Нетиповая справка что это
Справки и выписки
Для госслужащих
Сведения о счетах, выплаченных процентах, задолженности и другие данные для заполнения декларации госслужащими
Для получения визы
Сведения для подтверждения платёжеспособности для визового центра или посольства: данные о доступном остатке или о суммах зачислений и списаний
Для получения налогового вычета
Сведения о сумме уплаченных процентов по ипотеке для получения имущественного налогового вычета
Погашение кредита (в том числе ипотеки)
Справка о наличии/отсутствии задолженности и закрытии кредитного договора
Использование материнского капитала для погашения ипотеки
Использование материнского капитала для погашения ипотеки
Справка о наличии счетов
Сведения о счетах, открытых в банке
Об общей задолженности на текущую дату
Данные о сумме задолженности по кредитному договору в разбивке на основной долг, проценты, пени, штрафы, комиссии (при наличии)
О наличии ссудной задолженности
Данные о сумме ссудной задолженности по кредитному договору. Если есть просроченная ссудная задолженность, то она будет указана дополнительно
Нетиповая справка
Если вы не нашли нужной справки, то в офисе банка можете заказать нетиповую справку.
Изготовление и выдача нетиповой справки 1 :
1 Тариф не применяется для запросов клиентов в рамках договоров ипотечного кредитования. Тарифы банка
Получение НЕТИПОВОЙ справки!
Добрый вечер!
Знакомство с этим банком произошло еще очень давно. Воспользовалась услугами кредитования. Был оформлен потребительский кредит и кредитная карта. Я являюсь зарплатным клиентом др банка и вскоре получила предложение о рефинансировании кредитов сторонних банков (в том числе был банк Москвы) под более низкий процент. Конечно я воспользовалась этим предложением. Кредитный продукт был оформлен и я погасила кредитную карту и кредит наличными в июле 2017.
Условием сохранения процентной ставки по перекреду было предоставление справки о погашении задолженности и закрытии счетов сторонних банков (в моём случае это были банк Москвы и МТС банк). Типовые справки не подошли, так как не были указаны все необходимые данные (дата открытия и закрытия кредитного договора, номера, в особенности номер контракта по кредитной карте, а также необходимо было указание в письменном виде что счет закрыт и т д.).
Я обратилась в Банк Москвы 9 сентября 2017 и составила обращение на предоставление НЕТИПОВОЙ справки по каждому кредитному продукту с полным описанием тех данных, которые мне нужны были в справке. Номер обращения 4214-5888-8/681. Получила ответ! Через почту заказным письмом 10.10.2017 и каково было моё удивление, когда, открыв конверт, я увидела обычное письмо с указанием, что нет задолженности, просто с подписью, без печати! Разве это справка? И там не было указано то, что я просила указать, когда составляла обращение. Я думаю вряд ли с этим письмом можно идти в банк как с официальным документом. Например в МТС банке я без проблем получила Нетиповую справку с указанием всех тех данных, которые мне нужны были. С Печатью банка и подписью сотрудника!
Какой у меня выход теперь? Я ждала эти справки МЕСЯЦ! А получила просто письмо! Мне теперь опять идти в банк Москвы и составлять повторное обращение на заказ НЕТИПОВЫХ справок и ждать еще месяц? А тем временем у меня уже все сроки предоставления этих справок уходят, все 4 месяца я не могу добиться предоставления нужных мне справок. Сначала говорили сотрудники банка, что таких справок они не делают, только типовые и только при последнем посещении 9 сентября 2017 мне сказали о возможности заказа НЕТИПОВЫХ справок.
Нетиповая справка что это
\u0421\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043e \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u0438\/\u043e\u0442\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b \u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a 220220******2346.
\u0421\u0440\u043e\u043a \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432: 5 \u0434\u043d\u0435\u0439 \u0441 \u0434\u0430\u0442\u044b \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0430.\»
\u041e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u0448\u0438\u0441\u044c \u0441 \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u043c \u0432 \u0431\u043b\u0438\u0436\u0430\u0439\u0448\u0435\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0449\u0435\u0435 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a\u0430, \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0442\u0438\u043b \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u0435\u043c\u043e\u0435 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0443\u043c\u0435\u043d\u0438\u0435: \u0442\u0438\u043f\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u043a, \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u044f\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c \u041c\u0424\u041e \u043d\u0435\u0442. \u041f\u043e\u0434\u0441\u043a\u0430\u0436\u0438\u0442\u0435, \u0435\u0441\u0442\u044c \u043b\u0438 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u0438 \u0438 \u043a\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u0441 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438, \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u041c\u0424\u041e.\u00a0
\u0427\u0442\u043e\u0431 \u0412\u044b \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u0438, \u0443 \u043c\u0435\u043d\u044f \u0437\u0430\u0440\u043f\u043b\u0430\u0442\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043d\u0430 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 \u0421\u0411\u0415\u0420 \u0411\u0410\u041d\u041a\u0410. \u0422\u0430\u043c \u0436\u0435 \u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u043a\u0430 \u0438 \u0435\u0449\u0435 \u043f\u044f\u0442\u044c \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043e\u0432. \u0418 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0436\u0435 \u043e\u043d\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0430\u043b\u0438 \u0432 \u0441\u0443\u0434, \u0438 \u0432 \u0431\u043b\u0438\u0436\u0430\u0439\u0448\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043c\u043e\u0438 \u0441\u0447\u0435\u0442\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0430\u0440\u0435\u0441\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b, \u0442\u043e \u044f \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044f\u044e \u0432\u0441\u0435 \u0438 \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443: \u043f\u043e\u043b\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430 365 %, \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430 12 000 \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439 \u0432\u0437\u044f\u0442\u0430 30.05.2021 \u0434\u043e 20.06.2021
\u0414\u0430\u0442\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f 15.092021. \n»,»answerText»:»
\u0417\u043d\u0430\u044e, \u0447\u0442\u043e \u043c\u043e\u0438 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u0438\u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c.\u00a0
\u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u043c \u043e\u0444\u0438\u0441\u0435 \u043f\u043e \u043f\u0430\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0443.
\u0417\u043d\u0430\u044e, \u0447\u0442\u043e \u043c\u043e\u0438 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u0438\u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c.\u00a0
\u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u043c \u043e\u0444\u0438\u0441\u0435 \u043f\u043e \u043f\u0430\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0443.
\u0417\u0434\u0440\u0430\u0432\u0441\u0442\u0432\u0443\u0439\u0442\u0435. \u042f \u0441\u0442\u0430\u043b \u0436\u0435\u0440\u0442\u0432\u043e\u0439 \u043c\u043e\u0448\u0435\u043d\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0441\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0439: \u043d\u0430 \u043c\u043e\u0435 \u0438\u043c\u044f \u044f\u043a\u043e\u0431\u044b \u0431\u044b\u043b \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d \u0437\u0430\u0439\u043c \u0432 \u041e\u041e\u041e \u041c\u0424\u041e \»\u042d\u043a\u043e\u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\», \u043e \u0447\u0435\u043c \u044f \u0443\u0437\u043d\u0430\u043b \u0432 OOO \»\u0431\u044e\u0440\u043e \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0439 \u042d\u043a\u0432\u0438\u0444\u0430\u043a\u0441\». \u041f\u044b\u0442\u0430\u044f\u0441\u044c \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u044c\u044f \u043e \u0437\u0430\u0439\u043c\u0435 \u0443 \u041e\u041e\u041e \u041c\u0424\u041e \»\u042d\u043a\u043e\u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\» \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u044d\u0442\u0438\u0445 \u0441\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432 \u043f\u043e\u043b\u0438\u0446\u0438\u044e, \u0431\u044b\u043b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442 (\u0432\u043e \u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0435): \»\u041e\u041e\u041e \u041c\u0424\u041a \u00ab\u042d\u043a\u043e\u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u00bb \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u0432\u0435\u0440\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0438 \u043f\u043e \u0444\u0430\u043a\u0442\u0443 \u0412\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0432\u044b\u043d\u0435\u0441\u0435\u043d\u0438\u044f \u0444\u0438\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u043c \u0412\u0430\u0441 \u0432 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0440\u043e\u043a, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b:\u00a0
\u0421\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043e \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u0438\/\u043e\u0442\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b \u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a 220220******2346.
\u0421\u0440\u043e\u043a \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432: 5 \u0434\u043d\u0435\u0439 \u0441 \u0434\u0430\u0442\u044b \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0430.\»
\u041e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u0448\u0438\u0441\u044c \u0441 \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u043c \u0432 \u0431\u043b\u0438\u0436\u0430\u0439\u0448\u0435\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0449\u0435\u0435 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a\u0430, \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0442\u0438\u043b \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u0435\u043c\u043e\u0435 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0443\u043c\u0435\u043d\u0438\u0435: \u0442\u0438\u043f\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u043a, \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u044f\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c \u041c\u0424\u041e \u043d\u0435\u0442. \u041f\u043e\u0434\u0441\u043a\u0430\u0436\u0438\u0442\u0435, \u0435\u0441\u0442\u044c \u043b\u0438 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u0438 \u0438 \u043a\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u0441 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438, \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u041c\u0424\u041e.\u00a0
\u0427\u0442\u043e\u0431 \u0412\u044b \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u0438, \u0443 \u043c\u0435\u043d\u044f \u0437\u0430\u0440\u043f\u043b\u0430\u0442\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043d\u0430 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 \u0421\u0411\u0415\u0420 \u0411\u0410\u041d\u041a\u0410. \u0422\u0430\u043c \u0436\u0435 \u0438\u043f\u043e\u0442\u0435\u043a\u0430 \u0438 \u0435\u0449\u0435 \u043f\u044f\u0442\u044c \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043e\u0432. \u0418 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0436\u0435 \u043e\u043d\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0430\u043b\u0438 \u0432 \u0441\u0443\u0434, \u0438 \u0432 \u0431\u043b\u0438\u0436\u0430\u0439\u0448\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043c\u043e\u0438 \u0441\u0447\u0435\u0442\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0430\u0440\u0435\u0441\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b, \u0442\u043e \u044f \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044f\u044e \u0432\u0441\u0435 \u0438 \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443: \u043f\u043e\u043b\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430 365 %, \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430 12 000 \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439 \u0432\u0437\u044f\u0442\u0430 30.05.2021 \u0434\u043e 20.06.2021
Справка по ссудному счету для материнского капитала
Отвратительное отношение банка! Появилось желание перевести свою заработную плату в Тинкофф банк. Я взяла ипотечный кредит в банке ВТБ в начале июня. Хочу направить маткапитал на частичное погашение этого кредита. От банка нужна типовая справка для пенсионного фонда и соцзащиты с информацией о ссудном счете, на который пенсионный фонд и соцзащита должны перевести маткапитал.
На 12 день после обращения обратилась снова в ВТБ по месту жительства в г. Протвино. Там менеджер сначала повторила слова менеджера отделения на Садово-Кудринской о том, что так как справка не типовая, она платная. Но поискав в тарифах банка на компьютере, менеджер с удивлением сказала, что теперь она бесплатная, но будет готовиться 2 недели.
Хочется спросить у банка: что ж такого сверхестественного в этой справке, что она готовится 14 рабочих дней? Или для того, чтобы указать ссудный счет в справке, нужно творчески подходить к этому процессу?
Сегодня 12 июля. В банк обратилась первый раз 15 июня. Справки на руках до сих пор нет. Воспользоваться маткапиталом не могу уже месяц из-за такого отношения ВТБ к клиенту, который платит 40 635 руб в месяц банку. Почему ВТБ так не дорожит клиентами, почему остается мерзкий осадок после такого отношения банка? Неужели нельзя сделать справку в момент обращения клиента в офис банка? Ведь она по факту ТИПОВАЯ, ТАК КАК выполняется банком ПО ШАБЛОНУ!
Я улетаю с детьми в отпуск 15 июля, билеты выкупила еще в феврале! В отделении банка ВТБ г. ПРОТВИНО мне вчера сказали, что справка будет готова 16 июля. Спасибо банку!
Через месяц после обращения за справкой у меня ее до сих пор нет на руках. Складывается впечатление, что банку это выгодно, так как чем дольше я не смогу перевести маткапитал на частичное погашение ипотечного кредита, тем дольше ВТБ будет получать от меня 40 635 руб в месяц.
Также вчера в отделении ВТБ г. Протвино менеджер заявила, что эта справка всегда была бесплатная, что у них единая система и во всех отделениях единый тариф, а 2000 стоит справка, только если клиенту она нужна срочно. Я попыталась объяснить ей, что в отделении банка на Садово-Кудринской мне озвучивали другую информацию, но она сказала, что я что-то не так поняла.
Вывод: мерзкое отношение банка ВТБ к клиенту заставляет уйти из банка и больше не сталкиваться с таким мерзким отношением.
Получение справки
Мне одобрено рефинансирование моей кредитной карты, оформленной в Сбербанке. Для его оформления мне необходимо предоставить справку об остатке задолженности с указанием реквизитов банка для перечисления средств, а также с указанием суммы лимита и т.д.
Я позвонила на горячую линию Сбербанка и спросила, могут ли мне сделать «СПРАВКУ. » с указанием всех необходимых данных, либо нетиповую справку, заверенную подписью и печатью банка. На горячей линии сотрудник сказала, что такую справку возможно получить в любом отделении.
Я 13.07.2018 обратилась в отделение по адресу г. Ростов-на-Дону, проспект Буденновский, д. 19, где объяснила свою проблему и даже принесла образец, как должна выглядеть эта справка, сотрудники долго что-то выясняли и потом сказали, что могу получить такую справку, только необходимо составить письменный запрос на имя управляющего отделения с указанием, какие необходимо предоставить данные в справке, что я и сделала.
Сотрудники приняли данное заявление, сообщив, что данная справка будет готова в срок не позднее 25 июля 2018 года и по готовности мне позвонят. Я, со спокойной душой ушла в отделение, и решила ждать справку, но, по истечении пары часов сотрудники отделения позвонили мне и сказали, что предоставить мне справку не могут по неизвестным причинам.
Получается из-за вас я не могу оформить рефинансирование на более выгодных условиях, складывается впечатление, что это делается специально и вы хотите, чтобы я продолжала платить кредитку под огромные проценты! И, если уж на уровне отделений в Ростове я не могу её получить, то требую рассмотреть данный вопрос на вышестоящем уровне!
Потому что я не намерена терпеть некомпетентность сотрудников! Во всех банках есть справки для рефинансирования и нетиповые справки, но во всемогущем Сбербанке оказывается нет! Это как минимум ненормально! Чем дольше я буду ждать получения справки, тем больше процентов вам заплачу, так как не смогу погасить долг.
Уважаемые сотрудники Сбербанка, ну хоть кто-нибудь проявите свою клиентоориентированность и предоставьте мне СПРАВКУ с указанием всех параметров по моей кредитной карте, а также с указанием всех реквизитов для перечисления и заверьте мне её подписью и печатью! (как это делают все остальные банки).