеру, но все равно видите сообщение о том, что невозможно подключить камеру «Закройте другие программы, которые могут использовать вспышку или камеру», нужно выполнить следующее:
Затем снова перезагрузите смартфон. Когда он включится, попробуйте открыть камеру и проверить её.
Удаление сторонних приложений
В этом способе устранить ошибку с камерой вам необходимо удалить все установленные в устройстве приложения, которые могут использовать камеру. К ним могут относиться официальные приложения от социальных сетей, например, VKontakte. Или клиенты популярных мессенджеров — Whatsapp и другие. Необходимо удалить все сторонние приложения одно за другим. При этом не забывайте проверять, не исчезла ли ошибка.
Даже если проблему удалось решить, не спешите радоваться. Встроенное приложение «Камера» необходимо тщательно протестировать. Переключайте режимы съемки, переключайтесь между камерой и съемкой. Необходимо проверить все настройки, чтобы вы в будущем снова не столкнулись с этой проблемой.
Другие способы устранения ошибки
Если вы используете ОС Android Marshmallow, то необходимо проверить права доступа к проблемному приложению. Если такое разрешение в устройстве отсутствует, вы можете встречать запрос на подтверждения или даже ошибки.
Если и эти рекомендации вам не помогли, остается еще один метод, который помогает решить большинство проблем с устройствами Android — сброс настроек к значению по умолчанию. Перед этим необходимо перенести все важные файлы с телефона на компьютер или флешку. Если этого не сделать, они будут уничтожены.
Когда этот процесс завершится, откройте камеру и проверьте, появляется ли ошибка «Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку».
[Решено] Невозможно подключить камеру. Закройте другие приложения на Huawei и Honor
Ошибка «Невозможно подключить камеру. Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру и вспышку» – сбой, возникающий у многих владельцев одноименной техники. На пользовательских форумах этот вопрос возникает достаточно часто. Существует несколько вариантов устранения сбоя. В некоторых ситуациях достаточно перезагрузить смартфон, в других потребуется прибегнуть к более серьезным мерам. На данный момент, камера в смартфоне – важный инструмент для любого пользователя. В статье расскажем, как быстро установить причину поломки и устранить ее в домашних условиях. Следуйте простым рекомендациям.
Причины
На экране высветилось сообщение «Не удалось включить камеру закройте работающие в фоновом режиме сторонние приложения на Huawei и Honor?». Прежде чем пытаться избавиться от проблемы необходимо определить причину. Чаще всего сбой возникает из-за таких ситуаций:
Помимо этого возможно, что телефон просто заглючил. Первый шаг, который необходимо предпринять – быстрая перезагрузка устройства.
Когда появляется ошибка
Оповещение про «Error» возникает на экране при нажатии на значок «Камера» на рабочем столе смартфона. При открытии социальных сетей, где необходима видеосвязь или же различных видеоредакторов также возможно появление ошибки.
Как устранить ошибку?
В зависимости от причины сбоя предпринимаются разные шаги. Предлагаем универсальные решения, которые помогут устранить проблему. Подробнее расскажем ниже.
Проверяем камеру другими приложениями
Запустите панель задач, после чего изучите перечень открытых программ. Если в списке находятся софты, которые также задействуют в работе камеру, закройте их. Снова попробуйте сфотографировать или начать съемку видео.
Перезагрузка гаджета
Если предыдущий метод не дал результатов попробуйте стандартную перезагрузку смартфона. Этот способ универсален абсолютно для всех гаджетов. Любое устройство может зависнуть на определенное время. Деактивируйте смартфон и через несколько секунд включите его заново.
Тест телефона в безопасном режиме
Ещё один вариант – изучите функции смартфона по отдельности. Сделать это возможно в безопасном режиме. Запустите встроенный софт для записи видеофайлов и поочередно проверяйте режимы съемки. На всех Android одинаковый функционал. Переключайте такие режимы как фото, видео, панорамная съемка, изображение в квадрате, ночное видение и тд. Помимо этого просмотрите параметры, установленные в видеоредакторе.
Камера занята программой
В виртуальном магазине приложений Play Market есть множество полезных программ, которые просят разрешение на использование камеры. Скачайте любое из них и запустите его. Далее следуйте инструкциям:
Проверьте состояние камеры, открыв значок на рабочем столе.
Удаление кэша
Если работа не восстановилась, выполняем такие действия:
Финальный этап – перезагрузите смартфон, и снова откройте софт в режиме съемки.
Сброс и восстановление устройства
Следующий более радикальный метод – выполнить сброс настроек. Эффективность этого способа состоит в том, что память смартфона очищается от всех файлов. Таким образом удаляются приложения, настройки, изображения, видео, список контактов и прочие файлы. Далее потребуется заново скачивать программы, вводить данные и прочие параметры. Для выполнения сброса выполните такие действия:
Перед дальнейшим использованием перезагрузите мобильный телефон.
Удаление сторонних приложений
Последний вариант – избавьтесь от сторонних софтов, работающих с камерой и вспышкой. Удалите их из памяти смартфона. Выберите нужную программу и удержите ярлык на несколько секунд. Нажмите на «Крест» или перенесите файл в «Корзину».
Ошибка камеры: «Не удалось подключиться к камере» на Android-устройстве
Всё начинается с того, что при попытке задействовать камеру Android-устройства вы сначала видите пустой экран со значком камеры в центре, а потом получаете сообщение «Не удалось подключиться к камере». Иногда удается задействовать камеру после перезагрузки устройства, но, как правило, частота возникновения ошибки увеличивается, и вскоре воспользоваться фото-модулем для того, чтобы сделать пару-тройку фотографий, становится просто невозможно. Многие пользователи жалуются также, что аналогичное сообщение об ошибке они получают при попытке произвести съемку видео с минимальным разрешением (240p). Можно ли как-то исправить ситуацию? Давайте попробуем вместе разобраться в происходящем и найти доступные пути самостоятельного решения проблемы.
1. Доступные способы
A) Перезагрузка
Пользователи сообщают, камера начинает работать после перезагрузки Android-устройства. Иногда приходится перезагрузить гаджет несколько раз, чтобы добиться требуемого результата. В любом случае, есть смысл попробовать этот элементарный способ — выключить и снова включить свой смартфон или планшет.
B) Перезагрузка в безопасном режиме
Каждое Android-устройство имеет функцию загрузки в «Безопасном режиме» функцию, то есть, вы перезагружаете телефон и включаете его, активируя только основные приложения и ограниченное количество доступных функций. Безопасный режим отлично подходит для поиска неисправностей, так как загруженные приложения будут отключены, и вы будете в состоянии определить, действительно ли существует конфликт между различным софтом сторонних разработчиков и системным программным обеспечением, имеющим отношение к использованию камеры.
C) Удалить конфликтующие сторонние приложения
Попробуйте удалить сторонние приложения, имеющие отношение к камере. Это приложения, которые в процессе своей работы могут делать снимки. Например: Snapchat, Whatsapp и т.д. Наверняка на вашем смартфоне или планшете найдутся программы, с помощью которых вы можете делать фотографии непосредственно из приложения и делиться ими. Удаляйте такие программы последовательно, одну за другой, проверяя после каждого удаления, не исчезла ли ошибка. Если вам удалось подключиться к камере, вы нашли конфликтующее с системным программным обеспечение стороннее приложение. И еще: не забывайте переключаться между видео, панорамной съемкой и другими режимами во время проверки — проблема может проявиться в любом из них, а нам важно восстановить полный функционал камеры.
D) Попробуйте воспользоваться сторонним приложением для камеры
Если системное приложение является единственной программой, имеющей доступ к камере на вашем Android-устройстве, и вы получили сообщение «Не удалось подключиться к камере», стоит попробовать поработать с ней с помощью стороннего приложения. В магазине Google Play представлено много подходящих для этой цели программ. Воспользуйтесь функцией поиска и найдите приложения в категории «Камера». Остановите свой выбор на одном из популярных приложений — таком как: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX или Camera for Android. Скачайте и установите приложение, запустите его.
2. Способы среднего уровня сложности
Это стандартные шаги, которые можно сделать в случае, когда приложение показывает сообщение об ошибке «Не удалось подключиться к камере». Попробуйте использовать их все — должно помочь. И не забывайте останавливать работу приложения и перезапускать его перед каждой новой попыткой подключения камеры. Приведенные здесь способы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» не несут в себе опасности потери сохраненных фотографий и видео.
3. Методы устранения ошибки для продвинутых пользователей
Внимание: данные методы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» при использовании влекут за собой потерю данных, сохраненных на Android-устройстве. Чтобы не лишиться контактов, фотогалереи, игр, музыки и прочего контента, необходимо выполнить резервное копирование. Сохраните фотографии, информацию об учетной записи и резервную копию приложений в вашем аккаунте Google. Всё это будет повторно установлено после добавления той же учетной записи Google на устройство.
А) Очистка кэша
Это действие позволяет очистить систему устройства от временных данных — устаревших и только загромождающих память. Эта опция активируется в режиме Recovery, который становится доступен после перезагрузки телефона с помощью загрузчика.
После того, как очистка кэша успешно завершится, перезагрузите ваш телефон и попробуйте запустить приложение камеры еще раз. Обратите внимание, что в вашем Android-устройстве может быть иная комбинация кнопок для доступа к режиму технического обслуживания и восстановления.
B) Сброс к заводским настройкам
Сброс настроек считается самым кардинальным способом решения проблем, так как влечет за собой полную потерю данных. Но если никакие другие методы не помогают, то использовать его вы будете просто вынуждены. Впрочем, данные сохранить поможет резервное копирование, а повторная настройка аппарата лишь закрепит навыки работы с Android-устройствами. Приведем два способа, используя которые можно выполнить сброс телефона или планшета до заводских настроек.
Сообщение об ошибке в приложении «Камера» на Android — почему оно появляется и как решить эту проблему
Очистка приложения
Для исправления некорректной работы зачастую нужно очистить данные и кэш, что делается при помощи следующих действий:
Глючит камера на xiaomi redmi 5 — Решение проблем
Опубликовано: 01.05.2019
Глючит камера на xiaomi redmi 5, при включении выдаёт ошибку. До этого дня, проблем с ней не было. На Сяоми редми 5 не переключается, на фронтальную камеру. Телефон совершенно новый. Подскажите, что делать если была такая проблема. Смазывается картинка, при тусклом свете на Хиаоми. Пробовал настраивать, ни чего не выходит. Как исправить проблему? На моём Ксаоми стала зеленеть картинка, как перенастроить камеру? Содержание1 Что делать, если глючит камера на xiaomi redmi 5.2 Основные методы исправления неполадок3 Глючит камера на xiaomi redmi 5 после падения Что делать, если глючит камера на xiaomi redmi 5. Некоторые владельцы смартфонов жалуются на то, что глючит камера на Xiaomi Redmi 5. Это может быть вызвано…
Проверка безопасным режимом
Выяснить, работает ли камера, можно при помощи смены режима на устройстве. Для этого выполните следующее:
«Не удалось подключиться к камере»: что делать
Если возникла ошибка, которая не позволяет пользоваться камерой смартфона или планшета на Android в полном объеме, не стоит сразу прибегать к радикальным мерам, стремясь установить новую прошивку на устройство. Даже она не во всех ситуациях помогает исправить ситуацию. Есть ряд советов, что делать, если не удалось подключиться к камере на Android, и ниже мы их приведем.
Перезагрузка устройства
Первое, что следует сделать, если возникла ошибка в работе камеры смартфона или планшета на Android, это перезагрузить его. Процесс перезагрузки не сильно отличается от устройства к устройству – достаточно зажать кнопку блокировки экрана и дождаться появления меню, где можно выбрать пункт «Перезагрузка» или «Выключение» смартфона.
Когда устройство будет перезагружено, попробуйте вновь запустить камеру. Если ошибка не пропала, переходите к следующему способу.
Тестирование Android устройства в безопасном режиме
По аналогу со стационарными операционными системами, мобильные имеют несколько режимов работы, в том числе и «Безопасный». Суть безопасного режима в том, что смартфон или планшет загружаются без загрузки сторонних приложений, то есть активируются только программы, которые присутствуют в устройстве по умолчанию. Соответственно, загрузив аппарат в безопасном режиме, можно проверить, не связана ли ошибка подключения к камере с работой стороннего ПО на устройстве.
Чтобы запустить смартфон или планшет на Android в безопасном режиме:
После загрузки смартфона или планшета в безопасном режиме, в левом нижнем углу экрана появится соответствующая пометка, подтверждающая данный факт.
Важно: На некоторых устройствах способ перехода в безопасный режим работы немного другой. Если не получается перевести смартфон или планшет в безопасный режим работы способом, описанным выше, советуем ознакомиться с инструкцией к конкретной модели устройства, в которой должно быть обозначено, как выполнить данное действие.
Попробуйте в безопасном режиме запустить камеру. Если она заработает, потребуется выяснить, из-за какой программы на устройстве возникает ошибка. Наиболее разумный способ – удалять приложения по одному из последних установленных, которые могут иметь отношение к камере, а после каждой удаленной программы перезагружать устройство и смотреть, работает ли камера. Приложений, из-за которых может появляться ошибка «Не удалось подключить к камере», масса: Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma и многие другие.
Обратите внимание: Если камера начала загружаться после удаления очередного приложения, проверьте ее во всех режимах работы, не исключено, что проблема устранена не полностью.
Использование сторонней программы для работы с камерой
Еще один способ исправить ошибку «Не удалось подключиться к камере» — это проверить ее работу при использовании стороннего приложения. В Play Market можно найти массу программ, которые способны заменить стандартное приложение «Камера». Например, среди таких программ можно отметить Open Camera, Camera 360, Camera MX и другие. Загрузите любую из них или сразу несколько и проверьте, удастся ли избавиться от ошибки.
Если сторонняя камера работает без проблем во всех режимах, вероятно, произошел сбой в функционировании «родного» приложения. Попробуйте сделать следующее:
Выполнив описанные выше действия, вновь попробуйте запустить программу «Камера» и проверить, будет ли она работать.
Если очистка данных «родного» приложения «Камера» не помогла решить проблему с его работой, а стороннее приложение продолжает функционировать без проблем, можно пользоваться им, выбрав его в качестве программы для камеры по умолчанию в настройках смартфона.
Очистка кэша устройства на Android
Избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере» в Android можно попробовать еще одним способом – сбросив кэш работы операционной системы. Удалив временные данные, в некоторых ситуациях удается избавиться от ошибки в работе камеры.
Важно: Перед тем как переходить к следующим действиям, рекомендуем сделать резервную копию информации со смартфона/планшета.
Чтобы очистить весь системный кэш на аппарате под управлением Android, необходимо сделать следующее:
Когда временные файлы будут удалены, загрузите смартфон в стандартном режиме и проверьте, работает ли приложение «Камера».
Восстановление и сброс устройства
Если ни один из предложенных выше вариантов не помог решить проблему с запуском камеры и продолжает возникать ошибка, остается кардинальный способ ее устранения – полный сброс устройства. После выполнения шагов, описанных ниже, со смартфона или планшета будет удалена вся информация, и он будет сброшен до состояния нового устройства.
Чтобы восстановить устройство до состояния «из коробки», нужно сделать следующее:
Когда даже полный сброс устройства не помогает устранить ошибку «Не удалось подключиться к камере», вероятнее всего проблема связана с аппаратной частью устройства, то есть, с выходом из строя модуля камеры.
(425 голос., средний: 4,49 из 5)
Невозможно подключить камеру — Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку
Не очень часто, но все же у пользователей может появиться ошибка следующего характера: невозможно подключить камеру закройте другие приложения андроид. Что может быть причиной такой ошибки и как ее решить?
Невозможно подключить камеру закройте другие приложения Андроид
Причины
Причин может быть несколько:
Когда можно увидеть ошибку
Проблема появляется в двух случаях:
И, вне зависимости от причин и случаев возникновения, важно знать, как решить проблему. Ниже будут приведены самые популярные методы.
Перезагрузка гаджета
Самый простой и первый вариант – перезагрузка гаджета. Достаточно зажать кнопку выключения и держать ее. После этого можно попробовать запустить камеру еще раз. Но это не всегда работает.
Тест телефона в безопасном режиме
У Андроида, как и у Windows, есть безопасный режим. Суть этого режима в том, что телефон запускается без сторонних программ. Для запуска такого режима нужно:
Дальше гаджет запустится в упрощенном режиме, о чем скажет соответствующая пометка. Если так войти не выйдет, рекомендуется ознакомиться с инструкцией к телефону. Если в таком режиме камера включится, нужно найти то приложение, которое ее блокирует, и удалить его.
Камера занята программой
В Play Market существует большое количество программ, в которых используется камера. Нужно загрузить какое-нибудь из них или запустить несколько и проверить камеру на работоспособность. Если проблем нет, есть вероятность сбоя в программе, установленной по умолчанию. Тогда нужно сделать следующее:
После этого нужно проверить программу еще раз. Если родное ПО не дает доступа к камере, а стороннее – дает, можно переключить его на программу по умолчанию.
Кэш Андроида
Иногда поможет и очитка кэша всей ОС. Но перед тем, как сделать это, рекомендуется создать резервную копию. После этого нужно сделать следующее:
Это один из последних вариантов исправления неисправности.
Сброс и восстановление всего устройства
Самый последний вариант – это полный сброс. Тут следует помнить о том, что в таком случае устройство будет словно только что купленным – никаких данных и информации от пользователя здесь не будет. Это заводские настройки, которые можно активировать в настройках, в разделе «дополнительно». Там нужно найти «Восстановление и сброс».
Заключение
Ошибки в мобильных устройствах бывают разными. Если они связаны с удаленными сервисами, то мы находим причину их возникновения и решаем. Но что делать, если невозможно подключить камеру в Android и появляется сообщение «Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку». В этой статье мы разберемся в данном вопросе и решим, как устранить ошибку. 
Устраняем ошибку с камерой в Андроид
Попробуйте для начала просто перезагрузить свое устройство, если вы еще этого не делали. Возможно эта ошибка появилась из-за конфликта установленного ПО. Если она появляется периодически при задействовании видео или фотокамеры, то это может происходить в устройстве Android из-за вируса. Вам необходимо скачать и установить антивирусное программное обеспечение. Затем запустить сканирование устройства.
Если антивирусное ПО не находит вирусов в устройстве, а перезагрузка не дала нужных результатов, необходимо попытаться загрузить устройство в безопасном режиме. Этот режим позволяет включиться смартфон только с самым необходимым набором программ. Если вам удастся войти без сбоев в этом режиме, значит ошибку «Невозможно подключить камеру » вызывает какое-то дополнительно установленное ПО.
Чтобы войти в безопасный режим на Android:
Внизу окна будет написано — «безопасный режим». Откройте приложение камеры. Откройте также созданные изображения и просмотрите несколько штук. Чтобы выйти из безопасного режима — просто снова перезагрузите смартфон. Это может быть полезным: что это за программа Gboard.
Проверяем камеру другими приложениями
В интернет магазине Google Play большое количество приложений, которые используют камеру. Попробуйте скачать одно из них и проверить свое устройство. Если в этом приложении проблем с камерой не будет, выполните следующее:
Попробуйте теперь открыть свою камеру и проверить наличие ошибки «Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку».
Удаление всего кэша Android устройства
Если вы открыли камеру, но все равно видите сообщение о том, что невозможно подключить камеру «Закройте другие программы, которые могут использовать вспышку или камеру», нужно выполнить следующее:
Затем снова перезагрузите смартфон. Когда он включится, попробуйте открыть камеру и проверить её.
Читайте также: что это RCPcomponents в Android.
Удаление сторонних приложений
В этом способе устранить ошибку с камерой вам необходимо удалить все установленные в устройстве приложения, которые могут использовать камеру. К ним могут относиться официальные приложения от социальных сетей, например, VKontakte. Или клиенты популярных мессенджеров — Whatsapp и другие. Необходимо удалить все сторонние приложения одно за другим. При этом не забывайте проверять, не исчезла ли ошибка.
Даже если проблему удалось решить, не спешите радоваться. Встроенное приложение «Камера» необходимо тщательно протестировать. Переключайте режимы съемки, переключайтесь между камерой и съемкой. Необходимо проверить все настройки, чтобы вы в будущем снова не столкнулись с этой проблемой.
Другие способы устранения ошибки
Если вы используете ОС Android Marshmallow, то необходимо проверить права доступа к проблемному приложению. Если такое разрешение в устройстве отсутствует, вы можете встречать запрос на подтверждения или даже ошибки.
Если и эти рекомендации вам не помогли, остается еще один метод, который помогает решить большинство проблем с устройствами Android — сброс настроек к значению по умолчанию. Перед этим необходимо перенести все важные файлы с телефона на компьютер или флешку. Если этого не сделать, они будут уничтожены.
Когда этот процесс завершится, откройте камеру и проверьте, появляется ли ошибка «Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку».
Несколько простых советов, как исправить проблему с неработающей камерой на смартфоне. Особенно часто этим грешат бюджетные модели телефонов. Как раз на днях мне занесли телефон DEXP, который при запуске камеры показывал только чёрный экран. В моём случае проблему решить, к сожалению, не удалось и клиент отнес его в СЦ.
Как правило, если камера смартфона Андроид даёт сбой, на экране появляется следующее предупреждение:
Невозможно подключить камеру. Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку.
Но камера не запускается даже после перезагрузки устройства.
Ниже я предлагаю вам несколько способов, которые могут помочь решить проблему с камерой.
Что делать если не работает камера на Андроид:
Прежде чем приступать, запустите приложение камеры и, если на основной камере вы видите чёрный экран, переключитесь на переднюю селфи-камеру. Если передняя камера работает, значит проблема непосредственно в самом модуле основной камеры и своими силами исправить не получится. Но, в случае если фронтальная камера тоже не показывает изображение, читаем ниже.
Сбросить кэш и данные приложения камеры
Перейдите по пути Настройки => Приложения => Камера и выберите вкладку Память
Нажмите сначала «Очистить кэш», потом «Очистить данные»
Попробуйте запустить камеру и, если не заработало, переходим к следующему шагу
Установить стороннее приложение камеры
Выполнить хард ресет
Если предыдущие способы не помогли исправить проблему с камерой, можно принять кардинальные меры — сбросить настройки телефона до заводских. Перейдите в настройки смартфона и найдите пункт «Восстановление и сброс» или «Архивация и восстановление». Название зависит от модели устройства и версии Андроид, но в любом случае в нём будет слово восстановление или сброс
К сожалению более серьёзные поломки камеры на Андроид исправить своими силами не получится. В этом случае стоит обратиться за помощью в сервисный центр.
Что представляет собой эта ошибка?
Подобный сбой в работе, при котором пользователю, решившему воспользоваться камерой смартфона, демонстрируется сообщение: «не удалось подключиться к камере на андроид», встречается у множества пользователей в последнее время. При этом количество обладателей гаджетов на этой операционной системе, заявивших о наличии подобной ошибки, постоянно растет.
Сама проблема, как ни странно, не имеет гарантированного решения, так как процесс устранения неисправности зависит исключительно от причины её появления. Вся сложность состоит в том, что выявить их, как правило, не удается. Это делает решение проблемы несколько труднее, однако ничуть не препятствует ему.
Методы устранения
Поскольку данная проблема встречается очень часто и может быть вызвана огромным числом причин, в большинстве случаев требуется попробовать все ниже перечисленные способы по очереди, для полного её устранения.
Иногда при запуске программ, использующих веб-камеру в Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете получить сообщение об ошибке «Камера уже используется другим приложением» или аналогичное с кодами 0xA00F4243 или 0xC00D3704 (могут быть и другие).
Иногда в такой же ситуации ни о каких ошибках не сообщается (например, так происходит в Skype): просто вместо изображения камеры черный экран (но это может быть вызвано не только рассматриваемой здесь ситуацией, но и другими обстоятельствами, см. Что делать, если не работает веб-камера).
В этой инструкции простой способ определить, каким именно приложением или программой используется веб-камера в Windows. После её нахождения обычно достаточно закрыть программу или процесс в диспетчере задач, чтобы камера заработала в других программах.
Используем Process Explorer для определения процесса, который занимает веб-камеру
В задаче определения, каким приложением используется веб-камера поможет утилита Sysinternals Process Explorer, скачать которую можно с официального сайта https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer.
Дальнейшие шаги будут выглядеть следующим образом:
К сожалению, описываемый метод не всегда приводит к желаемому итогу: иногда результат поиска оказывается пустым: например, при использовании веб-камеры в Google Chrome или приложении «Камера» Windows 10, Process Explorer ничего не находит.
В такой ситуации рекомендую заглянуть в диспетчер задач Windows и внимательно изучить запущенные процессы, обратив внимание на те из них, которые могли бы задействовать веб-камеру ноутбука или компьютера: средства трансляции и записи видео, мессенджеры, процессы наподобие Intel RealSense и другие.
В крайнем случае попробуйте просто перезагрузить компьютер. Однако учитывайте, что и это может не сработать в ситуации, когда программа, использующая веб-камеру находится в автозагрузке.