Не работает алиэкспресс что делать
Почему не работает Алиэкспресс
Пожалуйста, оцените пост:
Многие пользователи Алиэкспресс из РФ сталкиваются со следующей проблемой – Алиэкспресс не работает. Некоторые вообще не могут зайти на страницу, другие не могут оставить комментарий, оплатить заказ и т. д. Конечно же, у покупателей в данном случае начинается паника, ведь речь идет о деньгах. Часто люди думают, что их аккаунт заблокировали и любыми путями пытаются написать администрации сайта.
Опытные пользователи ПК уже нашли выход из данной ситуации. Кто-то, использует браузеры Opera или Yandex в режиме «Турбо», а кто-то предпочитает пользоваться анонимайзером (программа или сайт при помощи которых можно скрыть или изменить IP адрес). Ну а большая часть пользователей терпеливо ждет.
Если время защиты вашего заказа позволяет, мы рекомендуем вам немного подождать. Данная проблема известна администрации Алиэкспресс, и над ней уже работают. Скоро сайт заработает в обычном режиме, ведь в стабильной работе ресурса команда Алиэкспресс заинтересована в первую очередь.
Почему Алиэкспресс не открывается?
Официальная причина до сих пор не известна. Администрация Алиэкспресс сообщает лишь то, что над этим вопросом уже работают, и что в скором времени все разрешится.
В сети обсуждают следующие версии:
На сегодняшний день известно, что блокировка якобы отменена, но некоторые провайдеры еще не осуществили полный доступ к ресурсу.
Другие причины, по которым не грузится Алиэкспресс
Причинами, по которым не грузится Алиэкспресс, также могут быть:
Во всех трех случаях нужно просто немного подождать.
Еще одной причиной может стать медленная работа браузера. В таком случае попробуйте сбросить ваши настройки, очистить кэш, файлы cookie, удалить расширения. Либо попробуйте использовать другой браузер.
Довольно часто проблема с авторизацией на сайте связана с неправильным вводом пароля. Первое, что нужно сделать – это, конечно же, проверить правильность введенных данных. Если данные были введены верно, а осуществить вход так и не получается, единственным решением остается изменить пароль.
Если вы перепробовали все вышеперечисленные шаги, а войти на сайт так и не удалось, попробуйте воспользоваться программой TradeManager. Через нее вы легко перейдете на Алиэкспресс в свой личный кабинет.
Автор: Александр (killger), Рубрика: Инструкции
Почему не работает Алиэкспресс
8 минут Автор: 1119
Несмотря на повышение цен популярность китайской торговой площадки не снижается. В последнее время русскоязычные пользователи все чаще задаются вопросом о том, почему не работает Алиэкспресс. Проблемы могут возникать на любом этапе использования сайта: от входа в аккаунт до оформления покупки или продления срока защиты заказа. Чаще всего неполадки в работе онлайн-гипермаркета возникают из-за технических работ, слишком высокой нагрузки на сайт во время акций, вирусных атак. Решение проблемы зависит от причины сбоев. Поэтому сначала нужно понять, в чем проблема, а потом уже искать способы ее решения.
Основные причины сбоев на Aliexpress
Далеко не все пользователи могут сразу понять, почему не работает Алиэкспресс. Особенно страдают постоянные покупатели торговой площадки: срок спора истекает, а открыть страницу не удается, во время распродаж они теряют купоны, выгодные предложения по низким ценам. Если неполадки беспокоят более 2 дней, то причины сбоев на Aliexpress не связаны с техническими работами.
Выделяют основные причины сбоев в работе торговой площадки:
Это основные причины, почему нормально не работает Алиэкспресс в 2019 году.
При сбоях в работе торговой площадки рекомендуется почистить компьютер. Дело в том, что проблемы могут возникнуть из-за неполадок в самом устройстве.
Алиэкспресс на русском может не открываться при использовании мобильной версии. Тогда нужно заново установить приложение для Андроид или IOS.
Методы решения проблемы
Пользователям не удается войти на aliexpress.com, из-за того, что некорректно работают сторонние приложения или есть неполадки на самом сайте. Далеко не все российские покупатели знают, что делать в таком случае. Опытные покупатели советуют подождать на протяжении суток или очистить компьютер. Но на этом поиск решения проблемы не заканчивается.
Нормализовать работу Алиэкспресс можно такими способами:
При наличии проблем с работой Алиэкспресс рекомендуется использовать TradeManager. Во время запуска программа автоматически перенесет вас в аккаунт.
Если все вышеописанные способы не помогли, то попробуйте войти на сайт через другое устройство. Возможно, проблемы с его работой связаны с поломкой оборудования.
Проблемы со входом в личный кабинет
Неполадки с Алиэкспресс могут возникнуть еще на этапе входа в свой аккаунт. Если вам не удается осуществить вход, возможно, неправильно введен логин или пароль. Поэтому внимательно проверьте правильность написания этих данных, выключите «Caps Lock», включите правильную раскладку. Чтобы восстановить забытый пароль, нажмите «Забыли пароль», введите нужную информацию, получите на имейл новые данные и повторите вход. Эту операцию можно провести, если система упрямо показывает, что данные введены неверно.
Личный кабинет может не открываться, если профиль не активирован. Поэтому после регистрации нужно обязательной зайти на электронную почту и перейти по ссылке.
Если открыть аккаунт не удается, а учетная запись подтверждена и данные введены верно, то возможны проблемы с Алиэкспресс или оборудованием. В первом случае следует обратиться в техподдержку. Для этого нужно зайти на главную страницу, кликнуть по кнопке «Помощь».
Если пользователя блокируют за мошеннические действия, то единственное, что он может сделать, чтобы восстановить доступ к профилю – повторно зарегистрироваться. Но не стоит использовать старые данные, так как новый аккаунт автоматически блокируется. Также нужно пройти операцию на новом устройстве, так как администрация может отследить вас по ip-адресу компьютера. Но если пользователь будет заниматься мошенничеством, то его опять заблокируют.
Если блокировка временная или ошибочная (аppeal for account reactivation), то можно заново пройти процесс активации, кликнув по ссылке под блокировкой. Так следует поступить пользователям, которые не занимаются мошенничеством. Также можно обратиться в цент поддержки Алиэкспресс или написать в чат торговой площадки.
Не открывается сайт алиэкспресс, что делать?
Ответ:
День добрый! Да, одна из часто возникающих ошибок, с которой сталкиваются пользователи, это недоступность сайта Алиэкспресс, давайте рассмотрим причины этого, и как решить проблему.
Почему сайт Алиэкспресс не работает
- Отсутствие или плохое интернет-соединение. Часто бывает, что не открывается Алиэкспресс из-за плохого интернет-соединения. В первую очередь проверьте у себя состояние Вашего интернета и открывает ли другие сайты. Проблема в браузере. Может такое случиться, что браузер, которым Вы постоянно пользуетесь, засорен историей и вирусами. Попробуйте зайти на Алиэкспресс с другого браузера. Большая нагрузка на сайт. Обычно такое случается в периоды больших распродаж, когда сайт не выдерживает наплыв большого количества посетителей и не работает. Как правило, такие проблемы решаются быстро, стоит только подождать. Плановые технические работы.Таким огромным ресурсам требуется постоянно исправление ошибок. И при запуске таких исправлений на сайт, Алиэкспресс может быть некоторое время не открываться, но с течением времени эта проблема решится Ресурс заблокирован. В связи с тем, что на Али продавцы могут выкладывать товары, запрещенные в России, Роскомнадзор может заблокировать сайт. Для выхода из положения придется использовать VPN. В браузере Opera, подобный функционал уже включен, достаточно поставить галочку в настройках «Включить vpn». В Google Chrome придется установить расширение браузера, которое называется Browsec
Почему не открывается Алиэкспресс с телефона
Так же проблемы с доступностью Алиэкспресс, возможны и с телефона в мобильном приложении, рассмотрим основные причины:
- Требуется обновление приложения Возможно, вы используете старую и версию. Для устранения проблемы необходимо просто обновить приложение до последней версии. Очистить кэш Приложение собрало слишком большой кеш и из-за этого может не работать или вылетать. Чтобы исправить это, вам необходимо зайти в настройки приложения Алиэкспресс и очистить кэш.
Видео по теме
Не работает сайт Алиэкспресс, почему не открывается
Разработчиками китайский магазин регулярно совершенствуется и «доводится до ума». Еще несколько лет назад сайт AliExpress выглядел значительно иначе и имел ошибки, с которыми сегодня пользователи не сталкиваются. Но нельзя отрицать, что у ряда покупателей и сегодня иногда не работает сайт Алиэкспресс. Правда, с 99,99% вероятностью вина лежит на самом покупателе. Поэтому вам самостоятельно нужно выяснять, почему нет доступа к сайту.
Распространенные причины, из-за которых не работает Алиэкспресс
Сразу же отметим, что сайт AliExpress Роскомнадзором не внесен в запрещенный список. Соответственно, у интернет-провайдеров нет причин блокировать своим абонентам доступ к китайскому магазину. Но ручаться за всех провайдеров мы не можем. Вполне возможно, что в каком-то регионе сайт действительно заблокирован провайдером. Теперь к причинам и способам их устранения:
Это основные причины, почему сайт AliExpress не работает. Такую проблему в большинстве случаев можно решить самостоятельно, не обращаясь к специалистам.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Как правило, если происходят крупные сбои в китайском маркетплейсе, моментально СМИ трубят об этом, сообщая, что не работает сайт Алиэкспресс сегодня. Если Яндекс или Google новости молчат в этом плане, то с большей долей вероятности сайт прекрасно функционирует, а проблема с доступом на вашей стороне.
Почему не работает AliExpress в России: причины
Сегодня рассмотрим способы восстановления доступа к сайту AliExpress.
AliExpress — это крупная торговая площадка, расположенная Китае. Она предлагает пользователям большое разнообразие товаров. Страницы сайта переведены на русский язык, поэтому сложностей с совершением покупок не возникает. Дополнительным достоинством считается стабильная работа. Однако посетители иногда видят сообщение «Не удается получить доступ к сайту». Существует несколько причин технической неполадки. Рассмотрим самые распространенные факторы.
Почему не открывается сайт AliExpress
Проблемы на стороне сайта
Проблемы с браузером
Обычно сайт AliExpress хорошо работает в любых современных браузерах. Пользоваться торговой площадкой можно на компьютерах и портативных устройствах. Однако если пользователь установил устаревший браузер или забыл почистить кэш-память, могут возникнуть проблемы. Сайт отказывается загружаться или отображается с ошибками, мешающими нормальному использованию. Выполните несколько рекомендаций для решения проблемы:
Почему не получается войти в кабинет на AliExpress
Иногда сайт торговой площадки работает нормально. Проблемы начинаются при входе в личный кабинет. Перед пользователем появляется пустая страница или уведомление об ошибке. Распространенная причина неполадки — проведение технических работ на сервере компании. Также ресурс может быть заблокирован антивирусом, по ошибке поместившим адрес в список вредоносных сайтов.
Чтобы решить проблему — временно выключите антивирус. Затем повторите попытку входа. Если неполадка сохраняется, попробуйте войти в кабинет через несколько часов. Если рекомендации оказались бесполезными — напишите в службу технической поддержки. Прикрепите доказательство — например, снимок экрана. Специалисты дадут подробную инструкцию, которая решит вашу проблему.