Не открываются файлы ворд и эксель на компьютере что делать
После двойного щелчка файл Office не открывается в соответствующем приложении Office
Интерактивная поддержка может предоставлять цифровые решения для проблем с Office
При попытке открыть книгу Excel, документ Word или презентацию PowerPoint в Excel, Word или PowerPoint могут возникнуть описанные ниже ошибки.
Файл не открывается в нужном приложении. Например, книга Excel открывается не в Excel 2019, а в другом приложении или в более ранней версии Excel.
Может появиться сообщение об ошибке, указывающее на проблему сопоставления файлов. Например, вы можете увидеть сообщение Этому файлу не сопоставлена программа для выполнения этого действия. Установите программу или, если она уже установлена, создайте сопоставление с помощью компонента панели управления «Программы по умолчанию»
Это действие допускается только для установленных продуктов.
Примечание: если вы пытались открыть книгу Excel, но вместо нее в Excel открылся пустой экран, см. статью В Excel 2016 открывается пустой экран.
Быстрое восстановление для устранения проблем сопоставления файлов
Нажмите кнопку «Пуск».
Примечание: Если у вас Windows 7, щелкните Пуск > Панель управления и пропустите следующий шаг.
Введите запрос «Панель управления» и щелкните появившийся результат.
Откройте категорию Программы и выберите пункт Программы и компоненты.
Теперь выберите приложение Office, которое нужно восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Выберите «Быстрое восстановление» и нажмите кнопку Восстановить.
Дополнительные сведения о функции восстановления в Office см. в статье Восстановление приложения Office.
Если проблема еще не решена, попробуйте сопоставить файлы с правильными приложениями вручную.
Нажмите кнопку «Пуск».
Примечание: Если у вас Windows 7, щелкните Пуск > Панель управления и пропустите следующий шаг.
Введите запрос «Панель управления» и щелкните появившийся результат.
Выберите пункт Программы по умолчанию (если вы его не видите, введите запрос «Программы по умолчанию» в поле поиска в верхнем правом углу окна и нажмите клавишу ВВОД).
Выберите пункт Задание программ по умолчанию.
Выберите приложение Office, которое открывается неправильно, и выберите «Использовать эту программу по умолчанию».
Совет: При необходимости повторите эту процедуру для других приложений Office.
Если у вас установлено несколько версий Microsoft Office.
Возможно, вам стоит удалить ненужные версии. Для этого:
Нажмите кнопку «Пуск».
Примечание: Если у вас Windows 7, щелкните Пуск > Панель управления и пропустите следующий шаг.
Введите запрос «Панель управления» и щелкните появившийся результат.
Выберите пункт «Удаление программы», а затем выберите версию Office, которую хотите удалить.
Если на компьютере установлено слишком много версий Office, это может стать причиной проблем, в том числе привести к открытию файлов в неправильной версии Office.
Совет: в некоторых случаях лучше всего удалить ВСЕ версии Office, а затем установить только нужную.
Если устранить проблему не удается.
У вас всегда есть возможность сначала открыть приложение, а затем открыть файл из него. Для этого:
Запустите программу, в которой нужно открыть документ (Word, Excel или PowerPoint).
В программе выберите Файл > Открыть, а затем в файловом навигаторе найдите файл и откройте его.
Остались вопросы по Office?
В сообществе Microsoft Answers вы найдете вопросы других пользователей и ответы на них, а также сможете задать свои вопросы и получить на них ответ.
Обратная связь
Эта статья обновлена 9 мая 2019 г. с учетом отзывов пользователей. Если она оказалась полезной для вас (и тем более, если нет), нажмите соответствующую кнопку ниже и оставьте свой отзыв, чтобы мы могли ее доработать.
Excel или Word не открывается? Как открыть старые файлы Microsoft Office
Что делать, если Word или Excel открываются пустыми (или не открываются вообще)?
Даже с изменениями версий Office и форматов файлов вы сможете открывать и работать со старыми файлами в Microsoft Word и Excel. Однако, если Word или Excel не открываются или открывают пустой файл, вам может потребоваться изменить настройки или выполнить ремонт.
Инструкции в этой статье относятся к версиям Microsoft Word и Excel 2019, 2016, 2013, 2010 и Word или Excel для Office 365.
Настройки блокировки файлов
Если у вас включены определенные параметры блокировки файлов, вы не сможете открывать или редактировать старые файлы MS Office. Проверка этих настроек и изменение их при необходимости может решить ваши проблемы.
Нажмите Центр управления безопасностью на левой панели.
Нажмите Настройки блокировки файлов на левой панели.
Нажмите на любые выбранные флажки, чтобы очистить их.
Закройте окна, чтобы вернуться в Word или Excel и попытайтесь открыть файл.
Восстановить поврежденный файл
Если файл поврежден, вы не сможете открыть его в Excel или Word. Использование инструмента «Открыть и восстановить» может решить эту проблему.
Откройте Excel или Word (в зависимости от программы, в которой вы не можете открыть файл).
Перейдите к месту, где хранится поврежденный файл. Нажмите на название файла один раз.
Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом с Открыть.
Сброс файловых ассоциаций
Если сопоставление файлов по умолчанию для файлов Word или Excel было изменено, программа может не открыться должным образом при попытке открыть файл. Сброс этих ассоциаций файлов может быть простым исправлением. Настройки, необходимые для внесения этих изменений, находятся в Windows.
Введите Панель управления в поле поиска Windows.
Нажмите Панель управления в списке результатов поиска. Откроется окно панели управления.
Убедитесь, что вы просматриваете панель управления в представлении категорий, и нажмите Программы.
Нажмите Программы по умолчанию.
Прокрутите вниз до Word или Excel и выберите его.
Выберите тип файла, который не связан с программой MS Office, и выберите программу, которую вы хотите использовать для открытия файла этого типа.
Ремонт MS Office
В некоторых случаях Word или Excel не открываются из-за проблемы с самой программой. Восстановление программы может быть лучшим решением.
Введите Панель управления в поле поиска Windows.
Убедитесь, что вы просматриваете Панель управления в разделе Вид по категориям и нажимаете Программы.
Нажмите на свою версию Microsoft Office в списке программ.
Выберите Онлайн-ремонт и нажмите Восстановить.
Перезагрузите компьютер после завершения процесса восстановления.
Дважды щелкните файл Office, который вы хотите открыть.
Файлы не открываются в Excel или «Файл не найден» происходит при открытии двойным
Симптомы
При двойном щелчке файла типа Microsoft Excel (.xls), Excel запускается как положено, но затем может появиться сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
При нажатии кнопки ОК в сообщении об ошибке, сообщение появится. После повторного нажатия кнопки OKоткроется файл.
Причина
Это может происходить, если действия «Открыть» для этого типа файлов заканчивается на %1.
Если действие открыть для файла данного типа изменено и строка сохранена перед нажатием кнопки ОК, %1 добавляется в параметр реестра.
Если %1 намеренно добавить действия «Открыть» для этого типа файлов, %1 добавляется в параметр реестра. При дальнейшем %1 удаляется из действия «Открыть», параметр реестра остается неизменной и необходимо изменить вручную.
Кроме того эта проблема может возникнуть при изменении вручную сопоставления файлов XLS-файлов или в некоторых случаях при запуске на одном компьютере несколько версий Excel.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите последние накопительные обновления для Microsoft Office Excel. Последние накопительные обновления можно найти, щелкнув следующую ссылку:
953878 накопительного обновления доступны из группы Microsoft Office для предоставления исправления для проблем, о которых сообщалось в
Временное решение
Важно. Этот раздел, метод или задача содержат действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 как резервное копирование и восстановление реестра Windows
Чтобы обойти эту проблему, выполните следующие действия.
Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить.
В поле Открыть введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
Откройте следующий раздел реестра:
В области справа выберите (по умолчанию).
В меню Правка выберите команду Изменить.
Удалите %1 из конца строки значение таким образом, чтобы строка данных выглядела следующим образом:
«C:\PROGRAM OFFICE\OFFICE\EXCEL. EXE» /e (включая кавычки)
Нажмите кнопку ОК, а затем закройте редактор реестра.
Дополнительные сведения
Примечание. В некоторых версиях Windows, описанные действия могут существенно отличаться от того, что написано в данной статье. Если это так, обратитесь к документации продукта для выполнения этих действий.
Чтобы изменить действие открыть тип файла, выполните следующие действия.
Запустите проводник Microsoft Windows.
В меню Сервис выберите Свойства папки
Нажмите кнопку Дополнительно.
В области действийнажмите кнопку Открытьи нажмите кнопку Изменить.
Внесите необходимые изменения и нажмите кнопку ОК.
Ошибка при открытии файла Word — причины и как открыть
Текстовый редактор Microsoft Office Word, как и любое другое приложение на компьютере, может давать сбои. Чаще всего это происходит из-за внутреннего конфликта приложения или ошибки внутри операционной системы. При этом работа с документом прекращается и необходимо его восстанавливать. Именно в этот момент возникает в Word ошибка при открытии файла. В данной статье разберемся что делать, как исправить ошибку и правильно восстановить документ.
Причины
Основные причины, по которым не открывается документ Word, могут быть следующие:
Узнав о возможных причинах возникновения ошибок, поговорим о путях решения проблем с открытием файла. Существует достаточно много способов, которые подходят как для новичков, так и для более опытных пользователей редактора. Рассмотрим некоторые из них.
Восстановление документа
Word обладает встроенной функцией восстановления. Чтобы воспользоваться данным инструментом, нужно сделать следующее:
После этого файл будет открыт по-новому.
Однако ворд может выдать сообщение о том, что в документ были внесены изменения, чтобы посмотреть их, нажимаете кнопку Показать исправления и вручную редактируете текст.
Конвертер резервных копий
Если на компьютере установлен полный пакет Microsoft Office, то внутри будет специальная утилита, которая автоматически создает копии документов при работе и сохраняет их в отдельной папке. Чтобы извлечь их попробуйте выполнить следующие действия:
Однако и в этом методе есть нюанс: при повторном открытии может возникнуть ошибка с сообщением о повреждении таблицы.
Исправить ошибку можно при помощи сохранения таблицы в виде текста через меню Таблица в Панели управления наверху. Но сообщение может возникать вновь, поэтому рекомендуем тщательно проработать все таблицы с последующим переформатированием.
Настройки защищенного просмотра
Если предыдущие методы не помогли, и по-прежнему не открывается документ, то стоит посмотреть настройки безопасности. Внутри Word запрограммирована специальная система, которая обеспечивает дополнительную защиту пользователя от открытия подозрительных документов или файлов, скачанных в интернете. Если вы уверенны, что документ безопасен, то можете временно отключить систему защищенного просмотра и открыть файл с ошибкой.
Для этого делаете следующее:
Надстройки ворда
Бывает, что причиной возникновения ошибки открытия файла является сама программа, а не документ. Так случается из-за определенных надстроек Microsoft Word. Удалить их можно проделав следующий путь:
Обязательно подтверждаете изменение кнопкой ОК.
Восстановление формата
Одной из причин ошибки открытия может быть неправильное сохранение исходного файла. Чтобы сделать нужный формат проделайте следующие действия. Для этого метода лучше всего использовать файловые менеджеры типа Total Commander.
Открываете измененный документ и работаете с текстом. Иногда Word предлагает восстановить информацию из такого файла, с последующей возможностью редактирования данных.
Использование сторонних программ
Если времени не хватает, чтобы разобраться во всех методах открытия ошибочных документов можно воспользоваться специализированным софтом, который все сделает сам. Примером популярных и бесплатных приложений являются R-Word и Magic Word Recovery. Интерфейс таких программ понятен и с восстановлением файла сможет справиться новичок. Процент успешной реанимации файлов достаточно велик, что также является преимуществом использования специального софта.
Как видите, чтобы открыть файл с ошибкой существует много способов. Можно использовать внутренние функции текстового редактора и изменять настройки системы. А если ничего не помогло, можно воспользоваться специальными программами и утилитами. В любом случае вероятность восстановить поврежденный документ достаточно велика.
И напоследок несколько советов:
При работе над устранением ошибки закройте все приложения, чтобы оперативная память компьютера была свободна. Это позволит восстанавливать документы с большим количеством информации.
Поделись с друзьями!
Microsoft Office не открывается в Windows 10 [ПРОСТОЕ РЕШЕНИЕ]
Пользователи Windows 10 сообщили о проблеме, связанной с версиями Microsoft Office 2010 и 2013, когда такие продукты, как Word, Excel или PowerPoint, не открываются и не возвращают никаких ошибок или подсказок.
В отчетах, представленных пользователями Windows 10, пакет Microsoft Office некоторое время работал нормально, и по непонятным причинам ярлыки различных компонентов Office перестали запускать программу.
Microsoft Office не возвращал никаких ошибок и не подсказывал, когда возникла эта проблема. Но, следуя приведенным ниже инструкциям, будем надеяться, что вы сможете решить свои проблемы.
Вот еще несколько примеров этой проблемы:
Как видите, эта проблема в основном возникает с Microsoft Word. Конечно, это потому, что Word является наиболее часто используемым приложением Microsoft Office, но, тем не менее, мы покажем вам решения, применимые ко всем программам Office.
Как я могу исправить Microsoft Office, не открывающийся в Windows 10?
Исправить проблемы Microsoft Office в Windows 10
Обычно, когда программа не запускается, она возвращает сообщение об ошибке, сообщающее пользователю, что что-то происходит. Однако в этом случае пользователи не получили никакой информации о том, почему Microsoft Office не открывался.
Есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы увидеть, где проблема.
Если вы видите процесс там, это означает, что Windows 10 думает, что программа открыта и не будет ничего с этим делать. В этом случае попробуйте создать новый документ, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».
В некоторых случаях этот метод оказался полезным и может помочь вам в трудной ситуации.
Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.
Решение 2. Перейти к источнику
Если ваши ярлыки Microsoft Office ничего не делают при попытке их запуска, возможно, существует проблема связи между самим ярлыком и фактическим исполняемым файлом, который он должен открыть.
В зависимости от того, какую версию офиса вы установили, вы можете найти их в одном из следующих мест:
Попробуйте запустить нужный инструмент отсюда, если он работает, то виноват был ваш ярлык. Создайте новый ярлык для используемых компонентов Office и замените неисправные.
Если ярлык Office не работает в Windows 10, ознакомьтесь с этим полезным руководством, чтобы легко решить проблему.
Решение 3. Используйте безопасный режим
Запуск продукта Office в безопасном режиме довольно прост, как это было в Windows 7. Все, что вам нужно сделать, это открыть утилиту « Выполнить » (клавиша Windows + R) и ввести имя продукт, за которым вы хотите добавить «/safe ».
Например, если вы хотите открыть Microsoft Excel в безопасном режиме, введите « excel/safe ». Более подробную информацию об открытии продуктов Office в безопасном режиме можно найти здесь.
Безопасный режим не работает в Windows 10? Не паникуйте, это руководство поможет вам преодолеть проблемы с загрузкой.
Решение 4. Восстановите или установите заново
В появившемся окне выберите «Восстановить» и следуйте указаниям мастера. Если это не решит вашу проблему, вы должны удалить Microsoft Office и выполнить новую установку.
Более подробную информацию об удалении и переустановке Microsoft Office можно найти здесь.
Если вы не можете открыть Панель управления в Windows 10, посмотрите это полезное руководство, чтобы найти решение.
Не можете отремонтировать Office? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, которое поможет вам снова привести ваш Office в рабочее состояние.
Решение 5. Установите обновления Windows
Microsoft регулярно выпускает обновления для Microsoft Office (и других внутренних функций и программ) через Центр обновления Windows. Таким образом, если ваша текущая версия Office каким-либо образом нарушена, есть вероятность, что новое обновление исправит это.
И это не обязательно должно быть обновление Office. Возможно, некоторые другие функции, установленные на вашем компьютере, мешают работе Office и не позволяют вам получить к нему доступ. В обоих случаях установка свежих обновлений может решить проблему.
Чтобы установить последние обновления на свой компьютер, просто перейдите в «Настройки»> «Обновления и безопасность» и проверьте наличие обновлений.
Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.
Не можете обновить Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.
Решение 6. Удаление обновлений Windows
Теперь давайте сделаем полную противоположность предыдущему решению. Если проблема начала проявляться после обновления пакета Office, то вы можете легко удалить последние обновления и посмотреть, решит ли это вашу проблему.
Чтобы удалить обновление, следуйте этим инструкциям:
Иногда поврежденные надстройки могут блокировать открытие документов в Word/Excel/PowerPoint. Поскольку вы не можете точно знать, какая надстройка вызывает проблему, я рекомендую удалить их все, а затем снова установить одну за другой.
Таким образом, вы сможете узнать, какой из них вызывает проблемы. Задача отнимает много времени, но у вас на самом деле не так много вариантов. Вот как надстройки в проблемном приложении Office:
Если ваша копия Microsoft Office Suite не является подлинной, вы не сможете открыть любое приложение Office. Технически вы сможете нормально открыть любую программу, но ничего не сможете с ней сделать.
Вы не можете создавать новые документы или открывать и редактировать существующие документы. Это просто пустая оболочка. Итак, убедитесь, что ваш Office правильно активирован, и попробуйте запустить еще раз.
Мастер активации Microsoft Office не работает? Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы правильно активировать Office.
Если у вас возникли проблемы с открытием Word, мы постараемся удалить некоторые ключи реестра. Надеюсь, программа будет работать после этого. Вот что вам нужно сделать:
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Решение 10. Удалите старые драйверы принтера
И, наконец, некоторые пользователи также сообщают, что старые драйверы принтера, установленные на ПК с Windows 10, препятствуют работе Microsoft Office. Если это так, мы рекомендуем проверить эту статью для получения подробных инструкций о том, как удалить старые драйверы принтера.
Это об этом. Мы, безусловно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с Microsoft Office. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.