Нет интервалов доступных для самостоятельной записи через интернет емиас что значит
Москвичи жалуются на невозможность записаться на прием к участковым врачам
Жители Москвы на протяжении нескольких недель не могут записаться на прием к участковым врачам. Об отсутствии интервалов для самостоятельной записи через интернет сообщают жители районов Строгино, Кунцево, Коньково, Проспект Вернадского и Крылатское. Как дела обстоят в других районах, не известно.
Как оказалось, с данной проблемой столкнулись не только крылатчане. В частности, записаться через интернет на прием к участковым врачам не удалось жителям Строгино, Кунцево, Коньково, а также некоторых других районов. При этом не ясно, имеет ли данная проблема общегородской характер.
Ответить на этот вопрос не смогли и в департаменте здравоохранения Москвы. Вместе с тем, как пояснили в столичном ведомстве, проблема с записью, в частности, у жителей района Крылатское, действительно есть, и о ней известно. Причина, по словам собеседницы, в переводе многих врачей на работу с ковидными больными. Кроме того, еще не все медики вернулись из ежегодных отпусков, а часть персонала «переброшена на вакцинацию».
В департаменте действительно посоветовали, в случае отсутствия записи к участковым врачам, попробовать выбрать врача общей практики.
Иных вариантов попасть к участковому врачу нет, что создает большие трудности для людей с больничными листами.
Впрочем, отсутствие доступа к врачам, чтобы закрыть все тот же больничный, имеет более серьезные проблемы, нежели кажется на первый взгляд. При явных симптомах ОРВИ, люди стараются не обращаться к врачам, понимая, что могут столкнуться с проблемами организационного характера. Поэтому они либо стараются договориться с работодателем о двух-трех днях отгулов без оформления больничного листа, либо продолжают ходить на работу.
Сообщество ЕМИАС
Сообщество ЕМИАС / Запись к врачу / Запись по направлению
Невозможно записаться по направлению на узи
Добрый день! У меня есть направление на УЗИ, Каждое утро, на протяжении 1,5 недель сижу в интернете с 7-20 до 7-50. Записи нет вообще, причем не только в мою поликлинику. У меня нет столько времени впустую проводить за компьютером. Такое впечатление, что такой вид УЗИ вообще больше не делают, или врач по такому УЗИ одна на все поликлинике и не работает в данный момент.
В такой ситуации нужно оповещать пациентов, и в случае болезни врача, продлевать срок УЗИ, не заставляя людей записываться еще раз к врачу, в случае внезапного отсутствия такого вида УЗИ, изменять направление,опять же не заставляя людей тащиться лишний раз в поликлинику.
Отмечено как решение
Внести какие-либо изменения в действующее направление может только врач, который это направление выдал. Согласно данным в системе ЕМИАС, запись на УЗИ уже была создана и отменена с помощью портала ПГУ, создана 30.03 в 07:31 и отменена 01.04 в 07:04.
В настоящий момент предварительная запись по направлению на УЗИ малого таза в ГП107 и ее филиалы занята на две недели вперед. Предварительная запись на 23 апреля будет открыта 09 апреля после 07:30 утра. Вы можете произвести запись по действующему направлению следующими способами:
— сайт ЕМИАС.инфо (http://emias.info/),
— портал государственных и муниципальных услуг города Москвы (http://pgu.mos.ru),
— портал Медихост (http://medihost.ru),
— мобильное приложение ЕМИАс.инфо,
— мобильное приложение ЕМИАС города Москвы,
— звонок в Службу записи по телефону (495) 539-30-00,
— информационный киоск,
— обращение в регистратуру медицинского учреждения.
Внести какие-либо изменения в действующее направление может только врач, который это направление выдал. Согласно данным в системе ЕМИАС, запись на УЗИ уже была создана и отменена с помощью портала ПГУ, создана 30.03 в 07:31 и отменена 01.04 в 07:04.
В настоящий момент предварительная запись по направлению на УЗИ малого таза в ГП107 и ее филиалы занята на две недели вперед. Предварительная запись на 23 апреля будет открыта 09 апреля после 07:30 утра. Вы можете произвести запись по действующему направлению следующими способами:
— сайт ЕМИАС.инфо (http://emias.info/),
— портал государственных и муниципальных услуг города Москвы (http://pgu.mos.ru),
— портал Медихост (http://medihost.ru),
— мобильное приложение ЕМИАс.инфо,
— мобильное приложение ЕМИАС города Москвы,
— звонок в Службу записи по телефону (495) 539-30-00,
— информационный киоск,
— обращение в регистратуру медицинского учреждения.
К сожалению, 9 апреля, как и в предыдущие дни, записи на УЗИ не было. Мне дали направление на два месяца, предыдущее было отменено, потому, что я не попала в нужные мне даты, именно для этого дается направление на столь длителтный срок, если Вы об этом не знали. Вопрос в том, что записи НЕТ, сплошной обман
И сегодня, 11.04.2016), тоже нет записию Зачем Вы пишите, что запись есть?
Рекомендуем Вам воспользоваться другим каналом записи или обратиться в регистратуру медицинского учреждения.
Тогда зачем нужна запись через Интернет? Я не имею возможности в 7-30 утра быть в поликлинике, В отличии от Вашего сотрудника, который отвечает за запись через Интернет, я работаю.
Cегодня была запись, началась в 7.30, закончилась в 7.31
Только сегодня есть запись. Стоило только жалобу написать
после 7-30 утра тоже не запишешься, выкидывает со странички и все! По телефону который предоставляется на этом сайте тоже не записывают. я дозвонилась. у меня запись по направлениям на узи и на кровь в детскую 48 поликлиннику 2 филиал! везде врут!
Наконец-то дозвонился до 539-30-00. Мне торжественно сообщили, что наше направление отсутствует. Обращайтесь за новым. То есть нужно записаться к педиатру, чтобы он дал направление к кардиологу, чтобы тот сделал направление на УЗИ. Лепота!
ЗЫ. Так-то направление действует до 11.05.2016. А теперь вопрос к знатокам: что мне делать?
Александр, добрый день.
Укажите, пожалуйста, номер полиса ОМС.
В настоящий момент система корректно распознает номер полиса ОМС.
На сайте ЕМИАС.инфо отображается перечень имеющихся у ребенка направлений, доступных для самостоятельной записи (часть информации на картинке скрыта) 
В настоящий момент предварительная запись на УЗИ сердца к специалистам ДГП131 занята на две недели вперед. Предварительная запись на 05 мая к специалисту Зориной Р.О. будет открыта 21 апреля после 07:30 утра. Запись возможна с помощью электронных ресурсов, однако стоит отметить, что администрацией поликлиники выделен только 1 временной интервал (талон) для предварительной записи.
Специалист Королева Н.Ю. будет находится в отпуске, предварительная запись к ней будет вестись только на 16 мая (запись будет открыта 02 мая после 07:30 утра).
Предварительная запись на 06 мая к специалисту Куликовой И.И. будет открыта 22 апреля после 07:30 утра. Запись возможна с помощью электронных ресурсов, однако стоит отметить, что администрацией поликлиники выделен только 3 временных интервала (талона) для предварительной записи.
У Вас нет доступных для записи специалистов
В москве не работает система онлайн-записи к врачам емиас
Работа Единой медицинской информационно-аналитической системы Москвы приостановлена, возможность записи в поликлиники временно недоступна. «Ведутся технологические работы. Мы их проводим, как правило, в выходные дни, когда спрос на запись к врачу и проверку полисов минимальный. Но в этот раз у нас этот процесс немного затянулся по времени»,— сообщили «РИА Новости» в пресс-службе городского фонда обязательного медицинского страхования.
Представитель МГФОМС добавила, что работы будут идти еще около двух часов. «К завтрашнему дню все будет работать. Все наши специалисты на месте и работают»,— сообщила она.
В московском департаменте информационных технологий полагают, что сбой вызван сложностями в работе фонда, так как сама система ЕМИАС, по их данным, работает в штатном режиме.
Приложение на телефон емиас больше не работает? как записать ребёнка к врачу?
Ох. И я так и не смогла сегодня записать: приложение не работает, на сайте записи нет, на Госуслугах Москвы пометка, что услуга «запись к врачу» временно не предоставляется, по телефону автоматический голос говорит, что все операторы заняты, потом звонок прерывается. Эх.
У вас нет доступных для записи специалистов
Если при вводе данных на сайте ЕМИАС Вы видите сообщение “У Вас нет доступных для записи специалистов”, тому могут быть две причины:
В том случае, если полис ОМС был получен в другом регионе, система ЕМИАС может его не распознавать. Чтобы у Вас появилась возможность записываться к врачу с помощью электронных ресурсов системы ЕМИАС,
Вам следует обратиться в московский офис своей страховой компании
. Сотрудники компании поставят на бланке полиса ОМС отметку (печать) об обслуживании на территории города Москвы, а данные полиса передадут в МГФОМС.
Проверить отображение полиса ОМС можно на сайте московского городского фонда ОМС http://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa#form (полис нового образца)
До момента актуализации иногороднего полиса ОМС в базе МГФОМС запись к врачам будет доступна при обращении в регистратуру поликлиники, при пользовании информационным киоском или при обращении в Службу записи, если ранее Вы уже были в своей поликлинике.
В том случае, если Вы еще не оформили прикрепление к поликлинике, список врачей для самостоятельной записи будет пуст. Для оформления прикрепления Вам следует обратиться в регистратуру поликлиники: подать заявление о прикреплении и предоставить документы (паспорт, полис ОМС, СНИЛС). В случае принятия положительного решения о прикреплении администрацией медицинского учреждения сотрудник регистратуры внесет соответствующие данные в систему ЕМИАС.
Если Вы уже проверили данные полиса ОМС на сайте МГФОМС, и Ваш полис числится в базе МГФОМС, но список врачебных специальностей пуст, просим разместить ниже в скрытом комментарии скриншоты с сайта МГФОМС и сайта ЕМИАС.
Личный кабинет ЕМИАС
Функционал личного кабинета
Портал ЕМИАС предназначен для записи на прием к врачу в медицинские учреждения г. Москва. Кроме записи, сервис дает следующие возможности:
Регистрация в кабинете
Для регистрации нужно перейти по адресу https://emias.info. В специальное окно вводим адрес электронной почты и нажимаем «Зарегистрироваться». На почту придет сообщение с паролем от сервиса. Пароль можно изменить на свой в настройках профиля.
Поле входа открывается страница профиля. Здесь добавляете данные своего медицинского полиса и данные полисов своих родственников (мужа, детей), загружаете фотографию.
Авторизация в личном кабинете
Вход в кабинет ЕМИАС осуществляется через логин и пароль. Логином является электронная почта, пароль приходит в сообщении при регистрации аккаунта.
Мобильное приложение личного кабинета ЕМИАС
Приложение ЕМИАС.ИНФО можно скачать на Google Play или на iTunes, в зависимости от модели смартфона. Приложение предоставляется на бесплатной основе. Пользоваться услугами приложения можно в любое время без привязки к месту нахождения. Через приложение доступна запись к специалистам, ввод данных медицинских страховых полисов всей семьи, уведомления о предстоящих посещениях врача, внесение информации о предстоящих визитах в календарь, настройка оповещения о записях, просмотр выписанных рецептов и выданных направлений. Для корректной работы приложения нужно следить за его своевременным обновлением.
С сентября 2016 года запись к врачу доступна через Телеграм-бота ЕМИАС. Ссылка на Телеграм находится в меню слева на сайте ЕМИАС.
Клиентская поддержка через кабинет
Вопросы можно задать через «Обратную связь» или в сообществе ЕМИАС.ИНФО.
Открываем вкладку, выбираем пункт «Написать нам». Откроется форма, которую необходимо корректно заполнить. Она включает в себя следующие пункты:
Нажимаем кнопку «Отправить». Ответ на вопрос поступит на адрес электронной почты. Воспользовавшись формой поиска, можно найти ответ на интересующий вопрос на форуме ЕМИАС.
Как отключить личный кабинет?
Прикрепление к системе ЕМИАС можно убрать через регистратуру поликлиники, к которой прикреплен пациент. Для этого нужно обратиться к регистратору с документом, удостоверяющим личность, заполнить заявление и прикрепление будет снято.
Правила безопасности и конфиденциальности
Для хранения данных пациентов в системе созданы три степени защиты:
Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС
Портал предоставляет услуги записи для пациентов поликлиник г. Москвы. Пациент должен быть прикреплен к поликлинике и иметь медицинский страховой полис. Если полис выдан в другом регионе, то необходимо обратиться в страховую компанию, чтобы они отметили полис в системе.
Для записи к врачу вводим номер полиса и дату рождения. Далее пациенту нужно выбрать поликлинику, к которой он прикреплен. Выбираем специалиста и время приема. Нажимаем кнопку «Записаться». Талон можно распечатать в электронном терминале поликлиники перед приемом.
Запись к специалистам по направлению производится следующим образом:
Записать на прием можно также ближайших родственников. Нужно добавить их медицинские полисы в личный кабинет. При записи выбираете нужный полис, поликлинику и специалиста.
Если отсутствует время, доступное для записи к требуемому специалисту, пациенту нужно обратиться в справочную поликлиники для уточнения времени, когда откроется запись.
Перенос записи на другую дату производится так:
Отмена записи происходит по такому же сценарию. Только выбрать нужно кнопку «Отменить запись». Сделать это необходимо заранее, чтобы место записи не осталось пустым, и на прием попал другой пациент.
Сообщество ЕМИАС
Сообщество ЕМИАС / Полис ОМС / Система не распознает полис ОМС
У Вас нет доступных для записи специалистов
Если при вводе данных на сайте ЕМИАС Вы видите сообщение «У Вас нет доступных для записи специалистов», тому могут быть две причины:
Проверить отображение полиса ОМС можно на сайте московского городского фонда ОМС http://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa#form (полис нового образца)
До момента актуализации иногороднего полиса ОМС в базе МГФОМС запись к врачам будет доступна при обращении в регистратуру поликлиники, при пользовании информационным киоском или при обращении в Службу записи, если ранее Вы уже были в своей поликлинике.
В том случае, если Вы еще не оформили прикрепление к поликлинике, список врачей для самостоятельной записи будет пуст. Для оформления прикрепления Вам следует обратиться в регистратуру поликлиники: подать заявление о прикреплении и предоставить документы (паспорт, полис ОМС, СНИЛС). В случае принятия положительного решения о прикреплении администрацией медицинского учреждения сотрудник регистратуры внесет соответствующие данные в систему ЕМИАС.
Если Вы уже проверили данные полиса ОМС на сайте МГФОМС, и Ваш полис числится в базе МГФОМС, но список врачебных специальностей пуст, просим разместить ниже в скрытом комментарии скриншоты с сайта МГФОМС и сайта ЕМИАС.
Отмечено как решение
До момента актуализации иногороднего полиса ОМС в базе МГФОМС запись к врачам будет доступна при обращении в регистратуру поликлиники, при пользовании информационным киоском или при обращении в Службу записи, если ранее Вы уже были в своей поликлинике.
Если Вы уже проверили данные полиса ОМС на сайте МГФОМС, и Ваш полис числится в базе МГФОМС, но список врачебных специальностей пуст, просим разместить ниже в скрытом комментарии скриншоты с сайта МГФОМС и сайта ЕМИАС.