Несовместимость картриджа с тонером samsung что делать
Если вы получаете сообщение об ошибке в работе печатного оборудования «несовместимый картридж», что делать? При этом устройство отображается на экране. Но процесс печати не возможен. Существует несколько универсальных советов о том, как повести себя в этом случае.
Простое решение проблемы с печатью
Если картридж демонстрирует несовместимость, рекомендуют просто извлечь его и установить снова. Если после этого печать не происходит, то стоит убедиться, что детали оборудования правда совместимы. Для этого воспользуйтесь инструкцией, размещенной на официальном сайте производителя. Если совместимость подтвердилась, то придется приступить к замене картриджа.
Вы сможете платить за свет на 30-50% меньше в зависимости от того, какими именно электроприборами Вы пользуетесь.
Более трудоемкие способы решения проблем с печатью
Несовместимость картриджа можно преодолеть, производя загрузку и установку обновлений программного обеспечения в веб-сайта производителя. Стоит знать, что получить обновления нельзя, пользуясь операционной системой Виста.
Устранить сложности можно механическим способом, то есть проведя чистку картриджа:
Если самостоятельно не удается решить проблему с несовместимостью устройств, рекомендуется обратиться в сервисный центр, что позволит сохранить оборудование в рабочем состоянии.
Ниже познавательное видео по нашей теме:
Ошибка: несовместимый картридж с тонером
Копировально-печатная техника может подкинуть неприятный сюрприз в тот момент, когда вы этого меньше всего ждете. Например, вам нужно распечатать курсовую работу или важный отчет, а вместо первого отпечатка вы видите на экране компьютера сообщение: «несовместимые картриджи». Если вам нужно восстановить работу принтера в кратчайшие сроки, обратитесь за помощью в сервисный центр ТонФикс или воспользуйтесь советами наших мастеров, которые описаны ниже.
Почему картридж выдает ошибку о несовместимости?
Вот перечень основных причин, когда проблема с несовместимостью картриджа:
Примечание! Обратите внимание, что если ваш принтер не видит картридж вовсе, то это несколько другая ситуация, которую мы рассматривали в более раннем нашем материале. Если же аппарат видит расходник, но распознает его как несовместимый картридж с тонером, продолжайте читать данную статью.
Принтер пишет «несовместимые картриджи» – что делать?
Самое простое объяснение этой ситуации – вы неправильно установили картриджи. Попробуйте извлечь их из отсека печати и вставить еще раз. Если вы пытаетесь установить новый картридж или расходник, который был заправлен в мастерской, осмотрите его на наличие транспортировочной ленты. Она защищает сопла и контакты струйного картриджа от влаги, пыли и повреждений. На лазерных картриджах также есть защита для чипа, фотобарабана и пленка от просыпания тонера. Все эти защиты нужно удалить.
 |  |
Вы действительно используете несовместимый картридж
Если ошибка «несовместимый картридж» появилась после покупки совместимого расходника, то стоит еще раз все перепроверить. Такая ситуация не редкость, когда пользователь заказывает расходные материалы на китайских сайтах. Там есть привлекательная цена, но уточнить информацию достаточно сложно. Желающие купить картриджи для принтеров, могут заказать их в нашем сервисном центре. Наши менеджеры подскажут, какая модель подойдет для вашего аппарата, чтобы вы не попали в подобную ситуацию. Ниже представлны картриджи Kyocera TK-17 и TK-170 – они несовместимы:
 |  |
Проблемы с чипом и настройками
Если принтер пишет «несовместимые картриджи», вооружитесь безворсовой тканью, смоченной в дистиллированной воде. Протрите нею контакты. Действовать нужно аккуратно, так как малейшее повреждение микросхемы может негативно отразиться на его работоспособности.
 |  |
Внимание! В струйных картриджах запрещается протирать сопла. Не рекомендуется держать чернильницы вне аппарата более 30 минут во избежание их пересыхания. Рекомендуется дополнительно протереть контакты каретки.
Ошибка картриджа HP может возникать при наличии повреждений чипа. Проверьте микросхему на целостность. При необходимости замените ее. Несовместимый картридж HP, Canon – это сообщение может всплывать, если не был заменен чип после заправки. Вот пример подобного сообщение для принтеров со струйной печатью:«Несовместимые картриджи принтера HP. Этот принтер не предназначен для использования СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил). Для возобновления печати удалите СНПЧ, затем установите подлинные чернильные картриджи HP (или совместимые).»
Примечание! Мы рекомендуем вам заправить принтеры в проверенных сервисах с надежной репутацией. Особенно, если дело касается картриджей для лазерников.
Производители печатной оргтехники Xerox, Lexmark и Samsung выпускают продукцию для разных регионов. При этом каждый делает это по своей схеме. У компании Xerox весь земной шар разделен на 3 региона, у Lexmark на 5, а у Samsung более чем на 20. Например, в Samsung M2070 несовместимый картридж с тонером, если чип запрограммирован для одного региона, а принтер для другого. Подобная ситуация может наблюдаться во многих случаях. Вот некоторые из них:
Вам нужно распечатать страницу с информацией о принтере и проверить принадлежность к региону.
Проблемы с прошивкой или принтером
Расхождение в одной цифре или букве прошивки может привести к таким последствиям, как ошибка картриджа принтера. Прошивка принтера должна проводиться квалифицированным мастером. Когда установлена неверная прошивка, принтер «ругается» о несовместимости картриджей с тонером или появляются другие проблемы в его работе. Ваш аппарат ведет себя схожим образом после перепрошивки? Звоните в наш сервис – мы поможем исправить эту ситуацию.
Проблема может заключаться в плате управления, когда выходит из строя чип памяти или другой узел. Подобное случается редко, но бывает. О том, нужен ли вам ремонт принтера, мастер сможет сказать после проведения детальной диагностики.
Как вы уже поняли, решить ошибку «несовместимый картридж с тонером» Samsung, HP можно. Главное определить источник ее возникновения. Если у вас не получилось справиться с ошибкой самостоятельно, обращайтесь за помощью в сервис-центр TonFix. Мы находимся в Киеве и с удовольствием поможем восстановить работоспособность вашего аппарата.
Несовместимый картридж с тонером
Печатающая техника, как и все в этой жизни, способна преподнести пользователю неожиданные сюрпризы в самый неподходящий момент. Одним из них является ошибка: несовместимый картридж с тонером. Конечно, если печать требуется осуществить немедленно, то в срочном порядке обращаются к профессионалам или в сервисный центр. Например, в таких случаях наша компания «Киев ИТ Сервис» достаточно быстро находит решение этой проблемы. Все же нередко подобная неприятность решается и другим путем, например самостоятельно.
Причины, по которым выдается ошибка: несовместимый картридж с тонером
В первую очередь такое происходит из-за неправильной установки расходника. Поэтому устройство извлекается из принтера и повторно устанавливается, но только спустя 15-20 минут. При этом обязательно проверяется наличие транспортировочной ленты или соответствующего механизма. Обычно эта деталь фиксируется для защиты контактов от повреждений, а также попадания влаги либо пыли. Вдобавок в новых картриджах предусмотрены специальные защиты для:
При установке они непременно удаляются, в противном случае система тоже может выдавать ошибку: несовместимый картридж с тонером. В то же время не будет лишним перепроверить, совместим ли расходник с данной моделью лазерного принтера. Такое часто происходит, когда покупка осуществляется через непроверенные сайты. Вдобавок техника начинает так «возмущаться» и по другим причинам:
Некоторые из перечисленных трудностей решаются достаточно быстро и просто. Другие требуют профессионального вмешательства, поскольку из-за допущенных при их устранении ошибок техника может выйти из строя. В итоге ее ремонт обойдется пользователю в несколько раз дороже, чем консультация специалистов сервисного центра.
Все ошибки исправимы
Для начала чип проверяется на наличие повреждений. Микросхема заменяется, если производимая заправка картриджа была выполнена без ее замены. Также на корпусе расходника протираются контакты. При этом используется мягкая салфетка и дистиллированная вода, но только не спирт. Кроме прочего, учитывается тот факт, что компании, выпускающие оргтехнику, программируют устройства для определенного региона. В связи с этим при покупке нового картриджа обязательно уточняется регион, под который он был «заточен». Особенно внимательно к этому делу подходят при переезде в другую страну. Для смены региона на принтере вызывается техническое меню (Tech Mode). В нем непосредственно выбирается:
ВАЖНО! В некоторых случаях (бывает достаточно редко) может выйти из строя микросхема памяти устройства. Тогда требуется ремонт платы управления, который проводят исключительно высококвалифицированные мастера.
Почему возникает ошибка несовместимый картридж
Один из самых неприятных моментов в работе с печатающими устройствами возникает, когда принтер пишет несовместимый картридж или выводит код неисправности, при расшифровке которого диагностируется ошибка «Несовместимый картридж».
Причины возникновения ошибки
Замена картриджей или их заправка практически всегда сопровождается отказом принтера работать. Причины могут быть чисто технические либо связаны с качеством и происхождением расходных материалов:
Принтер Samsung scx-4833fd
Технические причины
Технические причины возникают при покупке оригинальных расходных материалов. Среди них можно назвать:
При отказе печатающего устройства работать на родных расходных материалах аппарат выключается, затем проводится несколько последовательных операций:
Внимание: использование спирта для зачистки контактов может привести к выходу из строя микросхем.
Если после переустановки картриджей аппарат не заработал, следует проверить на целостность чипы.
Качество расходных материалов – основная причина ошибки
Жесткая конкурентная борьба производителей оргтехники подтолкнула их на неординарный шаг – продажу своей продукции ниже себестоимости, иногда в несколько раз. Компенсируют они свои потери резким увеличением стоимости расходных материалов. Например, в ряде моделей принтеров различных фирм цена картриджа составляет 70% от стоимости самого аппарата.
Следующий шаг производителей – установка демо-картриджей на готовую продукцию, ресурс которых ниже примерно в 2 раза. Завершает процесс возврата недополученной прибыли установка специальных чипов в картриджи и принтер, которые производят опознание оригинальных чернил и тонера.
Кроме этого, принтер программируется на замену картриджа, а не его повторную заправку. Так, большинство принтеров и МФУ видят родной картридж и оригинальное красящее вещество, но не фиксируют его замену из-за особой метки чипа. Метка старая – картридж использован.
Этим объясняется и сообщение «несовместимый картридж с тонером», когда он заправлен оригинальным красящим порошком.
Устранение ошибки
Общая рекомендация для всех печатающих устройств в возникшей ситуации – перепрошивка их программного обеспечения. Перепрошивка чипов картриджей проблему устраняет на 3-4 заправки. Затем процедуру придется повторить.
Отдельные модели принтеров можно запустить в работу самостоятельно, не изменяя программного обеспечения.
Принтеры Hp («Хьюлетт-Паккард»)
Ошибку несовместимый картридж принтера Hp можно устранить на выключенном устройстве, но подключенном шнуром питания. Последовательность действий следующая:
Если все сделано правильно, ошибка «несовместимый картридж Hp» устраняется. В противном случае ее придется повторить.
Для сведения: сложная защита оборудования этой фирмы не всегда с первого раза позволяет запустить в работу принтер.
Печатающие устройства фирмы Samsung
Обойти защиту моделей Samsung scx-4833fd и Samsung scx-3200 можно только перепрошивкой аппаратов. Однако даже в такой ситуации возможно появление сообщения «несовместимый картридж с тонером Samsung 288» после заправки картриджа.
Для устранения ошибки необходимо войти в сервисное меню устройства нажатием на панели управления кнопок ++ stop — — stop stop. С помощью стрелки «вверх» ищем на дисплее латинские буквы «FC». Жмем «ОК» и находим код «07». Снова жмем кнопку «ОК» и ждем перезагрузки печатающего устройства.
Принтер Samsung scx-3200
Замена расходных материалов в принтере всегда обходится в значительную сумму. Сэкономить удастся, если пользователь овладел всеми секретами обхода защиты от использования неоригинальных расходных материалов.
Несовместимый картридж с тонером Samsung
Причины, по которым выдается ошибка: несовместимый картридж с тонером
В первую очередь такое происходит из-за неправильной установки расходника. Поэтому устройство извлекается из принтера и повторно устанавливается, но только спустя 15-20 минут. При этом обязательно проверяется наличие транспортировочной ленты или соответствующего механизма. Обычно эта деталь фиксируется для защиты контактов от повреждений, а также попадания влаги либо пыли. Вдобавок в новых картриджах предусмотрены специальные защиты для:
При установке они непременно удаляются, в противном случае система тоже может выдавать ошибку: несовместимый картридж с тонером. В то же время не будет лишним перепроверить, совместим ли расходник с данной моделью лазерного принтера. Такое часто происходит, когда покупка осуществляется через непроверенные сайты. Вдобавок техника начинает так «возмущаться» и по другим причинам:
Некоторые из перечисленных трудностей решаются достаточно быстро и просто. Другие требуют профессионального вмешательства, поскольку из-за допущенных при их устранении ошибок техника может выйти из строя. В итоге ее ремонт обойдется пользователю в несколько раз дороже, чем консультация специалистов сервисного центра.
Каким образом посмотреть краску в принтере Canon
Для того, чтобы посмотреть краску в принтере Canon, следует разобраться с ее моделью, поскольку для каждой из них существуют собственные нюансы. Однако посмотреть уровень краски в принтере Canon можно и путем выполнения нескольких последовательных операций:
Кстати, посмотреть наличие краски в принтере Canon стоит своевременно, поскольку отсутствие ее может привести к белым полосам и нечеткостям или к проблемам с печатью.
Это не вызовет проблем, если имеется краска для заправки картриджа, но если он не заправляется и нет средств приобрести новый, стоит попробовать один метод бывалых компьютерщиков. Следует выявить, какой цвет закончился, достать картридж и снять чиповую клипсу над кнопкой перезагрузки. Потом иголкой надавить на кнопку, а после, установив картридж на место, перезагрузить программу.
Все эти манипуляции обманут программу и позволят еще немного времени осуществлять процесс цветной печати.
ов очистки металлических контактов
Как правило, контакты находятся на задней панели чернильницы или тонер-картриджа. Имеют форму плоской медной пластинки или микросхемы. Чтобы их очистить, нужно выполнить несколько нехитрых действий. В частности, речь идет о следующем:
Если ошибка чтения картриджа была именно из-за грязных контактов, то этот способ гарантированно поможет ее исправить.
Инструкция: как поменять картридж
Данное руководство применимо к лазерным моделям Kyocera FS 2100dn, 4100dn, 4200dn, 4300dn и подобным.
1. Выключите принтер
2. Откройте переднюю и верхнюю крышки.
3. Разблокируйте картридж, потянув за язычок на себя.
4. Удалите старый картридж и замените его новым.
5. Заблокируйте картридж и закройте крышки.
Качество расходных материалов – основная причина ошибки
Жесткая конкурентная борьба производителей оргтехники подтолкнула их на неординарный шаг – продажу своей продукции ниже себестоимости, иногда в несколько раз. Компенсируют они свои потери резким увеличением стоимости расходных материалов. Например, в ряде моделей принтеров различных фирм цена картриджа составляет 70% от стоимости самого аппарата.
Следующий шаг производителей – установка демо-картриджей на готовую продукцию, ресурс которых ниже примерно в 2 раза. Завершает процесс возврата недополученной прибыли установка специальных чипов в картриджи и принтер, которые производят опознание оригинальных чернил и тонера.
Кроме этого, принтер программируется на замену картриджа, а не его повторную заправку. Так, большинство принтеров и МФУ видят родной картридж и оригинальное красящее вещество, но не фиксируют его замену из-за особой метки чипа. Метка старая – картридж использован.
Этим объясняется и сообщение «несовместимый картридж с тонером», когда он заправлен оригинальным красящим порошком.
Инструкция по разблокировке МФУ
Для того чтобы вы могли отключить чип, заправить стартовый картридж (HP W1105A, W1106A, W1107A) и продолжить печатать, нужно проделать такую последовательность действий:
…»»Настр. системы»«Обслуживание» «Заканч. тонер»,ОК, «Выкл. *»ОК «Вкл. *»»Возврат
Заправка картриджа Samsung, Xerox … canon, hp, epson, samsung … HP, Canon, Epson, Xerox …
«нижняя кнопка на круге и изображённой стрелочкой назадмало тонерзамените картридж»Обслуживание»«Уд. сообщ. тонера»»Уд. сообщ. тонера»«Вкл. *»»Уд. сообщ. тонера»»Обслуживание
« Внимание! Одним из возможных вариантов удаления навсегда всех этих оповещений от принтера, является прошивка принтера. Делается она один раз и далее МФУ всегда «думает», что картридж полный, и никаких сообщений не выдаёт на экране.
Стоимость прошивки принтеров HP Laser 107a/r/w, Laser 135a/r/w, Laser 137fnw — 1500р. Мы сами приезжаем к вам и делаем всю процедуру на месте. Единственный, но всё же существенный минус прошивки — аппарат снимается с гарантии производителя!
Несколько советов по технике конкретных брендов
В принципе, все производители разрабатывают оргтехнику по идентичным технологиям. Поэтому если у Вас появились проблемы с распознаванием картриджей, попробуйте стандартные решения, приведенные выше. Но если классические процедуры не помогли, тогда Вам стоит обратить свой взор на советы, относящиеся к принтерам конкретных брендов.
Принтер HP не распознает новый картридж
Как правило, причина кроется в новом ПО, которое запрещает применение совестимых, восстановленных, перезаправленных и прочих неоригинальных картриджей. Решить проблему можно, но сложно. Тем не менее, предварительно лучше ознакомьтесь с более простыми советами, а именно:
Еще может появиться «Ошибка запоминания картриджа», такая же, как у принтеров Samsung.
Принтер Brother не распознает новый картридж
Ваш МФУ или принтер Brother столкнулся с проблемой распознавания картриджа? Попробовали все вышеуказанные советы, а результата по-прежнему нет? Тогда нажмите 7 раз на кнопку «Power». Это очистит реестр, отвечающий за ошибку идентификации, и устройство снова заработает.
Сброс памяти принтера Brother еще можно осуществить иным способом, при помощи специального меню и кнопок, размещенных на панели аппарата. Первоначально сделайте то, что описано в предыдущем абзаце. Затем поднимите крышку. Нажмите кнопку очистки или отмены. Появится соответствующее меню. Управляя клавишами со стрелочками, перейдите к параметрам сброса. Выберите нужный картридж, нажмите «Ок» и «1» для его перезагрузки. Выйти из меню можно при помощи клавиш «Очистить» или «Назад».
Важно: Чтобы войти в «Меню сброса» струйного принтера, одновременно зажмите и удерживайте кнопки отмены и печати. Все остальное делается так же, как и на лазерной оргтехнике.
Принтер Canon не распознает новый картридж
Оргтехника японского бренда Canon также может сталкиваться с проблемой распознавания расходников. Обычно это связано с тем, что восстановленному картриджу автоматически присваивается статус «Пустой». Удерживая 5 секунд кнопку «Стоп» или «Отмена», Вы сбросите сообщение об окончании красящего вещества. После этого картридж должен заработать в обычном режиме.
Принтер Epson не распознает новый картридж
Оргтехника Epson достаточно уникальна, поэтому общие советы по идентификации расходников не всегда могут сработать. К счастью, есть несколько верных методов, способных помочь решить эту проблему на аппаратах данного бренда. В частности, речь идет о следующем:
Обратите внимание: Выполнение пунктов 1, 2 и 5 можно объединить.
Принтер Ricoh не распознает новый тонер-картридж
Все проблемы лазерных принтеров Ricoh начинаются из-за некачественной или неверной прошивки устройства. Устраняется легко, но нужно быть предельно аккуратным, чтобы ничего не перепутать.
Найдите в Интернете прошивку, соответствующую модели Вашего принтера. Подберите правильную версию и установите ее через персональный компьютер. Если все сделано так, как положено, то принтер снова начнет нормально распознавать картриджи.
Принтер Samsung не распознает новый тонер-картридж
Оргтехника южнокорейского производства чаще всего не распознает расходники из-за нарушенного соединения. Первым делом осмотрите и почистите контакты принтера и картриджа. Как правило, это устранит проблему распознавания тонер-картриджа.
Кроме того, компании HP и Samsung тесно связаны между собой. Последняя создает аппараты на базе технологий американского бренда. К тому же, Hewlett-Packard производит картриджи для оргтехники обеих компаний. Модели могут быть похожими, поэтому можно легко перепутать и установить не тот расходный материал. Внимательно проверьте соответствие модели картриджа марке принтера.