Нетворк что это простыми словами
Нетворкинг (Networking) – что это такое? Простыми словами о полезных знакомствах
В этой статье речь пойдет про нетворкинг. Что это такое, что означает networking простыми словами. Вы узнаете о теории шести рукопожатий, гормоне доверия, парадоксе дней рождения и другие интересные факты. А также я поделюсь простыми рецептами, которые помогут вам расширить свою сеть знакомств и добиться успеха.
Содержание:
Что такое нетворкинг – определение простыми словами
Для начала нам понадобится определение слова нетворкинг. Если говорить простыми словами, то нетворкинг – это активная деятельность, направленная на создание и поддержание связей с другими людьми.
При этом не обязательно речь идет о бизнесе. С помощью друзей и знакомых можно устроить ребенка в хороший детский сад, найти работу и даже найти себе мужа (жену).
Друзья и знакомые есть у всех. Но часто бывает так, что мы общаемся с теми, кого случайно подбросила нам жизнь. Или подарила – смотря, как оценивать.
Это люди, которые ходили с нами в один детский сад, учились в одной школе, однокурсники в институте, коллеги по работе и соседи по дому. С кем-то у нас близкие отношения, с кем-то “привет-привет”, а кого-то не можем даже вспомнить по имени.
Важно одно: мы этих людей не выбирали. Наши пути пересеклись случайно.
А теперь представьте себе, что есть люди, которые относятся к своим знакомствам очень серьезно. Они заранее решают, с кем хотят познакомиться и думают, кто из друзей может представить их нужному человеку. Если такого друга нет – они думают, как его найти.
Они не жалеют времени и сил на создание и поддержание дружеских отношений с теми людьми, которых считают важными в своей жизни. У них даже есть список будущих друзей и разработанный заранее хитроумный план действий: как добраться до этих людей, чтобы познакомиться и подружиться.
Вам такие люди кажутся чудовищами? Мне тоже когда-то так казалось.
Нетворкинг – грязное дело
Когда приходится специально устанавливать контакты с нужными людьми, многие чувствуют отвращение и брезгливость.
Действительно, неловко совать визитку незнакомому человеку, заранее просчитывая выгоду, которую это знакомство может принести. Словно мы заранее планируем использовать людей в своих корыстных целях. Стыдно даже заподозрить себя в таких намерениях. Фу.
Ученые Торонтского университета даже проводили специальное исследование, чтобы узнать подсознательное отношение людей к нетворкингу. Эксперимент проходил так.
300 участников попросили вспомнить свой последний опыт нетворкинга как можно подробнее. После этого людям предложили решить простую головоломку: собрать из букв слова.
Участников разделили на 2 группы. В первой группе были те, кто “не делал” нетворкинга специально, а просто естественным образом подружился с людьми, работающими с ними в одной индустрии.
Во второй группе были участники эксперимента, которые сознательно и целенаправленно занимались активным нетворкингом – строили личные и деловые связи.
Так вот. Участники второй группы в два раза чаще собирали слова “мыться”, “душ”, “мыло” и подобные. Словно они физически ощущали себя “нечистыми” после воспоминаний о нетворкинге.
Так что, нетворкинг – грязное дело, как ни крути.
Хотя… как посмотреть.
Те же самые упрямые исследователи Торонтского университета опросили 165 американских адвокатов. И вот что выяснилось.
Самые влиятельные и высокооплачиваемые из них не только регулярно занимались нетворкингом, но и не считали это чем-то зазорным. Напротив, по их мнению, построение деловых и личных связей – это естественное и даже увлекательное занятие.
И они искренне не понимали, почему они должны чувствовать отвращение и стыд, если им нужно объединиться с другими людьми для достижения целей, которые никто из них не может достигнуть поодиночке.
Получается, что прежде чем заниматься нетворкингом, есть смысл пересмотреть свое отношение к этому занятию.
История про одного странного парня
Он на самом деле вел себя странно. Ещё будучи студентом, этот молодой человек ходил на все вечеринки с большой записной книжкой наперевес и приставал к людям с вопросами:
Ответы он аккуратно записывал в свою книжечку. Некоторые люди шарахались, кто-то спрашивал, в своем ли он уме и зачем ему это надо. В ответ Билл Клинтон (да-да, это был он!) отвечал, что планирует стать губернатором Арканзаса и заранее собирает информацию о людях, которые ему могут понадобиться в будущем.
Приходя домой, он не усаживался за телевизор с пивом и чипсами. Вместо этого Билл Клинтон заботливо разбирал свою картотеку.
Он заносил туда данные о новых знакомых и анализировал, как люди могут помочь ему в продвижении к его целям. Кроме того, он всегда размышлял, как его знакомые могут помочь друг другу.
Если он видел, что у людей есть общие интересы и цели, он всегда старался их свести. Благодаря этому люди создавали новые бизнесы, некоммерческие проекты и даже семьи. И конечно, большинство из них помнили человека, благодаря которому в их жизни произошли те самые счастливые знакомства.
Вы всё ещё считаете нетворкинг чем-то неважным?
Можно было бы сказать, что от отношений с людьми в вашей жизни зависит многое.
Но правильнее будет сказать, что от них зависит вообще всё.
Связи с людьми – это всё что у вас есть
Неутомимые ученые исследовали разные аспекты жизни людей в зависимости от количества и глубины их отношений с окружающими. Вот что выяснилось:
Недостаток контактов и позитивного общения также вреден для здоровья, как курение или лишний вес. Связи с другими людьми напрямую влияют на продолжительность жизни.
И конечно, взаимоотношения с окружающими напрямую влияют на успешность и эффективность. Статистика по 268 выпускникам Гарвардского университета, чью биографию ученые изучали на протяжении 60 лет, показала, что самых больших высот достигли те выпускники, которые умели отлично ладить с людьми, и они же чувствовали себя наиболее счастливыми.
Итак, если связи имеют такое большое значение, то не глупость ли пускать на самотек самую важную составляющую своей жизни?
Техники нетворкинга позволяют выстроить собственную линию поведения для установления и поддержания контактов. Самые продвинутые нетворкеры имеют не только много знакомых, они выстраивают сеть. Недаром английский вариант слова networking имеет именно такое значение: создание сети.
Что делать, если я интроверт
Ну, во-первых, я бы не рекомендовала вам загонять себя в рамки какой-либо типологии. Все эти определения-ярлыки придумали психологи, потому что им так удобнее работать с клиентами.
Может, вы просто застенчивы?
Или всё-таки ленивы?
А может, слишком серьезно к себе относитесь: боитесь однажды показаться смешным, недостаточно умным, не самым красивым на свете?
Общаться с людьми трудно, приходится делать над собою усилия, совершать ошибки и порой рисковать.
Гораздо безопаснее сидеть дома и иметь лишь нескольких друзей со времен детского сада, т.е. свести риск к минимуму и назвать себя интровертом.
Во-вторых, если вы на самом деле панически боитесь общаться с людьми (во что я не верю), то для вас есть хорошая новость: можно общаться в интернете.
Социальные сети и блоги – проверенные способы коммуникации. Но здесь само собою тоже ничего не произойдет. Чтобы заниматься нетворкингом в онлайне, придется занять активную позицию: создавать контент и выражать свою точку зрения.
Лучше всего объединить усилия в интернете и в оффлайне, и действовать системно. Тогда результаты придут быстрее всего.
ТОП-5 любопытных фактов о нетворкинге
Факт 1. Вас отделяет всего лишь 6 “рукопожатий” от 95 % людей
Мир действительно тесен: большинство людей, живущих в разных странах и воспитанных в разных культурах, разделяют друг от друга всего лишь 6 контактов. Эту цифру вывел американский психолог Стэнли Милгрэм ещё в конце шестидесятых.
В настоящее время по мере роста социальных сетей эта цифра уменьшается. По данным Facebook сейчас 92 % людей связаны всего лишь через 4,74 контакта.
Немецкая газета Die Zeit в 1999 году провела эксперимент, чтобы проверить эти факты. Для чистоты эксперимента выбрали двух людей, между которыми была, казалось бы, непроходимая пропасть:
Человек А – владелец закусочной, продавец кебабов во Франкфурте.
Человек Б – его любимый киноактер Марлон Брандо.
На поиски ушло несколько месяцев, и вот какой оказалась цепочка знакомств в итоге:
Факт 2. Лимит друзей: у вас никогда не будет больше 150 друзей
Кто-то скажет: “Ха! У меня уже 5000 друзей Вконтакте”. Я вас понимаю, у меня тоже ))
Но здесь речь идет о количестве социальных связей, которые в состоянии поддерживать человек.
Британский антрополог Робин Данбар установил, что это количество колеблется в диапазоне от 100 до 230 человек, в среднем составляет 150 человек. Это число получило название число Данбара.
Данбар проводил свои исследования на приматах – человекоподобных обезьянах, которые живут группами. Обезьянам тоже приходится устанавливать социальные контакты и уделять им время и силы. У обезьян принято ухаживать за шерстью соплеменников, искать жучков-паучков. Для каждой знакомой обезьяны надо найти минутку, а сородичей много.
Данбар установил, что как только группа приматов достигает количество в 150 особей, она неизбежно распадается на отдельные группы, внутри которых выстраивается своя собственная иерархия и связи.
Факт 3. Слепота к изменениям
Люди в общении настолько невнимательны, что если им незаметно подменить собеседника, большинство даже не заметят подмены и продолжат диалог, как ни в чем не бывало.
Этот забавный факт обнаружили психологи Дэниел Саймонс и Дэниел Левин. Они проводили многочисленные эксперименты, где исследователь просил прохожих рассказать ему дорогу. Он доставал карту и начинал диалог.
В это время между собеседниками бесцеремонно проходили двое мужчин, которые несли дверь. Когда дверь закрывала исследователя, его место незаметно заменял один из грузчиков. Зрительный контакт между собеседниками терялся лишь на несколько секунд.
Когда дверь уносили, разговор возобновлялся с того места, где был прерван, и прохожий продолжал объяснять маршрут, даже не обратив внимания, что перед ним стоит совершенно другой человек.
Психологи и ученые повторяли эксперимент, заменяли дверь на лист фанеры, ширму, ковер и другие предметы. С подставными грузчиками тоже экспериментировали: меняли мужчину на женщину, старого на молодого, бледнолицего на темнокожего… Люди не замечали подмены!
Так что, если вы очень паритесь на тему, как вас воспринимают люди, которые видят вас в первый раз в жизни – можете вообще забыть об этом. Скорее всего, они вас даже не заметят, а тем более, не запомнят, какая у вас прическа, и во что вы были одеты.
Факт 4. Парадокс дней рождения
Если в одном месте соберется группа из случайно подобранных 23 человек, то с вероятностью 50 % хотя бы у двух из них совпадает число и месяц рождения.
Если таких людей будет 60 – то вероятность совпадения дней рождения превысит 99 %. Кажется, что это невероятно, проще выиграть в лотерею, однако парадокс дней рождения – научно доказанный математический факт. Если вы сильны в комбинаторике, можете проверить его самостоятельно.
Теперь у вас есть секрет нетворкинга. Оказавшись в группе из 25 незнакомых людей, вы можете предложить им игру: найти себе в пару человека, с которым у участника совпадает день и месяц рождения.
В 50 % случаев такой человек в группе найдется. Участники будут думать, что это счастливый случай, а у вас появится возможность узнать дни рождения всех участников группы, чтобы потом не забыть их поздравить.
Факт 5. Гормон доверия: обнимашки укрепляют связи
Самый главный гормон для нетворкеров – это окситоцин: гормон привязанность, доверия и любви. Кровь влюбленных просто бурлит окситоцином, не потому ли они кажутся людям в обычном состоянии немного сумасшедшими?
В крови матери новорожденного малыша тоже много окситоцина – родительская привязанность не имеет себе равных.
Вообще, в процессе выработки окситоцина у людей улучшается настроение и повышается доверие. Этот гормон благотворно влияет на здоровье. Самый простой способ поднять окситоцин – это телесный контакт: рукопожатие, поглаживание, обнимашки и поцелуйчики.
Если случайно под рукой не оказалось никого, кого можно приобнять – кошка или собака тоже отлично подойдут для выработки окситоцина. Домашние животные, а особенно, их детеныши, запускают выработку гормона доверия на автомате. Не потому ли все так любят картинки с котиками, что готовы рассматривать их часами?
Нетворкинг для новичков: простые советы
Самый простой способ
Ходите на все мероприятия, на которые вы можете прийти, и активно знакомьтесь там с людьми. Никто не заставляет вас быть всеядным и неразборчивым в связях. Знакомьтесь с теми, кто вам нравится. Если при общении с человеком вы чувствуете, что между вами возникла “химия”, возможно, есть смысл встретиться с ним снова.
Следующий уровень – проявить себя на мероприятии
Здесь пригодятся “домашние заготовки”. Подумайте заранее, как вы сможете обратить на себя внимание присутствующих. Способы есть разные: от необычного наряда до собственного выступления перед публикой. Пригодятся также интересные вопросы спикеру, истории и шутки.
Не ждите быстрых результатов
Не всегда отношения развиваются стремительно, особенно если вы живете в большом городе. В Москве, например, люди больше закрыты для контактов, чем в какой-нибудь маленькой деревне, где с вами поздороваются, едва вы появились на горизонте.
Не ждите также от нетворкинга немедленной выгоды: новых клиентов, заказы и т.п. Некоторые отношения действительно окажутся напрасно потраченным временем и не принесут вам ничего. Но заранее угадать невозможно. Нетворкинг похож на поиск золота в груде руды, и одна золотая крупинка способна оправдать все усилия.
Не ведитесь на ущербные отношения
Если вы погрязли в отношениях, которые отнимают кучу времени и душевных сил, но при этом не приносят никакой радости, правильным решением будет прекратить эти отношения или свести их к минимуму.
Понимаю, что это гораздо легче написать, чем сделать в реальности. Иногда приходится рвать по живому и больно бывает так, словно сдираешь кожу. Манипуляторы умело расставляют свои силки и неохотно расстаются с жертвой.
Помните, что мир большой, и в нем есть множество людей, которые помогут вам сделать вашу жизнь более интересной, счастливой и продуктивной. Важно найти этих людей и стать для них в свою очередь интересным и полезным.
Как начать разговор с незнакомцем – 5 рецептов
Напоследок хочу предложить 5 простых рецептов, которые помогут вам первым начать разговор с незнакомцем, не испытывая при этом неловкости.
Не рекомендую пытаться сразу сразить наповал собеседника своей оригинальностью. Пусть ваша самобытность раскроется потом, когда ваши отношения во-первых, начнутся, а во-вторых – продолжатся. Ведите себя естественно, и тогда разговаривать с незнакомцами будет легко и просто.
Вот 5 подходящих вступлений для диалога:
Начните с вопроса
Задайте какой-нибудь уместный вопрос. Лучше всего, если он будет естественным, например, вам на самом деле надо уточнить, как добраться до нужной улицы.
“Как пройти в библиотеку?” в 3 часа ночи спрашивать не надо, даже у героев фильма “Операция Ы” ничего хорошего из этого не вышло. Вопрос: “Который час?” сейчас тоже не котируется. Мобильный телефон с указанием времени имеется даже у детсадовцев.
Сделайте комплимент
Этот способ для смелых, не каждый незнакомец отнесется благосклонно к вашей неожиданной похвале. Не стоит хвалить личные вещи, одежду или внешность – это воспринимается, как резкое вторжение в личные границы.
Исключение возможно только для романтических знакомств: здесь границы дозволенного гораздо шире. Даже если вы просто замрете в восхищении перед незнакомым человеком другого пола – вас простят. Улыбнутся, и простят.
Попросите о мелкой услуге
Придержать вам дверь, прочитать объявление на стенде, а то вам без очков не видно, попросить у человека на секундочку ручку, а то вы свою забыли дома и т.п. Обычно люди легко отзываются на несложные просьбы, а ваша искренняя благодарность будет им приятна. Это хорошее начало для легкого общения.
Узнайте мнение собеседника
Проще всего это сделать, когда вы оказались вместе на каком-то мероприятии. Можно спросить мнение о мероприятии в целом, об оформлении зала, об удобстве парковки, о качестве коктейлей… У вас много вариантов.
Если ничего путного не приходит в голову, то даже традиционное английское “Хорошая сегодня погода, не правда ли?” – лучше, чем ничего.
Выскажете свое мнение
Если задавать вопрос незнакомому человеку вам всё-таки неловко, вы можете обронить в воздух какую-нибудь подходящую фразу. “Ну и жара…” или “Как здесь красиво… ”, или “Интересно, что нас ждет во второй части тренинга?”
Скорее всего вашу эмоциональную фразу кто-нибудь подхватит и начнет с вами разговор. Ведь другие люди тоже очень хотят с вами заговорить, но стесняются…
Итак, друзья, я вам рассказала, что такое нетворкинг самыми простыми словами. Надеюсь, эта статья вдохновит вас на создание и поддержание полезных связей с другими людьми, а простые советы по нетворкингу для новичков помогут набраться смелости и заводить новые знакомства.
Желаю вам найти много новых друзей, а если у вас пока нет второй половинки – обязательно её встретить!
Нетворк что это простыми словами
4 МИН
Попадая на бизнес-мероприятия, вы встречаете огромное количество заинтересованных и полезных людей. Искусство нетворкинга поможет извлекать из таких ситуаций максимум, не прибегая к шантажу и анекдотам.
Зачем вам нетворкинг
Нетворкинг — это расширение сети знакомств для решения профессиональных и личных задач с их помощью. Настоящий нетворкинг отображает стиль жизни: вы окружаете себя людьми, опыт, возможности и навыки которых дадут то, чего нет у вас. Это долгосрочные и, что особенно важно, взаимно полезные отношения, а не просто обмен визитками.
Среда и способы нетворкинга
Опрос друзей и знакомых 
Кто-то из них сможет помочь вам сам или познакомить с нужными людьми. Делясь своей проблемой, вы подключаете десятки глаз и ушей, что увеличивает шансы на успех.
Мероприятия 
Профессиональные и узкотематические, деловые и неформальные — ходите на те, которые соответствуют вашим запросам. Удобно, если заранее известны списки участников и спикеров. А ещё можно устроить мероприятие самостоятельно и пригласить туда всех, кого хотите видеть.
Прицельный нетворкинг 
Если точно знаете, к кому хотели бы обратиться, ищите способы познакомиться. Например, найдите того, кто сможет вас представить и порекомендовать, или посещайте мероприятия, на которых бывает нужный человек.
Социальные сети 
Социальные сети можно использовать для целенаправленного поиска людей или как альтернативу визиткам.
Публикации и выступления 
Проявив себя в роли эксперта, вы привлечете внимание потенциальных партнеров. Выбирайте каналы и площадки, знакомые вашей целевой аудитории, и позаботьтесь о том, чтобы ваше выступление было качественным и оригинальным.
Основные принципы нетворкинга
Психологи и бизнес-тренеры выделяют ряд правил успешного нетворкинга. Вот они:
Спрашивайте
Разумеется, вопросы должны быть уместными. Живой интерес к собеседнику — залог конструктивной беседы.
Напоминайте о себе
По возможности найдите предлог написать новому знакомому на почту или в соцсетях в течение суток после встречи.
Приходите на мероприятия в одиночку
Будет больше мотивации с кем-то знакомиться.
Приходите раньше начала, уходите поздно
В это время люди обычно свободны и не против общения.
Всегда носите с собой визитки
Сделайте на них NFC-метку или напечатайте куар-код, чтобы можно было считать информацию с помощью смартфона.
Не преувеличивайте свои возможности
Если собеседник решит, что вы можете ему помочь, а вы не можете, будет неприятно. Не старайтесь казаться влиятельнее, чем вы есть, но и не скромничайте.
Не игнорируйте обещания
Слава необязательного партнёра подпортит репутацию надолго и оттолкнёт тех, с кем вы не успели посотрудничать.
Не ожидайте мгновенных результатов
Часть связей, возможно, никогда вам не пригодится. Но что с того, если теперь вы знаете так много интересных людей?
Нетворкинг – что это: модное слово или жизненная необходимость XXI века?
![]()
автор статьи:
Алексей Бабушкин,
эксперт по нетворкингу,
бизнес-тренер
Нетворкинг – что это: модное слово или жизненная необходимость XXI века? Под таким названием вышла моя статья в журнале «Мастер переговоров».
Связи решают все! Это перефразированное высказывания Сталина уже давно стало аксиомой в современном мире. На протяжении многих лет понятие «связь» трактовалось по-разному: одни соотносили его с такими высокими словами, как дружба, товарищество и взаимопомощь, другие ставили его в один ряд с более колкими выражениями, такими как блат и прохиндиада. В период, когда лексикон каждого из нас все активнее пополняется модными иностранными словами, наряду со словами пиар, менеджмент, консалтинг, коллаборация появилось и еще одно слово – нетворкинг.
Дословно нетворкинг (от англ. net – сеть, work – работа) можно перевести как «сеть, которая работает», здесь имеется ввиду сеть контактов (а именно: деловых и личных знакомств), которая работает для достижения желаемого результата. Однако понятие нетворкинг гораздо шире, чем может показаться на первый взгляд. Оно также включает в себя умение заводить новые знакомства, развивать и поддерживать имеющиеся контакты, укреплять сеть нужных людей, что поистине является настоящим искусством. В свою очередь простой обмен визитками или рукопожатие во время мимолетной встречи вряд ли можно назвать нетворкингом.
Нетворкинг для успеха в бизнесе и в жизни
Нетворкинг – это универсальный инструмент, используемый для достижения успеха как в бизнесе, так и в жизни. С помощью сильной сети контактов можно решить практически любую задачу. Неслучайно успешные политики, бизнесмены, ученые и изобретатели добивались большего успеха, когда объединяли свои усилия друг с другом или окружали себя сильной командой единомышленников.
Американский бизнесмен XX века Герберт Кессон, которого часто называют «Дейлом Карнеги для деловых людей», говорил:
«Бизнес – это искусство заводить друзей».
Впрочем, справедлива и обратная формулировка, сводящаяся к тому, что искусство заводить друзей является залогом успешного бизнеса. Нетворкингу также под силу решение задач, не связанных напрямую с бизнесом: поиск работы, ускоренное решение бюрократических вопросов, получение скидок на услуги или билетов в театр. Все зависит от того, чего именно вы хотите и кого добавляете в свою сеть контактов.
В зависимости от преследуемых целей выделяют позитивный нетворкинг, негативный и нетворкинг в формате win-win.
Позитивный нетворкинг
В самом термине содержится указание на чистоту и искренность намерений, построение отношений, основанных на желании помочь другому человеку посредством своих возможностей, причем намерения эти обусловлены искренним стремлением быть полезным другим людям. Помогать им, не требуя мгновенной благодарности в виде ответных услуг или иного вознаграждения.
Позитивный нетворкинг – это про тех людей, для которых вопросы: «Могу ли я Вам помочь?» или «Чем я могу быть полезен?», – не дежурные фразы, а внутренняя потребность поделиться своими возможностями в интересах других. Даже древнегреческий философ Платон рассматривал общество, как «разумное соединение всех я, где каждый существует не только для себя, но и для всех остальных».
Некоторые все же считают позитивный нетворкинг утопией. Люди боятся, что если они начнут помогать безвозмездно, то их начнут использовать. Однако эти опасения зачастую напрасны.
К оказанию помощи стоит подходить творчески. Нетворкинг – это не самопожертвование. Во-первых, вы помогаете людям из своего окружения или тем, с кем хотите укрепить отношения. Вряд ли вы готовы терпеть среди своих знакомых паразитов, которые только и жаждут, как создать свое благополучие за ваш счет. Во-вторых, вы делитесь тем, что у вас в избытке. Зачастую люди оценивают то, что имеют в достаточном количестве, гораздо ниже, чем это ценят другие люди, которые в этом остро нуждаются. Это касается не только материальных ресурсов, но и профессиональных навыков, талантов, физических возможностей и других способностей человека.
Например, для одного написать стихи или поздравление – дело нескольких минут, и он не считает это чем-то сверхъестественным. В то время как для другого срифмовать пару строк – настоящий подвиг. Кто-то по звуку мотора легко может определить неисправность, а для кого-то заглянуть под капот – целая эпопея.
Задумайтесь над тем, что вы умеете делать хорошо и что не требует от вас значительных усилий. Что из этого вы могли бы предложить другим людям? Позитивный нетворкинг основан на осознании того, что давать, прежде чем получать, выгоднее. Оказание безвозмездной помощи не означает, что вы никогда не обратитесь за помощью к этим людям. Просто это не является самоцелью или желанием получить взаимные блага здесь и сейчас.
Помогая другим людям, вы закладываете фундамент, на котором будете строить ваши взаимоотношения. Чем крепче фундамент, тем прочнее будут ваши будущие отношения.
Негативный нетворкинг
Нередко встречается способ установления связей с определенной корыстной целью. Люди стремятся обрасти полезными связями, изначально просчитывая варианты, как распорядиться возможностями нового знакомого. Такая форма построения связей со стороны видится самой простой, но и отношения, созданные по такому принципу, как правило, недолговечны. Возможно, по этой причине многие разочаровываются в нетворкинге как инструменте для достижения успеха, поскольку видят лишь вершину айсберга, а заглянуть глубже даже не пытаются. Стоит помнить слова немецкого философа Иммануила Канта:
«Не обращайся с другими как со средством для достижения твоих целей».
Тем не менее тем, кто все же решил пойти по этому пути, следует учесть несколько моментов:
1. Когда вы решаете познакомиться лишь для галочки или заранее строите планы на нового знакомого, помните: люди чувствуют, когда их пытаются использовать. Начнете паразитировать на своих связях – быстро приобретете дурную славу «нетворкера-паразита», поскольку в бизнес-среде информация разносится достаточно быстро.
2. Не рассчитывайте продать свои товары или услуги при первом знакомстве, даже если вы владеете исключительными навыками «продажника». Может, вы и получите разового клиента, но качественным расширением своей сети контактов вряд ли сможете похвастаться. Кроме того, если сделка провалится, вы не получите ни клиента, ни партнера, с которым можно строить дальнейшие рабочие отношения.
3. Если вы не можете удержаться от того, чтобы не начать знакомство с просьбы о помощи, то подумайте, какую ценность вы сможете предложить человеку. Ответьте себе на вопрос: «что побудит его пойти вам навстречу?». У каждого есть свои потребности. Возможно, у вас есть ресурс, который вам может показаться незначительным, а для этого человека он будет весьма востребован. Создавая ценность в знакомстве и в общении, вы сможете рассчитывать на большую лояльность от другой стороны.
Помимо позитивного и негативного нетворкинга выделяют так- же форму «ты – мне, я – тебе». При таком построении отношений вы изначально договариваетесь о выгодах друг для друга. Такую форму нетворкинга часто можно встретить в бизнес-среде. Она может носить разовый характер, но нередко такие отношения перерастают в длительное взаимовыгодное партнерство. Плюс их в том, что, как и в позитивном нетворкинге, отношения строятся на честности и искренности. Никто не держит топор за спиной и не пытается нагнуть своего знакомого.
При установлении контакта в таком ключе следует, исходя из потребностей и целей каждого, точно формулировать, что вы ждете от знакомства, что хотите получить и рассказать, что вы предлагаете взамен. Следует четко проговаривать, что получит каждый в том или ином случае. Не обещайте сверх того, что готовы сделать, иначе при невыполнении договоренностей ваши отношения рухнут, не успев окрепнуть. Лучше пообещать меньше, а по возможности сделать больше. От этого отношения только выиграют. Это будет проявлением позитивного нетворкинга по отношению к партнеру.
Если чувствуете, что по какой-то причине не можете выполнить запрос об ответной услуге, сразу скажите об этом. Возможно, это еще не конец ваших отношений, и вы еще сможете найти другую плоскость ваших общих интересов.
Как использовать теорию «шести рукопожатий»
Об истории возникновения понятия нетворкинга до сих пор нет четкого мнения. Одни связывают его с американским писателем-футурологом Джоном Нейсбиттом, который якобы впервые упомянул слово «нетворкинг» в 1982 году в своей книге «Мегатенденции» («Megatrends»). Другие убеждены, что основой для зарождения нетворкинга как социального института стали исследования американского психолога Стэнли Милгрэма, который в конце шестидесятых годов провел исследования, на основе которых доказал, что любые два человека на земле опосредованно знакомы друг с другом. Причем цепочка, объединяющая их, состоит в среднем из 5 других людей. Это исследование вошло в историю социологии как теория «тесного мира», или (как ее чаще называют) теория «шести рукопожатий».
В справедливости этой теории убедились и другие ученые, повторившие в разные годы эксперимент Стэнли Милгрэма. Однако, несмотря на то, что теория работоспособна, на практике ею пользуются очень редко. В поисках нужного контакта для решения какой-либо задачи люди зачастую не идут дальше первого рукопожатия. Приведу простой пример:
Молодому стартаперу необходимо сделать сайт-одностраничник (landing page), но, желая сэкономить, он решает обратиться не в фирму, а поискать web-дизайнера среди своих знакомых. Звонит одному из них и спрашивает:
Получив отрицательный ответ, наш герой кладет трубку и, перелистывая записную книжку, один за другим набирает номера очередных контактов в поисках помощи. Так может продолжаться довольно долго и безрезультатно. Если бы он вспомнил о теории «шести рукопожатий», уже во время первого звонка после получения отрицательного ответа должен был спросить:
— А ты не знаешь, кто может помочь с этим? Может, среди твоих знакомых кто-то разбирается в создании сайтов?
Возможно, и в этот раз мог последовать отрицательный от- вет, но практика показывает, что если такой вопрос задавать каждому собеседнику, то список обзваниваемых контактов сокращается многократно. Дело в том, что пока вы не спросите об этом, человек не задумается, что в его окружении есть кто-то полезный вам.
Где искать полезные связи
Если перед вами встал вопрос: «как завести новые полезные знакомства?», – и вы не знаете, с чего начать расширение своей сети контактов, то вооружайтесь визитками и отправляйтесь на ближайшее деловое мероприятие. Конференция – прекрасное место для нетворкинга. Тема мероприятия, обозначенная организаторами, может послужить в данном случае своеобразным фильтром. В одном месте собираются люди, объединенные одними интересами и схожими задачами, они говорят на одном профессиональном языке и понимают друг друга. На деловых мероприятиях люди настроены на знакомства, поэтому ваше предложение пообщаться и обменяться контактами будет воспринято вполне адекватно. Используйте время перерывов на обед или кофе-брейк для установления новых знакомств и общения. Наконец, воспользуйтесь советом из названия книги Кейта Феррацци – «Никогда не ешьте в одиночку».
Онлайн-нетворкинг
Современный мир непрерывно наполняется гаджетами, развиваются средства связи, появляются новые инструменты коммуникации. Еще 15 лет назад никто не знал о социальных сетях, а сегодня несколько миллиардов человек по всему миру имеют аккаунты в LinkedIn, Google+, Twitter, Instagram, Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках. Где любой вне зависимости от социального статуса и положения: от школьника до бизнесмена или политика, – может познакомиться с помощью нескольких кликов мышкой.
Для нетворкинга в социальных сетях существуют свои правила, но зачастую люди их сами упрощают, а потом недоумевают: почему знакомство не состоялось или прервалось быстрее, чем хотелось.
При личном знакомстве люди полагают само собой разумеющимся поздороваться, представиться, рассказать о себе, поинтересоваться собеседником. В то время как в соцсетях зачастую рассчитывают на взаимность простым нажатием кнопки «Добавить в друзья» без всяких комментариев. Стоит ли удивляться после этого, что такие заявки остаются без ответа или воспринимаются как спам. Необходимо помнить, что за каждой аватаркой стоит живой человек. Ему важно понимать ценность и пользу знакомства, иначе смысл знакомства с вами у человека будет весьма абстрактным. Поэтому, знакомясь в социальных сетях, внимательно просматривайте анкету человека, с которым хотите установить контакт. Найдите с ним общие интересы или другие точки соприкосновения, напишите, что вас объединяет, почему вы хотите познакомиться с ним, чем вы можете быть ему полезны. Немецкий философ Артур Шо- пенгауэр не пользовался социальными сетями, но о ценности знакомства писал так:
«При каждом новом знакомстве (в большинстве случаев) первой нашей мыслью бывает: не может ли данный человек быть нам в чем-нибудь полезен, – и если он этого не может, то для большинства, как только они в этом убедятся, и сам он будет ничто».
10 советов для эффективного нетворкинга
Если вы до сих пор скептически относились к нетворкингу, если сомневались в силе полезных связей или разочаровывались в своих новых знакомых, то, надеюсь, эти краткие советы помогут вам прокачать свой навык нетворкера.
1. Всегда думайте о том, какую ценность вы можете дать другому человеку, какую его потребность сможете закрыть или в решении какого вопроса сумеете помочь;
2. В первую очередь стремитесь сделать что-то полезное для другого человека и только потом просите о помощи;
3. Ищите точки соприкосновения и пересечения общих интересов для укрепления отношений;
4. Посещайте конференции, тренинги, семинары, клубы по интересам, спортивные и развлекательные мероприятия по темам, в которых хотите развиваться, – именно там вы найдете единомышленников и людей, с которыми будете говорить на одном (понятном вам) языке;
5. Всегда стройте цепочку знакомств: знакомьтесь с друзьями ваших знакомых, просите друзей представить или порекомендовать вас;
6. Ведите себя в социальных сетях аналогично личному общению. Не отправляйте «пустых» запросов подружиться;
7. Стройте свою сеть контактов еще до того, как вам понадобится помощь того или иного человека. Работайте на перспективу. Помогайте тем, кто нуждается в вашей помощи уже сегодня;
8. Не воспринимайте себя как панацею решения всех проблем ваших друзей. Знакомьте людей друг с другом, находите среди ваших знакомых тех, кто нуждается в решении вопроса, и тех, кто может эти вопросы решить;
9. Занимайтесь нетворкингом постоянно. Уделяйте внимание как приобретению новых связей, так и поддержанию уже существующих знакомств;
10. Помните, что нетворкинг – это лишь один из инструментов для достижения успеха. Используйте его, совершенствуя навыки публичной речи, активного слушания и ведения переговоров.
© Данный материал авторский. При перепечатке или цитировании обязательно указание автора и активная, открытая для индексации гиперссылка на networking24.ru.