Не отвечает эксплорер что делать
Вылет и зависание Explorer.exe
Почему зависает explorer exe? Есть множество причин, от повреждения системных файлов, до наличия вредоносных программ и вирусов.
Как часто мы сталкиваемся с такой проблемой: открываем папку и тут, на несколько секунд все зависает, а потом и вовсе исчезает. Остается только заставка рабочего стола.
Проблема известна всем пользователям windows. Такое может наблюдаться при копировании файлов, попытке запустить видео.По сути это может появиться где угодно, а связанно это с ошибками работы процесса
Explorer.exe. Не нужно вспоминать браузер IE, тут речь пойдет не об этом.
Для тех, кто не очень осведомлен Explorer.exe – это процесс, отвечающий за все визуальное оформление нашей рабочей среды, хотя это очень упрощенное описание.
В этой статье я постараюсь пролить свет на наиболее частые ошибки этого процесса, которые и вызывают зависание системы.
Если компьютер работал стабильно, но в один ужасный день пошла такая пьянка с зависанием и с пропаданием меню «Пуск» это первый признак того, что что-то нарушает работоспособность процесса Explorer.exe
Причин этому может быть множество, но самые вероятные из них следующие:
1. Вирусы
2. Новая установленная программа
3. Повреждение файла Explorer.exe
Для начала необходимо просканировать всю систему на наличие вирусов при помощи антивирусных программ.
Я советую вам воспользоваться бесплатной программой, не требующей установки,
Но буте внимательны, если у вас установлен Dr.Web, Вам нужен другой антивирус для этого сканирования. (Нод, Касперский одним словом любой, кроме Dr.Web).
Так же можно воспользоваться замечательной программой для удаления SpyWare и троянских программ AVZ.
Наверняка на компьютере Вы нашли и удалили несколько вирусов. Но с этим вряд ли кончились беды.
Скорее всего, вирус (если сбой произошел по его вине) уже повредил файл Explorer.exe. В этом случае необходимо выполнить восстановления файла Explorer.exe
Восстанавливаем работу файла Explorer.exe.
Способ первый.
Автоматическое восстановление работоспособности системы при помощи бесплатной утилиты AVZ:
1. Скачиваем программу AVZ, распаковываем и запускаем.
2. Заходим в «Файл» — «Восстановление системы»,
далее необходимо поставить галочки около следующих элементов: «Восстановление настроек рабочего стола» и «Восстановление настроек проводника», а затем нажать кнопку «Выполнить отмеченные операции». После этого перезагружаем компьютер.
3. На диске с Windows (необходим тот диск, с которого Вы установили операционную систему) находим в папке i386 файл explorer.exe, копируете на компьютер и переименовываете в explorer.exe.
Теперь необходимо этим файлом заменить аналогичный файл в папке Windows,
чаще всего это папка C:\Windows.
Внимание! Это действие лучше выполнять из безопасного режима (перед загрузкой операционной системы жмем клавишу F8 и выбираем соответствующий режим).
4. Открываем командную строку (Пуск далее выполнить, и в открывшемся окне вводим cmd и нажимаем ввод), далее вводим sfc /scannow (необходимо вставить диск, с которого была установлена система)
5. И самый-самый хороший способ — переустановка операционной системы!
Если вирусов в системе не обнаружено или файл Explorer.exe не поврежден, то вспоминайте, какие программы Вы в последнее время устанавливали.
Ошибка Explorer.exe бывает, возникает именно из-за некоторых программ, установленных на компьютере.
Поэтому, попробуйте удалить программу, из-за которой данная ошибка могла возникнуть или выполните восстановление Windows.
Ошибка Explorer.exe может возникать при просмотре определенных папок. При открытии директорий, где у нас находятся видео файлы, довольно часто вылетает с ошибкой Explorer.exe.
Но проблема не в нем, а в каком-то из видео файлов. Windows По-умолчанию создает в директориях с картинками, фильмами скрытые файлы thumbs.db — файл, содержащий первые кадры фильмов или фотографии в маленьком размере (эскизы). Так вот, в каком-то видео файле первый кадр оказывается некорректным.
Этот кадр заносится в файл thumbs.db и Explorer.exe пытается наш «испорченный» кадр поставить в качестве иконки на видео файл. Тут наш Explorer.exe и вылетает.
Отключаем создание эскизов (файлов thumbs.db)
1. Меню проводника «Сервис» (в Vista вызывается при нажатии клавиши Alt), далее «Свойство папки.», вкладка «Вид»и находим там «Отображать значки файлов на эскизах» («Не кэшировать эскизы»). Убираем галочку.
2. Осталось только убрать те файлы thumbs.db, которые уже есть на диске.
Для этого заходим в Поиск файлов и папок и ищем файл thumbs.db. Не забываем включить «Поиск скрытых файлов и папок».
Все, что у нас нашлось, смело удаляем.
3. «Вид» в папках выбираем «Таблица», «Список» или «Мелкие значки».
4.Теперь применяем выбранный вид ко всем папкам: «Сервис». Далее «Свойство папки…», вкладка «Вид» и нажимаем «Применить к папкам».
Возможно, потребуется перезагрузить компьютер.
Но иногда даже этих действий не хватает для исправления ошибки проводника.
Был у меня случай, когда вроде бы уже все было перепробовано, вирусы отловлены, все лишние программы удалены, а не помогло.
А собака оказалась зарыта совсем в другом месте.
Вирус какой-то прогрыз файл кодеков для видео и все проблемы с вылетом Explorer.exe при открытии папки с любым клипом, решились простой переустановкой кодеков.
Вот так бывает, так что перед радикальными мерами, такими как переустановка windows, обязательно попробуйте все другие методы.
Браузер IE работает слишком медленно или перестает отвечать на запросы (устранение неполадок вручную)
В этой статье в форме диалога описывается способ устранения проблем производительности браузера IE (Internet Explorer) вручную с использованием средства управления настройками, когда IE работает слишком медленно, не запускается или перестает отвечать на запросы.
аннотация
В последнее время у меня плохо работает браузер IE. Он долго запускается и иногда зависает. Что мне делать?
public/ja/PCTalk/Faces/q-g-wonder1.gif
Возможно, проблема вызвана надстройкой.
public/ja/PCTalk/Faces/a-b-notice1.gif
Что такое «надстройка»?
public/ja/PCTalk/Faces/q-g-question1.gif
Надстройками называются программы, придающие IE дополнительные функции. Панель инструментов IE с возможностью поиска — пример надстройки.
Многие компании и организации предлагают собственные надстройки. Обычно надстройки устанавливаются вместе с приложениями и на веб-сайтах с помощью нескольких простых действий. Таким образом, пользователь может и не знать, что на его компьютере установлены надстройки.
public/ja/PCTalk/Faces/a-b-standard1.gif
То есть, IE так медленно работает и виснет из-за надстроек?
public/ja/PCTalk/Faces/q-g-wonder1.gif
Обычно надстройки не вызывают проблем, но если одна или несколько надстроек влияют друг на друга, могут возникнуть неполадки производительности и снижение скорости работы.
В первую очередь необходимо проверить, вызвана ли проблема надстройками. Для этого нужно запустить IE в режиме без надстроек.
В поле Найти программы и файлы меню Пуск введи Internet Explorer и выбери в списке результатов Internet Explorer (без надстроек).
public/ja/PCTalk/Faces/a-b-smile1.gif
Отлично! В режиме без надстроек IE работает намного быстрее. Что делать теперь?
public/ja/PCTalk/Faces/q-g-say1.gif
Ты можешь воспользоваться способом, описанным в статье «Браузер IE работает слишком медленно или перестает отвечать на запросы (автоматическое устранение неполадок)». Однако если этот метод не поможет, можно проверить каждую надстройку отдельно с помощью средства Управление надстройками для IE.
public/ja/PCTalk/Faces/a-b-smile1.gif
public/ja/PCTalk/Faces/q-g-question1.gif
Так, я объясню необходимые действия на примере IE 8, IE 7 и IE 6.
public/ja/PCTalk/Faces/a-b-standard1.gif
public/ja/PCTalk/Faces/q-g-yes1.gif
Инструкция для Internet Explorer 8
В окне Internet Explorer открой меню Сервис и выбери пункт Управление надстройками. Откроется окно Управление надстройками.
Нажми кнопку Показывать и выбери Все надстройки. Будут отображены все установленные надстройки.
Удерживая нажатой клавишу Ctrl, нажми клавишу A, выбери команду Отключить все и нажми кнопку Закрыть. Теперь все надстройки отключены.
Перезапусти IE и проверь, работает ли он нормально.
Повтори действие 1, чтобы открыть диалоговое окно Управление надстройками. Выбери одну из надстроек и нажми Включить.
Повторяя действия 4 и 5, включи все надстройки по одной и найди ту надстройку, которая вызывает проблему. Как только надстройка, вызывающая проблему, будет найдена, отключи ее и включи все остальные.
public/ja/PCTalk/Faces/a-b-explain1.gif
public/ja/PCTalk/Faces/q-g-exclamation1.gif
Инструкция для Internet Explorer 7 и Internet Explorer 6
На панели инструментов Internet Explorer нажми кнопку Сервис, выбери пункт Надстройки, а затем пункт Включение и отключение надстроек.
В поле Отображать выбери пункт Надстройки, используемые Internet Explorer. Будут отображены надстройки, связанные с Internet Explorer.
В списке надстроек нужно выбрать каждую по отдельности и указать параметр «Отключить». После отключения всех надстроек нажми кнопку OK.
Перезапусти IE и проверь, работает ли он нормально.
Повтори действие 1, чтобы открыть окно Управление надстройками и включить надстройки.
Повторяя действия 4 и 5, включи все надстройки по одной и найди ту надстройку, которая вызывает проблему. Как только надстройка, вызывающая проблему, будет найдена, отключи ее и включи все остальные.
public/ja/PCTalk/Faces/a-b-smile1.gif
В основном, эта инструкция повторяет инструкцию для IE 8.
public/ja/PCTalk/Faces/q-g-standard1.gif
Верно. Таким образом можно устранить снижение скорости работы и зависания IE.
Почему прекращается работа браузера Internet Explorer
При работе с браузером Internet Explorer может возникать внезапное прекращение его работы. Если это случилось один раз, не страшно, но когда браузер закрывается каждые две минуты, есть повод задуматься в чем причина. Давайте разбираться вместе.
Почему возникает внезапное прекращение работы браузера Internet Explorer?
Наличие в компьютере потенциально опасного ПО
Для начала не стоит спешить переустанавливать браузер, в большинстве случаев это не помогает. Проверим лучше компьютер на вирусы. Именно они зачастую являются виновниками всяких косяков в системе. Запустим сканирование всех областей в установленном антивирусе. У меня это НОД 32. Подчищаем, если что-то нашлось и проверяем исчезла ли проблема.
Не лишним будет привлечь другие программы, например AdwCleaner, AVZ и т.п. Они не конфликтуют с установленной защитой, поэтому отключать антивирус не нужно.
Запуск браузера без надстроек
Надстройки — это специальные программы, которые устанавливаются отдельно от браузера и расширяют его функции. Очень часто при загрузке таких дополнений браузер начинает выдавать ошибку.
Заходим в «Internet Explorer — Свойства браузера — Настроить надстройки». Отключим все, что имеется и перезапустим браузер. Если все работает нормально, значит дело было в каком-то из этих приложений. Решить проблему можно путем вычисления этого компонента. Или же удалить их все и установить заново.
Обновления
Еще одной распространенной причиной данной ошибки, может быть корявое обновление, Windows, Internet Explorer, драйверов и т.п. Поэтому постарайтесь вспомнить были ли таковые перед тем как браузер стал сбоить?. Единственным решение в данном случае является откат системы.
Для этого необходимо перейти в «Панель управления — Система и безопасность — Восстановление системы». Теперь жмем «Запуск восстановления системы». После того, как будет собрана вся необходимая информация, на экран будет выведено окно с контрольными токами восстановления. Вы можете воспользоваться любой из них.
Обратите внимание, что при откате системы, личные данные пользователя не затрагиваются. Изменения касаются только системных файлов.
Сброс настроек браузера
Не скажу, то этот метод всегда помогает, но иногда такое случается. Заходим в «Сервис — Свойства браузера». Во вкладке дополнительно нажимаем на кнопку «Сброс».
После этого перезапускаем Internet Explorer.
Я думаю, что после проделанных действий, прекращение работы Internet Explorer должно прекратится. Если вдруг проблема осталась, переустановите Виндовс.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12464 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
internet explorer не отвечает
Сообщение о нарушении
Данный режим используется для диагностики и устранения проблем и позволяет отключить службы и программы сторонних разработчиков на время старта Windows.
a ).Войдите в меню «Пуск», нажмите кнопку «Выполнить», ведите команду:
Нажмите кнопку «OK», откроется окно «Настройка системы».
b ).На вкладке «Общие» нажмите «Выборочный запуск» и снимите флажки:
«Загружать элементы автозагрузки»
c ).На вкладке «Службы», установите флажок «Не отображать службы Майкрософт», нажмите кнопку «Отключить все». Отметьте флажками те службы, напротив которых производитель Майкрософт.
d ).Нажмите кнопку «Применить», нажмите кнопку «Закрыть», перезагрузите компьютер.
e ).После перезагрузки, отметьте флажком «При перезагрузке не выводить это сообщение и не запускать настройку системы», нажмите кнопку « OK ».
Чтобы отключить режим «чистой» загрузки» выполните пункт a ), на вкладке «Общие», выберите пункт «Обычный запуск», нажмите кнопку «Применить», «ОК», перезагрузите компьютер.
2.Выполните возврат параметров веб-обозревателя Internet Explorer к значениям по умолчанию.
a).Закройте все открытые окна Internet Explorer и проводника Windows.
b).Войдите в меню «Пуск», в строке «Начать поиск» введите:
В верхней части окна отобразится надпись Свойства обозревателя, нажмите на нее, откроется окно «Свойства: Интернет».
c).Перейдите на вкладку «Дополнительно» нажмите кнопку «Сброс».
d).Установите флажок в пункте «Удалить личные настройки», нажмите кнопку «Сброс». Когда будет завершено восстановление параметров Internet Explorer, нажмите кнопку «Закрыть».
e).Повторите пункт b).
f).На вкладке «Общие», в «История просмотра», нажмите кнопку «Удалить…», отметьте флажками 4 пункта от верха, нажмите кнопку «Удалить». При наличии большого количества файлов и журнала посещенных веб-узлов, данный процесс может занять некоторое время.
g).Перейдите на вкладку «Программы», нажмите кнопку «Надстройки» или «Настроить надстройки», в окне «Надстройки», слева в разделе «Типы надстроек», нажмите на «Панели инструментов и расширения», в правой части окна, выделите любую надстройку, нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+A, все надстройки выделятся, нажмите внизу кнопку «Отключить все».
h).В разделе «Типы надстроек», нажмите «Службы поиска», в правой части окна, выделите надстройку, которую Вы не используете, внизу нажмите кнопку «Удалить».
i).В разделе «Типы надстроек», нажмите «Ускорители», в правой части окна, выделите надстройку, которую Вы не используете, внизу нажмите кнопку «Отключить».
j).Закройте окно «Надстройки», нажмите кнопку «Закрыть», справа, внизу.
k).Перейдите на вкладку «Дополнительно» нажмите кнопку «Восстановить дополнительные параметры», нажмите кнопку «Применить», нажмите кнопку «OK». Закройте окно «Управление компьютером».
Изменения вступят в силу при следующем входе в Internet Explorer.
Как исправить распространенные ошибки Internet Explorer
Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления
Ниже мы опишем возможные причины возникновения той или иной ошибки в Internet Explorer и расскажем, как их можно исправить.
Интернет Эксплорер не открывает страницы
Если IE не открывает страницы, это может быть вызвано несколькими различными причинами. Важно правильно определить, что вызвало проблему, для того чтобы решить ее.
Неправильная дата и время
Это наиболее безобидная причина невозможности открыть страницы в окне браузера. Проверить дату и время можно так: нужно нажать на часы в нижней панели и проверить правильность данных. Если дата или время стоят неточные, то необходимо вызвать меню настройки и скорректировать их.
Бывает, что дата сбивается каждый раз, когда устройство выключается. Это вызвано тем, что батарейка на плате внутри системного блока садится и не может питать часовой электронный механизм в моменты, когда устройство отключено. Для решения этой проблемы придется снять крышку блока и заменить батарею.
Проблемы соединения с сервером
О возникновении данной ошибки сообщают появившиеся в окне треугольник желтого или крестик красного цвета. Чаще всего проблема никак не связана с работой браузера, а неполадки связаны с сервером, к которому он осуществляет подключение. Единственное, что может попытаться сделать пользователь, – это перезагрузка роутера и компьютера в надежде, что соединение обрывается из-за них.
Неправильные настройки браузера
Еще одной причиной невозможности открыть веб-страницы являются неправильные настойки браузера или их конфликты внутри программы. В данном случае лучшим решением станет сброс всех настроек и установка их по умолчанию. Для этого нужно:
Устаревшая версия браузера
Некоторые сайты просто не могу быть открыты старыми версиями Интернет Эксплорер. Это связано с использованием новых технологий и новых возможностей средств веб-программирования. Однако, это можно решить путем запуска приложения в режиме совместимости. Для этого надо выполнить всего несколько действий:
Еще один способ избежать проблем с совместимостью и хлопот при их решении – это вовремя обновлять браузер. В каждую версию Internet Explorer разработчики добавляли все более новые функции, учитывая прогресс в области компьютерных и веб-технологий.
Обновление или переустановка браузера может помочь не только с совместимостью, но и в целом при невозможности загрузки сайтов. Также при проблемах подобного рода стоит провести проверку всего устройства на вредоносное программное обеспечение.
Не работает Интернет Эксплорер
Даже в том случае, если пользователь в качестве браузера по умолчанию использует какое-либо более новое приложение, о том, что не работает Интернет Эксплорер, он узнает сразу же. Происходит это потому, что на его базе работают все остальные браузеры, и их работа будет совершаться некорректно. Возникновение ошибки такого рода должно пресекаться немедленно.
Ошибки при запуске домашней страницы
Это одна из самых частых и при этом безобидных ошибок. Причиной является конфликт при обращении браузера к странице, назначенной стартовой. Для разрешения конфликта необходимо запустить строку «Выполнить» (через Пуск или комбинацией клавиш на клавиатуре). В строку необходимо вписать команду iexplore about:blank для запуска Эксплорер. После этого в настройках необходимо изменить домашнюю страницу для последующих запусков ПО без лишних проблем.
Конфликт в настройках
Иногда возникают конфликты плагинов и дополнений при запуске программы. При многократном их повторении единственным верным решением становится сброс всех надстроек или же пошаговый поиск проблемной надстройки. Однако для этого нужно сперва запустить программу без каких-либо дополнений. Для этого снова вызывается строка «Выполнить» и вводится следующая команда:
После запуска приложения нужно либо произвести сброс всех надстроек, либо по очереди отключать каждую для поиска проблемы.
Неправильная настройка Интернет Эксплорер
Иногда ошибка может быть вызвана неправильной настройкой внутренних параметров браузера. Из-за большого их количества проверять каждую настройку и искать проблему среди них не представляется возможным. Поэтому лучшим решением будет полный сброс и установка всех параметров в состояние «по умолчанию».
Для этого потребуется выполнение следующего алгоритма:
Воздействие вирусов
Для стабилизации работы браузера Интернет Эксплорер необходимо произвести проверку всего персонального компьютера на наличие вредоносных программ. Для этого могут использоваться платные и бесплатные антивирусы, а также комбинированные средства оптимизации и очистки компьютера.
Повреждение библиотек
При некорректном открытии системных библиотек браузер отказывается открывать и страницы Интернета. Для этого необходимо вручную зарегистрировать их с помощью строки «Выполнить» либо специальных бесплатных приложений.
Если ничего более не помогает
Если вдруг ничего не помогает, то имеется несколько наиболее радикальных вариантов:
Ошибка «Не установлен плагин Госуслуги в Internet Explorer»
Ошибка при запуске плагина на сайте Госуслуг является распространенной ошибкой, решение которой имеет большое значение. Для этого необходимо выполнение определенного алгоритма действий:
Также с высокой долей вероятности понадобится переустановка (или даже первая установка) плагина Госуслуг для Интернет Эксплорер. Для этого нужно зайти на сайт и скачать необходимый установщик. Предварительно стоит убедиться, что требования к версии браузера и к системе будут выполнены.
После запуска файла-установщика в окне появятся инструкции по установке. После завершения процесса будет предложено перезагрузить компьютер, после чего плагин будет установлен в браузер. В случае неработоспособности или невозможности установки плагина необходимо удалить все его предыдущие версии. Возможен вариант, что понадобится и переустановка IE.
Ошибки сертификатов справки Internet Explorer
Появление ошибок, связанных с сертификатами, может быть вызвано несколькими причинами и соответственно может иметь несколько путей решения. Выбор решения зависит от конкретной ситуации.
Игнорирование сообщения.
Самый простой метод – это игнорировать сообщение об ошибке. Для этого нужно просто выбрать продолжение открытия сайта. При этом в верхней панели все равно можно будет увидеть сообщение о несоответствии сертификатов.
Настройка даты и времени
При неправильно установленной дате или времени также может появляться уведомление об ошибке. Для проверки нужно нажать на часы на нижней системной панели. При обнаружении ошибки необходимо там же вызвать меню настройки и установить точные данные.
Отключение сообщений об ошибке
Данный способ также применим только в том случае, если открываемые пользователем сайты безопасны, так как велик шанс перехода на вредоносные ресурсы и скачивание вирусов. Для того чтобы отключить уведомления, нужно:
После выполнения этих действий необходимо заново открыть браузер и пользоваться им без уведомлений об ошибке.
Добавление сертификата
При возникновении конфликтов и появлении ошибки сертификаты сайта можно загрузить вручную. Для этого нужно:
После перезапуска браузера сообщения об ошибке сертификатов на данном сайте больше не будут появляться.
Internet Explorer 11 не устанавливается
Причины, по которым Internet Explorer 11 не устанавливается на персональный компьютер:
Открывается пустая страница в Internet Explorer
Открытие пустых страниц в браузере практически всегда связано с неправильной установкой библиотек. Решить это можно путем диагностики и исправления ошибок стандартными инструментами системы в автоматическом режиме. Однако если это не сработает, придется правильно открывать библиотеки вручную. Для этого нужно выполнить всего 3 шага:
Данные действия необходимо повторить для всех библиотек, меняя вводимые в строку команды поочередно на:
После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer
VipNet CSP, как и zakupki.gov.ru, работает с системой Крипто-Про. Однако при этом они не могут одновременно осуществлять работу с протоколами. Из-за этого при установке VipNet могут возникать ошибки в работе Интернет Эксплорер.
Для устранения конфликтов необходимо выполнить следующий алгоритм действий:
Пропал Internet Explorer
Если с компьютера пропал браузер IE необходимо срочно произвести его восстановление. Такая необходимость связана с тем, что программа очень сильно интегрирована в систему и выполняет не только прямые функции браузера, но и множество системных процессов. Также в ее папках могут храниться различные системные файлы. Поэтому удаление или неработоспособность данного ПО приведет к некорректной работе всей Windows.
Для восстановления IE необходимо выполнить следующие действия:
Интернет Эксплорер – браузер, который сильно интегрирован в систему. Из-за этого проблемы и ошибки, которые возникают в процессе его работы, требуют срочного решения. Вызваны они могут быть конфликтами настроек внутри приложения или между версиями программы, отсутствием сертификатов и библиотек, а также несовместимостью версий.
Полезное видео
В данном видео наглядно показано, как установить сертификат безопасности на браузер Internet Explorer: