Некорректно работает мышь на компьютере что делать
Мышь движется неправильно или работает не стабильно
Проблема:
Компьютерная мышь работает не стабильно, курсор движется неправильно.
Может быть вызвано:
Эта проблема может быть вызвана одной из следующих причин. Они могут меняться в зависимости от мыши, подключенной к компьютеру.
Решение:
Компьютерная мышь загрязнена
Проверьте, чтобы мышь и поверхность, на которой она работает, были в чистом состоянии, пыль и другие материалы могут мешать работе светодиода (лазера) в оптической мыши и шарика в оптико-механической.
Плохая поверхность
Хотя большинство компьютерных мышей будет работать с любой поверхностью, если у вас возникли подозрения, мы предлагаем попробовать различные другие поверхности: коврик для мыши, книга, бумага, или что-то другое, чтобы убедится, что это не поверхность вызывает проблемы.
Влажность и другие внешние помехи на пальцах
Пользователи, которые используют сенсорную панель (touch pad) могут наблюдать странное поведение курсора мыши из-за влаги или других материалов на пальце. Например, крем для рук.
А для надежности всего устройства, не помешает чехол для планшета samsung 9.7, или другой модели, который защитит его от механических повреждений.
Отключите другие внешние устройства ввода
Если у вас есть другие устройства ввода, такие как другая внешняя мышь, графический планшет, клавиатуры и т.д. Попробуйте отключить эти устройства, чтобы убедиться, что они не являются причиной вашей проблемы.
Обновление драйверов и удаление старых
Так как драйвера управляют тем, как мышь взаимодействует с операционной системой, то если есть проблемы с драйверами, значит, могут быть проблемы и с перемещением курсора мыши. Убедитесь, что вы располагаете самыми последними драйверами ваших производителей.
Если вы поменяли старую мышь на мышь другого производителя, то мы настоятельно рекомендуем удалить старые драйвера.
Оптическая часть блокируется
Пользователи, которые используют оптическую мышь, вероятно, испытывают странное поведение курсора мыши, потому что часть оптического глаза блокируется. Чаще всего это связано с волосами.
Компьютерная мышь неисправна
Если вы сделали все вышеуказанные действия по удалению неисправностей мыши, и нечего не помогло, то скорое всего она сломана. Еще один тест, который мы предлагаем сделать, чтобы определить является ли проблема в мыши или нет, это подключить её к другому компьютеру. В противной случае, возможно, понадобиться заменить мышь.
Тормозит курсор мышки: дергается, подвисает. Что можно сделать?
В этой заметке речь пойдет о некорректной работе мышки: когда курсор дергается, притормаживает, но всё-таки двигается (т.е. мышь в общем-то реагирует на ваши действия). Если у вас мышь не отзывается и не работает совсем — рекомендую вам эту инструкцию.
Также отмечу, что в заметке мы не будем разбирать мышку и устранять тех. неисправности паяльником (вопрос будет касаться только программных проблем — то бишь мышка у нас априори считается исправной, и продиагностированной на другом ПК/ноутбуке).
Теперь, конкретно по теме.
Основные причины, из-за чего курсор мыши может тормозить
Для беспроводных мышек
Наиболее часто данная проблема (с тормозами курсора) касается беспроводных мышек (как с радио-модулями, так и Bluetooth-версий). Поэтому, сначала пару слов о них.
Причина 1: расстояние до адаптера
Обратите внимание в какой USB-порт подключен адаптер радио-мышки, и где она сама располагается. Например, если вы используйте USB-порт на задней стенке ПК, а мышь располагается от него в 2-3 метрах — вполне возможно, что причина тормозов кроется в расстоянии*.
👉 Чем меньше это расстояние — тем лучше!
Вообще, беспроводные мыши могут работать на расстоянии ≈10 метров (некоторые модели и до 15 м.). Но из опыта могу сказать, что многие модели некорректно начинают работать уже и на 3 м.
Советы в этом плане достаточно просты:
Адаптер подключен к USB-порту передней панели системного блока
Причина 2: батарейки
Еще одна достаточно популярная напасть беспроводных мышек — севшие батарейки. Причем, надо понимать, что когда в процессе работы батарейка садится — то мышь перестает работать не сразу, а постепенно:
Кстати, если вы больше месяца не пользовались мышкой, а внутри нее остались старые батарейки — они могли окислиться (и повредить контакты внутри ее корпуса). В этом случае мышку часто приходится менять вслед за батарейками.
Батарейки окислились на влажном столе
Для всех мышек (универсальные рекомендации)
Проверка настроек мышки
Чтобы открыть настройки мышки — нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно «Выполнить» введите команду control mouse и нажмите Enter.
Оборудование и звук- мышь (панель управления Windows)
Попробовать подключить к другому порту
В целях диагностики крайне желательно подключить мышь к другому USB-порту (кстати, также можно с помощью спец. переходников подключить USB-мышь к порту PS/2). Нередко, благодаря PS/2 удается полностью избавиться от проблемы (это актуально для ПК).
Переходники с USB на PS/2
Кстати, также обратите внимание на тип портов: сейчас наиболее часто встречаются USB 2.0 и USB 3.0 (последние помечены синим цветом, см. картинку ниже). Если вы мышь подключали к USB 3.0 — попробуйте задействовать USB 2.0.
Как-то встречался мне один ноутбук, у которого 2 порта USB 3.0 (с одного торца) не позволяли подключить ни джойстик, ни мышку (наблюдались притормаживания и ожидания) — но порт USB 2.0 (с другого торца) — прекрасно работал с этими гаджетами.
Еще один показательный пример: USB 2.0 и USB 3.0
Что с поверхностью, на которой скользит мышь
В зависимости от типа мышки — ее работа может существенно зависеть от поверхности, на которой она перемещается:
Так вот, к чему я это все, даже современные оптические мышки (наиболее популярный тип) не всегда хорошо работают на некоторых поверхностях. Если поверхность вашего стола несколько «не стандартна» (например, была обработана спец. влагозащитным покрытием) — это может сказываться на работе мыши.
Как бы там ни было, рекомендую попробовать работу мышки со спец. ковриком (это не только предмет декора, но улучшение точности наведения курсора ☝). В крайнем случае, возьмите для диагностики простой лист бумаги (формата А4) и подложите под мышь.
Что с загрузкой ЦП и диска
Серьезно сказываться на работе мыши (да и всей системы в целом) может высокая нагрузка на процессор или жесткий диск. При этом не исключены подвисания (на 1-5 сек., когда мышка совсем не двигается).
👉 Кстати, если зависания бывают часто, диск постоянно нагружен под 90-100% (даже в безопасном режиме Windows) и с трудом можно скопировать какой-либо файл с раздела на раздел — это может указывать на аппаратную проблему с диском.
Для диагностики — попробуйте загрузиться с LiveCD диска и проверить работу системы в целом.
Желательно дождаться того момента, когда начнет тормозить мышь с открытым окном диспетчера — и посмотреть, не возникает ли пиковая нагрузка до 100% на ЦП или диск.
Вообще, тема эта несколько обширна, поэтому, если тормоза мышки связаны с высокой нагрузкой — рекомендую ознакомиться с нижеприведенными статьями. 👇
Проблема с драйвером мыши, видеокарты (курсор постоянно оставляет след. )
Если у вас какая-нибудь не стандартная игровая или мультимедиа мышь (с доп. кнопками по бокам) — возможно, что Windows при работе с ней использует классический драйвер (который не работает корректно с таким оборудованием).
Также обновить драйвера можно в авто-режиме с помощью спец. утилит. О них рассказывал здесь: https://ocomp.info/update-drivers.html#Driver_Booster
Дополнительные кнопки на игровой мышке
Обычно, если с видео-драйвером все в порядке — в диспетчере устройств вы сможете увидеть модель видеокарты, а в трее будет ссылка на панель управления драйвером. Пример на скриншоте ниже.
Диспетчер устройств, рабочий стол
На сим сегодня пока всё.
Если вы устранили проблемы иным образом — дайте наводку в комментариях (заранее благодарен).
Проблемы с мышью, сенсорной панелью и клавиатурой при работе в Windows
Возникли проблемы с устройством? Убедитесь, что все правильно подключено, устройство имеет электроэнергию и правильно настроено.
Прежде всего проверьте оборудование
Отключите USB-кабели и немного подождите, пока Windows выгрузит драйвер устройства, а затем снова подключите устройство.
Попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере.
Если вы используете USB-концентратор между устройством и компьютером, убедитесь, что у него есть электроэнергию. Если это не помогло, попробуйте удалить USB-концентратор и подключить устройство непосредственно к USB-порту на компьютере.
Убедитесь, что кабели устройства не повреждены.
Если какие-либо устройства питаются от аккумуляторов или батарей, проверьте, полностью ли заряжены аккумуляторы и свежие ли батареи используются.
Убедитесь, что dirtные ключи и датчики отсутствуют.
Проверьте беспроводные подключения
Посмотрите на нижнюю часть беспроводного устройства для кнопки «Сброс». Если нажать кнопку сброса, беспроводное соединение будет отключено, а затем повторно создано. Также может быть кнопка сброса в USB-ресивере устройства.
Для беспроводных устройств USB это может быть просто, как отключение беспроводного приемопередатчика USB, ожидание около 10 секунд, а затем подключается к USB-порту. После этого беспроводное соединение должно быть автоматически воссоздано.
Проверьте устройство
Если устройство совсем не работает (при подключении устройства не светятся индикаторы, курсор не перемещается или вообще не отображается на экране), подключите устройство к другому компьютеру и проверьте, работает ли оно на нем. Если устройство не работает и на другом компьютере, возможно, потребуется заменить его.
Примечание: Некоторые устройства не будут работать, если не установить для них необходимый драйвер. При проверке устройства на другом компьютере убедитесь, что вы установили правильный драйвер для устройства.
Попробуйте средство устранения неполадок Windows 7
Чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств в Windows 7, выполните указанные ниже действия.
В поле поиска введите устранение неполадок, а затем выберите Устранение неполадок.
В разделе «Оборудование и звук» выберите Настройка устройства.
Драйверы средства устранения неполадок в оборудовании
Обновите драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows
В поле поиска на панели задач введите проверить наличие обновлений, а затем выберите пункт Проверить наличие обновлений в списке результатов.
В разделе Центр обновления Windows нажмите Проверка наличия обновлений. С помощью центра обновления Windows вы узнаете, какие обновления вам нужны, или нет, а также были ли успешно установлены последние обновления.
Возможно, у вас нет обновлений драйверов.
Самостоятельное скачивание и установка драйвера
В списке категорий оборудования выберите устройство, для которого необходимо обновить драйвер, и дважды щелкните его.
Перейдите на вкладку Драйвер, нажмите Обновить драйвер и следуйте инструкциям.
Проблемы с мышкой в Windows 10 и 7
Если курсор мыши тормозит и движется рывками, причины могут быть самыми разными от банально севших батареек или загрязненного сенсора, до аппаратных поломок самой мышки или даже материнской платы. Также не стоит упускать из виду чрезмерную загруженность системы, которая характерна для слабых компьютеров.
Беспроводные мышки
Беспроводные мышки чаще остальных страдают из-за подергиваний курсора. Все из-за нестабильности сигнала, передаваемого радио-модулем или Bluetooth-адаптером. Однако беспроводная периферия удобнее, чем кабельная – провода не путаются, не перебиваются и не мешают в работе. Для решения проблемы с подергиванием курсора нужно понять, в чем причина рывков.
Расстояние до адаптера
Нужно проверить, в какой порт подключен адаптер мыши и как далеко она от него находится. Например, если рабочий разъем на задней стенке компьютерного блока, а периферия отдалена от него на несколько метров – возможно сигнал приходит с перебоями.
Беспроводные мыши способны работать на расстоянии 10-15 метров от источника. Однако, на практике многие модели неправильно ловят сигнал уже на 3-4 метрах.
Если используется комбинированный периферийный набор с одним адаптером, то это тоже может стать причиной рывков. Лучше купить раздельную мышь и клавиатуру.
Батарейки
Другая причина сбоев в работе курсора – недостаток заряда мыши. Если батарея садится, то устройство перестает отвечать не сразу, а постепенно. Предпосылки:
Если устройством давно не пользовались, а внутри остались батарейки – контакты внутри корпуса могут окислиться. Из-за этого будет сломан не только источник энергии, но и сама мышь.
Решение проблемы – заменить батарейки внутри устройства. Мышь сразу начнет работать, как должна.
Советы для всех мышек
Некоторые сбои приводят к тому, что мышь перестает корректно передавать команды. Это актуально не только для радио или Bluetooth-устройств, но и для проводных.
Проверка настроек
Нужно перейти в настройки мыши. Для этого:
Есть и другой способ:
Для настройки нужно нажать на раздел «Параметры указателя». Тут можно изменить скорость перемещения, снять метку с «Отображать след указателя» (обязательно) или установить новый внешний вид указателя.
Подключение к другому порту
Иногда поврежденные порты приводят к некорректной работе мыши. Для диагностики нужно подключить устройство к другому разъему. Порты PS/2 работают стабильнее, чем USB, но от них избавились для экономии места в компьютерном блоке и упрощения подбора оборудования. Если требуется, в технических магазинах передаются переходники (с USB на PS/2).
Некоторые пользователи придают большое значение версии порта USB и подключают мышь только в USB 3.x. Однако инструменты ввода пользователя не требуют высоких скоростей, и равносильно работают со второй версией.
Поверхность, на которой находится мышь
Любая мышь оборудована датчиком фиксации перемещения – он считывает движение и передает команду на компьютер. В зависимости от модели, любое препятствие на пути сенсора может привести к подергиванию и нестабильной работе. В таком случае нужно:
Рабочая поверхность играет решающую роль. Если мышка плохо реагирует на движение по столу, попробуйте использовать коврик. Он нужен, чтобы сенсор считывал передвижение без бликов и неровностей. Некоторые мыши без проблем работают на любой поверхности, другим необходимы специальные коврики для корректной фиксации сенсора. Рекомендуется купить новый коврик и проверить, были ли устранены рывки курсора.
У оптических мышек указатель может скакать или испытывать залипание не только из-за неровностей поверхности или грязи, но и из-за отражения или пропускания света: стеклянные столы и зеркальные столешницы не могут использоваться без коврика.
Загрузка процессора и диска
Проблема может быть обусловлена следующими аппаратными факторами:
Если внутри слабой системы запускается несколько приложений, то ОС может зависнуть. Внутри приложения часто появляется уведомление «Не отвечает». Интерфейс программы начнет реагировать с задержками. Аналогичная ситуация и с мышью. Если система загружена, то алгоритм считывания команд начинает зависать – курсор дергается и притормаживает.
Загрузка процессора, памяти и диска в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc, вкладка «Производительность»)
Тут многое зависит от того, в какой среде были замечены рывки. Если зависает мышка внутри какой-то игры или программы, то, вероятно, она слишком нагружает компьютер.
Также причиной могут быть фоновые процессы, например проверка на вирусы, загрузка обновлений системы, раздача торрентов и т.п. Имеет смысл останавливать их на время, либо пользоваться специальным игровым режимом.
Чтобы определить, во что именно упирается производительность, воспользуйтесь одной из утилит мониторинга системы, о которых мы говорили в статье про FPS в играх.
Радикальным решением будет замена комплектующих ПК на более мощные.
Повышенная чувствительность
На коробке каждой мыши есть пометка «DPI» — это значение чувствительности, точности курсора и скорости передвижения: сколько точек внутри одного дюйма может различить сенсор. Чем ниже показатель, тем медленнее устройство реагирует.
Дрожит курсор обычно при слишком высоком DPI, когда сенсор фиксирует ложные срабатывания. Либо дергается сам по себе от малейших колебаний. Чувствительность можно изменить несколькими способами. Первый – иногда на периферии имеется специальная кнопка для настройки DPI (обычно возле колеса прокрутки или левой клавиши).
Второй способ – использование внутренних параметров Windows 7, 8.1 или 10:
Компьютерные игровые мыши обладают широким спектром настроек. Иногда для этого используется специальное приложение. Узнать о необходимости дополнительного софта можно, если прочитать инструкции на коробке к мыши. Если настроить чувствительность, то можно избавиться от подергиваний курсора и рывков.
Мешает тачпад
Зависает курсор мыши, или наоборот может прыгать, и из-за мешающего тачпада. Для его отключения на ноутбуках используется сочетание Fn + клавиша. Однако она имеется не на всех моделях. Может помочь двойное касание по левому верхнему углу панели или удержание (в течение 5 секунд) этого же участка.
Частые сочетания для отключения:
На многих ноутбуках есть специальный раздел для настройки тачпада, который добавлен производителем (например так делает Synaptics). В нем можно установить функцию отключения при подключении по USB. Чтобы настроить таким образом мышь в Windows 10 и ранних версиях, необходимо:
Если автоматического отключения нет, то можно отключать вручную в тех же настройках, либо, если производитель не установил соответствующее ПО, то можно воспользоваться «Диспетчером устройств». Нужно:
Если ни одна из перечисленных мер не помогла, то возможно причина в самой мыши. Попробуйте дополнительно переустановить драйвера, разобрать корпус устройства и проверить контакты. Если сломана мышь, то остается только купить новую или обратиться в сервисный центр для ремонта.
Не работает мышь windows
Сегодня век информационных технологий и практически в каждом доме, есть компьютер. Помощник, который в любой момент готов найти для нас нужную информацию. Обучить, дать работу, развлечь и многое другое. Наверняка у каждого была такая ситуация – не работает мышь windows. Что же делать в такой ситуации и можно ли решить её самостоятельно? Давайте разбираться вместе.
Не работает мышь windows, курсор престал двигаться?
Какие способы проверки нужно произвести в первую очередь:
Вы использовали способы проверки, указанные выше и обнаружили источник. Поздравляю, вы снова в работе. Если же вам не удалось добиться желаемого результата. Двигаемся дальше, чтобы обнаружить проблемный источник.
Не работает мышь Windows — рекомендации по устранению неполадок.
Обычно проверка по устранению неполадок, не занимает много времени. После завершения процесса, нужно обязательно перезагрузить ПК с помощью кнопки завершить.
Настройки, проверка и обновление драйвера.
При подключении устройства используется USB-порт и может происходить конфликт между двумя устройствами. Особенно часто это происходит, если система установлена давно.
Что же делать в сложившейся ситуации? Нам потребуется переустановить драйвер мышки, через мастера настроек и устранения неполадок в системе Windows.
Для проверки драйвера, необходимо открыть «диспетчер устройств».
Хочу обратить ваше внимание, если вы увидели «желтый восклицательный знак» это значит, что у вас не установлен драйвер. Проблема, которую ищем может быть, именно в этом
Если обновление не принесло ожидаемых результатов — можно удалить устройство (вместе с драйвером), а затем вновь его установить.
Не работает мышь Windows — Курсор двигается сам по себе
Чаще всего эта проблема возникает, когда вы пользуетесь мышкой, без специального коврика, а это значит, её сенсорная система засорилась и требует обработки. Почистить сенсор (который находится на обратной стороне мышки), можно с помощью мягкой ткани или ватной палочки, смоченной в спирте. В других случаях можно проверить:
Проверка настроек мыши
Практически все действия, которые нам предстоит сделать, нам уже знакомы.
В окне «Параметры указателя» начинаем корректировку и настраиваем все функции так как вам будет удобно работать.
Настройки мыши
Перемещения: это способ «Задать скорость движения указателя»: или изменить её. Чаще всего, именно скорость перемещения мыши, оказывает влияние на точность;
«Включить повышенную точность установки указателя»: напротив этого пункта нужно поставить или убрать галочку. Теперь нужно проверить состояние мышки, так как именно наличие галочки, может являться проблемой;
Видимость: «Отображать след указателя мыши»: при включении этой функции (с помощью галочки) можно наблюдать, как после курсора мышки остается след. Теперь у вас есть выбор, оценить использование этой функции и установить удобный для себя вариант.
Также мышка может зависать, если подключена к USB порту.
В этом случае на компьютере есть порт PS/2 на простом языке (провод в виде рогатки). Провод, который отвечает за соединение мыши и клавиатуры. В этом случае можно использовать переходник и подключить USB через него.
Не работает мышь Windows — Западание кнопки мыши, перебои в работе
Обычно эта проблема возникает у мышки, которая долгое время находится в применении. Одна из кнопок может западать и не реагировать, на ваши действия.
Если вы «мастер на все руки», то при помощи паяльного инструмента, быстро решите эту проблему. Из-за частого использования одной кнопки, она выходит из строя быстрей. Поэтому, их просто нужно поменять местами.
Иногда также потребуется заменить микро-кнопку, но её заранее нужно приобрести.