Неверно что к манипулятивному уровню общения относится такой признак как

Экспресс-подготовка к онлайн-тестированию:

для студентов дистанционного обучения, при устройстве на работу, прохождении аттестаций

Сдаешь тесты самостоятельно?

Закажи скайп-консультацию и узнай все секреты успешной сдачи экзаменов онлайн!

Технологии деловых коммуникаций МФПА Тест с ответами

Правильных ответов не менее 97%

Для быстрого поиска по странице нажмите Ctrl+F и в появившемся окошке напечатайте слово запроса (или первые буквы)

Коммуникативное качество, заключающееся в отсутствии в речи нелитературных слов: жаргонизмов, арготизмов, диалектизмов, просторечных слов и слов-паразитов, — это …

В ходе делового разговора Вы заметили, что Ваш собеседник почему-то перестал на Вас смотреть, а беседа такова, что не требует от него большого интеллектуального напряжения. Это вызвано тем, что …

+он стал испытывать по отношению к вам негативные эмоции

он увлечен вашей идеей

он с трудом перерабатывает вашу информацию

Наука, изучающая нормы пространственной организации общения, называется …

Общение с целью сделать партнера своим единомышленником называется … коммуникацией

Вид слушания, предполагающий минимальное вмешательство в речь собеседника при максимальной сосредоточенности на ней, называется …

Основным признаком, отличающим игровой уровень коммуникации от других коммуникативных уровней является …

диалоговая форма коммуникаций

+готовность к активному эмоциональному взаимодействию

искренность при сообщении целей коммуникации и обсуждении позиций

Камерной (по Л. Арредондо) называется презентация, предназначенная для …

от 50 человек до 200 и более

+небольшого количества слушателей (до 15 человек

Степень отчетливости в произношении слов, слогов и звуков – это…

+коммуникативной
экспрессивной
интерактивной
перцептивной

взаимодействие
сообщение
общение
+восприятие

Взгляд, фокусирующийся в области между линией глаз и центром лба, называют.

деловым
интимным
дружеским
+официальным

В ситуации исповедального общения используется … коммуникативный уровень

манипулятивный
императивный
формальный
+гуманистический

открытости
размышления
+беспокойства и лжи
агрессии

+речь (словесная реализация мыслительной деятельности)

включающими
+исключающими
закрытыми
открытыми

+громкость речи, дикция
тембр голоса
паузы между словами
темп речи

желание закончить беседу

размышление над Вашим предложением

слишком быстрый темп речи собеседника

недостаточная громкость речи собеседника

манеры собеседника, отвлекающие от слушания

+привычка размышлять о чем-то еще во время беседы

гуманистического
+манипулятивного
игрового
духовного

Отсутствие интереса к личности партнера, диалоговая форма коммуникации, отсутствие стремления к

императивного
+формального
манипулятивного
гуманистического

+тембр голоса
паузы
дикция
темп речи

Ваш собеседник, разговаривая с Вами, отводит глаза в сторону. Одной из причин такого поведения является …

+неуверенность в себе
собранность
эгоизм

логичность
выразительность
+точность
уместность

личной
публичной
+социальной
интимной

Источник

Манипуляции в общении: что это в психологии

Манипулятивное общение – психологическое воздействие на человека с целью изменения его восприятия действительности, реакций и поведения. Манипулятор применяет различные приемы и тактики, которые носят скрытый, завуалированный, обманный характер. Инициатор влияния преследует собственную выгоду, не принимая во внимание потребности и желания адресата воздействия.

Определение

Манипуляции в общении – это такое понятие в психологии, которое отражает бесчестные, неэтичные, непорядочные намерения манипулятора. Истинный манипулятор рассматривает оппонента как средство достижения своих собственных корыстных целей, не считаясь с правами и интересами жертвы. Манипулятивное поведение – это такое, какое влечет манипулятору выгоду.

Если воздействие на индивида не обусловлено корыстными целями, оно не считается манипулятивным. Воздействие на индивида не несет для него негативных последствий и считается безвредным, если предполагает получение достоверной, объективной информации относительно вопроса и свободу принятия решения. К примеру, врач сообщает пациенту, что отказ от вредных привычек сможет продлить ему жизнь.

Манипулятивный уровень – один из вариантов общения, который предполагает отношение к партнеру, как к неодушевленному предмету. Любая манипулятивная тактика, в том числе наигранная любовь, притворная слабость, беспочвенные обвинения, прямые угрозы, является насильственным воздействием, которое осуществляется помимо воли адресата влияния.

Манипуляция в обществознании – это отражение попыток влияния на массовое сознание. В этом случае инициатором влияния выступает институт власти, адресатом влияния – народ. К примеру, внимание общественности отвлекается от серьезных проблем резонансными новостями о жизни звезд и событиях за рубежом. Посредством воздействия на массовое сознание формируются идеологические и поведенческие установки.

При помощи средств масс-медиа (телевидение, радио, пресса) широким массам навязывают пошлость и невоспитанность, представляя их нормой поведения и увеличивая таким способом дистанцию между авторитетными представителями власти и простыми гражданами. Главные герои молодежных сериалов – часто недалекие люди, с трудом окончившие школу, злоупотребляющие спиртными напитками, предпочитающие проводить время, бесцельно слоняясь по улицам или в увеселительных заведениях (клубы, бары).

Признаки и примеры

Манипуляции в общении становятся возможными, если тот, кто управляет, находит уязвимое место жертвы. Инициаторы влияния применяют разные средства, в том числе вербальные и невербальные знаки. В первом случае речь идет о смысле слов, подборе словесных выражений, манере речи, во втором – предполагается использование жестов, поз, мимики, тактильных прикосновений, создание определенного имиджевого образа с прической, одеждой, аксессуарами, подходящими для конкретного вида коммуникации.

Опытные инициаторы влияния применяют паралингвистические приемы, которые предусматривают особенности произнесения звуков, слов, фраз. Манипулятивность – это свойство характера индивида, которое психологи рассматривают, как его стремление оказывать психологическое воздействие на других людей. Признаки индивида, использующего манипуляционные приемы:

В психологии манипулятивное общение – это часто отражение недостатков воспитания в детском возрасте. Родители сами провоцируют формирование такой черты характера, как манипулятивность, у своих детей, прибегая к методам психологического воздействия.

К примеру, когда ребенок часто слышит выражения типа: «Если ты не уберешь в комнате (не съешь кашу, не сделаешь еще что-нибудь), значит, ты меня не любишь», он подсознательно постигает возможность управления людьми, в его сознании закладывается поведенческая модель, которая может привести к любой желаемой цели.

Красноречивым примером манипулятивного общения из жизни могут служить рекламные ролики, которые навязывают потенциальным покупателям нередко ненужные покупки. В рекламе применяются слоганы, визуальные и звуковые образы, которые влияют на человека на подсознательном уровне. Методы убеждения работают безотказно, вызывая у адресата желание купить продукт, который поможет стать моложе, здоровее, успешнее.

В отношениях между супругами общение часто переходит на манипулятивный уровень, это значит, что один или оба партнера взывают к чувствам другого, заставляя совершать или не совершать определенные действия. Чувства, которыми удается оперировать в таких ситуациях: любовь, вина, жалость, ревность, лесть. В семьях, где партнеры регулярно прибегают к подобным уловкам, отсутствуют душевная близость, гармония и взаимопонимание.

Тактика манипуляций в деловом сотрудничестве

Использование манипулятивных приемов в деловых коммуникациях – распространенная практика, которая помогает недобросовестным дельцам увеличивать прибыль без дополнительных вложений. Основные виды манипуляций в деловом общении:

Примеры манипуляций встречаются в деловом общении и в других сферах, предполагающих коммуникацию. Споры, дискуссии, обсуждения, переговоры любого уровня часто строятся на попытках оппонентов влиять друг на друга. Манипулятивный стиль общения – это универсальный инструмент, который позволяет управлять людьми, что широко используется руководителями в отношении своих сотрудников.

Способы манипулирования в детском возрасте

Одна из главных задач в воспитании ребенка дошкольного возраста – развитие его социально-коммуникативных навыков. Посещая детский сад, общаясь с взрослыми и сверстниками, ребенок учится налаживать коммуникативные контакты, обучается нормам поведения, правилам взаимодействия с другими людьми. Исследования психологов показывают, дети младшей возрастной группы легко овладевают манипулятивными тактиками и применяют их в жизни.

В общении со сверстниками дети для достижения целей нередко используют силовые приемы и вербальные воздействия. Чтобы получить желаемое, ребенок-манипулятор принижает способности и таланты адресата влияния, параллельно преувеличивая собственные дарования. Чтобы забрать единственный в группе карандаш для рисования, такие дети оперируют манипулятивными фразами: «У меня получится лучше», «Ты рисуешь медленней и хуже, чем я».

Распространенные тактики: угрозы, уговоры, обращение к взрослым в качестве арбитра, ложное обещание выгоды. Если в отношения вступают два инициатора влияния, не избежать конфликта. Стремление любыми средствами получить желаемое в ущерб оппоненту приводит к агрессивному обсуждению проблемы, в результате атмосфера накаляется, что обычно в детском возрасте заканчивается силовым воздействием – потасовкой.

Манипулятивные приемы в педагогической практике

Взаимодействие между учениками и учителями предполагает определенную модель поведения обеих сторон. В процессе обучения детей педагоги обычно применяют такие манипулятивные тактики, как избыточный контроль, административное давление, эмоциональное воздействие. Подобные влияния провоцируют у учащихся пассивное повиновение, вызывают чувство страха и подавленности. Признаки манипулятивного поведения педагога:

Для адресата влияния в таких ситуациях характерно формирование психологических автоматизмов, подавление искренних, естественных реакций, возвращение к инфантильным, детским реакциям, развитие состояния суженного сознания. Ученики, попавшие под влияние педагога-манипулятора, становятся агрессивными, обидчивыми, суетливыми, напряженными.

Как противодействовать манипулятору

Безнравственные люди, склонные к манипулированию, нередко выглядят обычными и дружелюбными на первый взгляд. Психологи выяснили, что нарциссическая модель поведения способствует достижениям в бизнесе, что объясняет наличие у многих деловых лидеров свойств эгоистичной, самовлюбленной личности.

Манипулирование в деловом общении – распространенная тактика, которая помогает преодолевать препятствия и увеличивать финансовую прибыль. Психологи выделили основные техники, к которым прибегают бесчестные, недоброжелательные люди, использующие манипуляции в деловых коммуникациях, и предложили методы их нейтрализации:

Манипулятивные действия – это заранее продуманные способы влияния на человека. Манипуляция – это скрытое, искусное воздействие, которое возбуждает у адресата влияния намерения, не совпадающие с его реальными потребностями и желаниями. Ловкие инициаторы влияния добиваются таких результатов, что нередко жертва не догадывается, что ее поступками движут сторонние, а не личные интересы. Чтобы противостоять в общении манипуляциям любого типа, психологи советуют придерживаться правил:

Манипулятивное общение всегда неискреннее и фальшивое. Людям с развитой интуицией несложно почувствовать неладное и усмотреть злой умысел в слишком подобострастном или странном поведении собеседника. Обычно жертвами манипуляторов становятся наивные, легковерные люди, которых подкупают комплиментами и наигранной заботой.

Манипулятивное общение – это стремление воздействовать на другого человека с целью извлечения личной выгоды. Обнаружив признаки манипуляции в общении, нужно дать недоброжелателю достойный отпор.

Источник

Манипулятивный уровень общения

Содержание:

Если вам тяжело разобраться в данной теме напишите мне в whatsapp разберём вашу тему, согласуем сроки и я вам помогу!

По этой ссылке вы сможете найти рефераты по психологии на любые темы и посмотреть как они написаны:

Посмотрите похожие темы возможно они вам могут быть полезны:

Введение:

Манипулирование является наиболее распространенной формой человеческого общения. Оксфордский словарь определяет манипулирование как воздействие на людей, управляя ими с особенно пренебрежительным подтекстом.

В манипулятивном общении целью является достижение контроля над поведением и мыслями другого человека. Это приближает манипуляции к императиву. Принципиальное отличие этих типов общения друг от друга заключается в том, что партнер не информирован об истинных целях общения: они либо просто прячутся от него, либо заменяются другими.

Концепция манипуляции

Манипулирование в общении является одним из наиболее эффективных рычагов давления на партнера и управления процессом человеческого взаимодействия. Эта техника используется как в личном общении на внутрисемейном уровне, так и в команде.

Любое общение, по большому счету, является манипуляцией. Все, что мы говорим, по нашей идее, должно вызывать определенную реакцию.

Манипуляции имеют скрытый характер влияния (попытка манипулирования будет успешной, только если адресат не знает о влиянии, а конечная цель манипулятора ему неизвестна, для манипулятора важно, чтобы адресат учитывал эти мысли чувства, решения и действия должны быть их собственными, а не «побуждаемыми» извне и признанными ответственными за них).

Манипулирование является важным элементом деловых отношений и может быть конструктивно использовано в практике управления на уровне межличностных контактов:

Лидер, вместо того чтобы применять силу, может незаметно контролировать подчиненных, создавая иллюзию полной независимости и свободы. И в то же время он должен быть осторожным и не позволять своим подчиненным спокойно контролировать его и использовать в своих личных целях.

Весь набор приемов манипуляции, используемых в деловом общении (в спорах, дискуссиях, полемике), можно условно объединить в три группы: организационные и процедурные, психологические и логические манипуляции.

Организационные и процедурные манипуляции

Организационные и процедурные манипуляции могут быть использованы организаторами переговорного процесса, дискуссий. Они ориентированы либо на срыв дискуссии, либо на преднамеренное столкновение противоположных взглядов участников дискуссии с целью повышения атмосферы, либо на то, чтобы свести переговоры к явно неприемлемому варианту дискуссии для оппонентов.

Примеры манипуляций этой группы:

Психологические манипуляции

Психологические манипуляции основаны на использовании техник, которые вводят собеседника в состояние раздражения, играя на его чувствах гордости и стыда. В число этих манипуляций входят:

Логические манипуляции

Логические манипуляции основаны на сознательных нарушениях основных законов и правил формальной логики или, наоборот, на их умелом использовании для воздействия на недостаточно информированного противника.

Основные приемы этой группы сводятся к следующему списку:

Конструктивное использование манипуляций призвано помочь сохранить и развить деловые отношения и идентичность партнеров. Следует иметь в виду, что обратное влияние Манипулятивного общения на человека существует в тех случаях, когда из-за его частого использования, хорошей техники использования и, соответственно, постоянного успеха в этой области человек начинает рассматривать манипулятивное общение как единственный правильный. В этом случае все человеческое общение сводится к манипуляциям со стороны других людей (как тогда, когда это необходимо, так и когда оно совершенно неоправданно).

Причины манипуляций

Основная причина манипулирования заключается в вечном конфликте между человеком и самим собой, поскольку в повседневной жизни он вынужден полагаться как на себя, так и на внешнюю среду.

Великие мировые религии побуждают нас любить ближнего как самого себя, и здесь замкнутый круг нашей жизни закрывается. Современные люди овцы ничего не понимают в этих заповедях. Он понятия не имеет, что значит любить. Большинство людей при всех своих желаниях не могут любить своего соседа, потому что они не любят себя.

Правила нейтрализации манипуляций

Правила нейтрализации манипуляций направлены на то, чтобы помочь человеку не стать объектом манипулирования аморальными партнерами. Сопротивление манипулятивному воздействию требует во-первых, распознавать манипуляции и, во-вторых, нейтрализовать их.

В поисках способов распознавания манипулятивных эффектов вы можете пойти следующими путями: отслеживание изменений в ситуации; анализ механизмов манипуляции.

Отслеживание изменений в ситуации позволяет обнаруживать эффекты, составляющие особенности манипуляции. Конечно, внутренний «эмоциональный будильник» для всех людей имеет разные «квалификации», но даже самый наивный получатель манипулятивного воздействия, в той или иной степени, способен реагировать на очень широкий спектр признаков манипуляция.

Распространенным признаком манипуляции является нарушение баланс определенных элементов взаимодействия, таких как:

Основываясь на анализе механизмов манипулятивного воздействия, задача выявления манипуляций заключается в том, чтобы быть внимательным к реакциям адресата.

Вы можете указать следующие типы индикаторов:

Есть несколько способов нейтрализовать манипулятивные трюки. Чаще всего используются следующие:

«Трюк за трюком» (этот метод нейтрализации можно использовать, когда все предыдущие не дали положительного результата).

Заключение

Манипуляция и манипулирование по содержанию – это форма социального управления, при которой игнорируются собственные цели и интересы объекта управления. Манипуляции вызываются разными причинами. Среди них необходимость в мобилизации групп населения и отдельных людей для достижения их большей активности, а следовательно, и эффективности в достижении поставленных целей.

Без определенных свойств человеческой психики манипуляции были бы невозможны. Но не следует забывать, что манипуляции используются как во благо, так и во вред. В этом случае они выполняют задачу возвышения одних за счет других, способствуют дифференциации общества на управляющих и управляемых.

Количество воздействий на нас настолько велико, что нельзя и помыслить о том, в каком напряжении должен находиться адресат, чтобы проконтролировать и проанализировать все свои собственные состояния, сдвиги поведения партнёра и ситуации. Часто адресат воспринимает манипуляцию лишь на подсознательном уровне, даже не догадываясь о факте её присутствия.

Присылайте задания в любое время дня и ночи в ➔

Официальный сайт Брильёновой Натальи Валерьевны преподавателя кафедры информатики и электроники Екатеринбургского государственного института.

Все авторские права на размещённые материалы сохранены за правообладателями этих материалов. Любое коммерческое и/или иное использование кроме предварительного ознакомления материалов сайта natalibrilenova.ru запрещено. Публикация и распространение размещённых материалов не преследует за собой коммерческой и/или любой другой выгоды.

Источник

Тестовые задания по психологии общения

Инвариантная часть тестового задания

1. Общение, которое зависит от индивидуальных особенностей людей и взаимоотношений между ними:

2. Под прямым общением понимается:

А) включение в процесс общения «дополнительного» участника как посредника, через которого происходит передача информации;

Б) неполный психологический контакт при помощи письменных или технических устройств, затрудняющих или отдаляющих во времени получение обратной связи между участниками общения;

В) естественное общение, когда субъекты взаимодействия находятся рядом и общаются посредством речи, мимики и жестов;

Г) контакт «лицом к лицу» при помощи вербальных средств

А) сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией;

Б) сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание людьми друг друга;

В) множественные, непосредственные контакты незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами массовой информации;

Г) авторитарная, директивная форма воздействия на партнера по общению с целью достижения контроля над его поведением и внутренними установками, принуждения к определенным действиям или решениям.

4. В структуре общения выделяют … взаимосвязанные стороны общения:

5. Препятствия в общении, которые связаны с тем, что участники общения используют различные значения слов – это … барьеры.

6. _____________- понятие, обозначающее поведение человека в определенной жизненной ситуации, которая соответствует занимаемому положению.

8. _________________________ зависит от диапазона межличностных отношений.

Ответ: масштаб роли

9. . Соотнесите классификацию конфликтов и их виды:

10. Установите соответствие между понятиями и определениями

1.ориентация личности на мир внешних объектов

2.разновидность речи, при которой происходит обмен взаимообусловленными высказываниями- репликами

3. форма диалога, в процессе которой сталкиваются различные, как правило, противоположные точки зрения

4. обмен информацией между двумя или большим количеством людей

5.взаимодействие людей в процессе общения, организация совместной деятельности

11. Соотнести эго-состояние и его характеристику:

12. Соотнести характеристики социальной роли:

13. Определите правильную последовательность:

А. в интересах и потребностях

В. реального противоречия

Д.объективная основа конфликта,

14. Определите правильную последовательность:

А. определенных мер,

В. направленных на повышение

15. Определите правильную последовательность:

Б. во взаимодействии с другими людьми

16. Определите правильную последовательность:

А. слуховых и зрительных стимулов

Д. и приписывания им

Курс повышения квалификации

Охрана труда

Курс профессиональной переподготовки

Библиотечно-библиографические и информационные знания в педагогическом процессе

Курс профессиональной переподготовки

Охрана труда

Ищем педагогов в команду «Инфоурок»

Номер материала: ДБ-792057

Не нашли то что искали?

Вам будут интересны эти курсы:

Оставьте свой комментарий

Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.

Безлимитный доступ к занятиям с онлайн-репетиторами

Выгоднее, чем оплачивать каждое занятие отдельно

ОНФ проверит качество охраны в российских школах

Время чтения: 2 минуты

Путин поручил не считать выплаты за классное руководство в средней зарплате

Время чтения: 1 минута

Учителям предлагают 1,5 миллиона рублей за переезд в Златоуст

Время чтения: 1 минута

Комиссия РАН призвала отозвать проект новых правил русского языка

Время чтения: 2 минуты

В Ленобласти педагоги призеров и победителей олимпиады получат денежные поощрения

Время чтения: 1 минута

Для школьников к 1 сентября разработают короткие экскурсионные маршруты

Время чтения: 1 минута

Подарочные сертификаты

Ответственность за разрешение любых спорных моментов, касающихся самих материалов и их содержания, берут на себя пользователи, разместившие материал на сайте. Однако администрация сайта готова оказать всяческую поддержку в решении любых вопросов, связанных с работой и содержанием сайта. Если Вы заметили, что на данном сайте незаконно используются материалы, сообщите об этом администрации сайта через форму обратной связи.

Все материалы, размещенные на сайте, созданы авторами сайта либо размещены пользователями сайта и представлены на сайте исключительно для ознакомления. Авторские права на материалы принадлежат их законным авторам. Частичное или полное копирование материалов сайта без письменного разрешения администрации сайта запрещено! Мнение администрации может не совпадать с точкой зрения авторов.

Источник