Некорректная авторизация в мэш что делать
Авторизация в Библиотеке МЭШ
Каталог материалов Библиотеки МЭШ доступен всем пользователям без авторизации.
Авторизация в Библиотеке МЭШ открывает доступ к личному кабинету пользователя, позволяет создавать и публиковать материалы в общем доступе после процедуры модерации, открывает возможности для получения Грантов Правительства Москвы.
Авторизация для учителей, родителей и учащихся школ проекта МЭШ
Вход через единый сервис авторизации
Откройте в браузере https://school.mos.ru. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Войти через mos.ru» (рис.1).
Рисунок 1. Вход через единый сервис авторизации
В окне авторизации введите логин и пароль от учетной записи портала mos.ru и нажмите на кнопку «Войти» (рис.2).
Рисунок 2. Окно авторизации
При первичном входе в МЭШ отобразится окно активации аккаунта (рис.3).
Рисунок 3. Активация аккаунта МЭШ
Активация аккаунта необходима только для учащихся и сотрудников школ.
Подробнее об активации аккаунта можно узнать здесь.
После успешной активации аккаунта вы попадете в личный кабинет Библиотеки МЭШ (рис.4).
Рисунок 4. Сервис «Библиотека»
Для перехода к другим сервисам МЭШ нажмите на пиктограмму в правом верхнем углу (рис.5, рис.6) и выберите необходимый сервис.
Рисунок 5. Сервисы МЭШ для учеников и родителей
Рисунок 6. Сервисы МЭШ для учителей
Вход через Библиотеку МЭШ
Откройте в браузере https://uchebnik.mos.ru и нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу (рис.7).
Рисунок 7. Кнопка «Войти»
В открывшемся окне нажмите на кнопку «Войти в Библиотеку МЭШ» (рис.8).
Рисунок 8. Кнопка «Войти в Библиотеку МЭШ»
Откроется страница входа через единый сервис авторизации (рис.1).
Выполните следующие действия:
Авторизация для разработчиков контента и пользователей библиотеки
Откройте в браузере https://uchebnik.mos.ru и нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу (рис.9).
Рисунок 9. Кнопка «Войти»
В открывшемся окне нажмите на кнопку «Авторизация по логину и паролю» (рис.10).
Рисунок 10. Кнопка «Авторизация по логину и паролю»
В окне авторизации введите логин и пароль от учетной записи и нажмите на кнопку «Войти в Библиотеку МЭШ» (рис.11).
Авторизация родителей и учащихся в сервисах МЭШ (регион)
Для работы с сервисами МЭШ необходимо иметь учетную запись на портале gosuslugi.ru.
2. Нажмите на кнопку «Госуслуги» (рис.1).
Рисунок 1. Вход на портал
В открывшемся окне авторизации введите логин и пароль от учетной записи портала gosuslugi.ru и нажмите на кнопку «Войти» (рис.2).
Рисунок 2. Окно авторизации
При первичной авторизации через school.mos.ru вам необходимо предоставить доступ на просмотр данных на портале gosuslugi.ru.
После успешной активации вы попадете в электронный дневник (рис.3).
Рисунок 3. Электронный дневник
Для управления настройками учетной записи или перехода в другие сервисы МЭШ вам необходимо открыть «Управление аккаунтом». Подробнее вы можете узнать здесь.
Если у вас нет учетной записи на портале госуслуг, вам необходимо зарегистрироваться.
После авторизации на сайте https://school.mos.ru вы может столкнуться с ошибкой
«Такой учетной записи нет» (рис.4).
Рисунок 4. Ошибка авторизации
Возможно несколько причин возникновения ошибки:
Контакты для обращений в службу поддержки
По всем вопросам новой авторизации вы можете обратиться в службу поддержки, через форму обратной связи, воспользовавшись кнопкой «Написать нам».
Авторизация в дневнике
Родители и учащиеся могут получить доступ к функционалу дневника МЭШ на Единой странице авторизации по прямой ссылке school.mos.ru. Для авторизации московских пользователей используется учетная запись официального портала городских услуг города Москвы mos.ru. Пользователи из других регионов могут воспользоваться данными учетной записи портала «Госуслуги».
Для получения учетной записи необходимо пройти регистрацию на портале.
Ознакомиться с видеоинструкцией о Единой странице авторизации:
Важно! Учащемуся необходимо создать персональную учётную запись на портале mos.ru, отличную от учётной записи с данными родителей, и воспользоваться ею для входа в электронный дневник. Поскольку функционал дневника для родителя и учащегося отличается, выполнять вход в электронный дневник следует под своей персональной учётной записью.
Для родителей также доступна упрощенная регистрация ребенка с помощью личного кабинета родителя. Для такой учетной записи ребенку не понадобятся личные телефон и адрес электронной почты.
Вы также можете ознакомиться:
Видеоролик о создании учетной записи ребенка:
Важно! Учётная запись ребёнка, созданная через личный кабинет родителя или законного представителя по упрощённой схеме, равнозначна учётной записи, созданной по стандартной процедуре на mos.ru.
В статье вы можете подробнее ознакомиться со следующей информацией:
Регистрация пользователя
Для получения услуги необходимо:
Важно! Для получения доступа к услуге «Электронный дневник школьника» передайте своему классному руководителю контактные данные, указанные в личном кабинете: ФИО, e-mail, СНИЛС (по желанию) и номер мобильного телефона.
Авторизация в дневнике МЭШ
Для входа в сервис перейдите на Единую страницу авторизации school.mos.ru. Вы можете перейти на нее по прямой ссылке или с портала mos.ru. Для перехода с портала в разделе «Услуги → Образование → Электронный дневник школьника» нажмите кнопку «Получить услугу» — 
.
На открывшейся странице в окне «Вход» выберете нужное (рис.1).
Рисунок 1. Вход в дневник МЭШ
Введите ваши данные. При первой авторизации система попросит вас активировать ваш аккаунт (рис. 2). Подробнее об активации читайте здесь.
Рисунок 2. Активация аккаунта
Авторизация в мобильном приложении «Дневник МЭШ»
Откройте приложение. Выберите вкладку «Москва» или «Регионы» в соответствии с местом вашего проживания.
Жители города Москва могут авторизоваться в мобильном приложении «Дневник МЭШ» двумя способами:
Рисунок 3. Вход в мобильное приложение Рисунок 4. Вход в мобильное приложение
по номеру телефона
Жители регионов могут авторизоваться в приложении с помощью логина и пароля, полученных в школе (рис.5).
Рисунок 5. Авторизация в мобильном приложении для жителей регионов.
Авторизация родителей и учащихся в сервисах МЭШ
Для работы с сервисами МЭШ необходимо иметь учетную запись на портале городских услуг mos.ru.
Узнать об авторизации в мобильном приложении вы можете здесь.
Ознакомиться с видеоинструкцией:
Авторизация для родителей
Для входа в электронный дневник необходимо выполнить несколько действий.
1. Перейдите по адресу: https://school.mos.ru.
2. На открывшейся странице нажмите на кнопку «Войти через mos.ru» (рис.1).
Рисунок 1. Вход на портал
3. В открывшемся окне авторизации введите логин и пароль от учетной записи портала mos.ru и нажмите на кнопку «Войти» (рис.2).
Рисунок 2. Окно авторизации
После успешной активации вы попадете в электронный дневник (рис.3).
Рисунок 3. Электронный дневник
Для управления настройками учетной записи или перехода в другие сервисы МЭШ вам необходимо открыть «Управление аккаунтом». Подробнее вы можете узнать здесь.
Если у вас нет учетной записи на портале mos.ru, вам необходимо зарегистрироваться.
Авторизация для учащихся
Для входа в электронный дневник необходимо выполнить несколько действий.
1. Перейдите по адресу: https://school.mos.ru.
2. На открывшейся странице нажмите на кнопку «Войти через mos.ru» (рис.4).
Рисунок 4. Вход на портал
3. В открывшемся окне авторизации введите логин и пароль от учетной записи портала mos.ru и нажмите на кнопку «Войти» (рис.5).
Рисунок 5. Окно авторизации
4. При первичном входе в МЭШ отобразится окно активации аккаунта (рис.6). Вам необходимо пройти активацию аккаунта, подробнее вы можете узнать здесь.
Рисунок 6. Активация аккаунта
Обратите внимание! Активацию аккаунта необходимо пройти только учащимся! Родители, в случае верно введённых логина и пароля, сразу попадают в электронный дневник.
После успешной активации вы попадете в электронный дневник (рис.7).
Рисунок 7. Электронный дневник
Для управления настройками учетной записи или перехода в другие сервисы МЭШ вам необходимо открыть «Управление аккаунтом». Подробнее вы можете узнать здесь.
Изменение личных данных учителя в учётной записи МЭШ
При необходимости вы можете изменить данные, указанные в учётной записи МЭШ:
Изменение пароля учётной записи
Вы можете изменить пароль от вашей учетной записи:
Чтобы изменить пароль от учётной записи МЭШ в личном кабинете, перейдите в старую версию Электронного журнала. Откройте ваш личный кабинет с помощью меню 
. Введите новый пароль в специальное поле (Рис. 1). Повторите введенный пароль и сохраните изменения.
Обратите внимание на рекомендации по созданию пароля!
Рисунок 1. Изменение пароля в личном кабинете Электронного журнала
Отредактировать данные можно в настройках учетной записи в Библиотеке МЭШ. Для этого откройте настройки в меню в правом верхнем углу сайта.
Рисунок 2. Настройки учетной записи в Библиотеке МЭШ
Рисунок 3. Изменение пароля в Библиотеке МЭШ
Изменение ФИО учётной записи
Для изменения ФИО, указанных в вашей учётной записи, обратитесь к сотруднику отдела кадров в вашей образовательной организации.
Изменение контактной информации
Вы можете изменить контактную информацию:
Чтобы изменить контактную информацию в личном кабинете в Электронного журнала, откройте личный кабинет. Вы можете изменить телефон и адрес вашей электронной почты (Рис.4).
Рисунок 4. Изменение контактных данных в личном кабинете Электронного журнала
Для изменения вашей контактной информации в Библиотеке МЭШ откройте настройки учетной записи (Рис.5). Здесь вы сможете изменить свой почтовый адрес, а также добавить адрес дополнительной почты.
Рисунок 5. Изменение контактных данных в Библиотеке МЭШ