Не нужно обещать того чего не сможешь выполнить
Маrу Кау®:путь к успеху.
Никогда не обещайте того, чего не сможете выполнить.
Доверие также является важным элементом процесса претворения идей в жизнь. Один заведующий отделом в универмаге рассказал мне о случае непростительного поведения своего регионального менеджера.
– Мои закупщики были очень расстроены политикой компании касательно командировочных расходов, – рассказал он. – Я донес эти жалобы до сведения своего регионального менеджера. Тот заверил меня, что немедленно предпримет меры. «Я позвоню вам в конце недели, когда получу одобрение из головного офиса», – сказал он. Я немедленно обнадежил своих закупщиков относительно предстоящих изменений: в следующий понедельник они готовились отправиться в командировку по закупкам в Нью-Йорк, и я хотел их ободрить. Однако в конце недели мой менеджер позвонил мне и сказал: «Мне очень жаль, но я не смогу помочь вашим закупщикам уже к этой поездке. Мы выполним их пожелания к следующему разу». То есть головной офис отклонил те изменения, которые он «гарантировал». Это так огорчило моих закупщиков, что двое из них ушли к конкурентам.
Хотя в вышеописанном примере региональный менеджер, вероятно, действовал из лучших побуждений, он проявил недальновидность, переусердствовав в своем стремлении обнадежить заведующего отделом. Руководитель никогда не должен обещать что-либо сделать если не уверен, что это действительно будет сделано. Нарушение обещания очень расстраивает тех, кто ожидал его выполнения, и в такой ситуации действия руководства ничем нельзя оправдать. Более того, руководитель не должен брать на себя обязательства, если у него нет необходимых полномочий. В вышеописанном случае менеджер поступил бы мудрее, если бы сказал: «Я передам ваши жалобы в главный офис и скоро с вами свяжусь. Посмотрим, что я смогу для вас сделать». Если он был согласен, что требуются изменения, он мог бы добавить: «Я не могу ничего гарантировать, однако я с вами согласен и сделаю все возможное, чтобы склонить на вашу сторону руководство». Так он продемонстрировал бы свою поддержку и предложил бы необходимые, по его мнению, меры, чем добился бы немедленного поднятия духа сотрудников. Если бы ему не удалось достичь запланированных результатов (как в описанном примере), то это не обернулось бы против него. Я считаю, что лучше всего действовать максимально осторожно: обманутые надежды оказывают пагубное воздействие.
Московские психологи рассказали, чем вредны невыполненные обещания
13 ноября 2020 года
Люди часто раздают обещания: себе, друзьям, близким, детям. Хорошо, если удается их выполнять. А сколько мнимых обещаний мы дали, клянясь в том, чего на самом деле не собирались исполнять или в силу разных обстоятельств просто не смогли сдержать. Чем вредны невыполненные обещания, данные детям, рассказывает специалист семейного центра «Берегиня» Арина Ефимова.
Обещание — обязательство, своего рода договор, который человек берет на себя абсолютно добровольно. «И, как всякий договор, он должен быть выполнен. Поэтому, прежде чем что-то пообещать, дайте себе время подумать: не стоит торопиться», — советует Арина.
Зачем мы даем обещания детям
Ссора с подругой
Невыполненное обещание может стать для ребенка настоящей трагедией, способной перерасти в серьезную травму. К психологу семейного центра «Берегиня» обратилась семья Малыгиных. Их дочь Катя учится в 7-м классе. С самого детства девочке трудно было находить общий язык со своими сверстниками. По характеру она очень застенчивая, близких друзей никогда не было. Но недавно дочь рассказала родителям, что сблизилась со своей одноклассницей Аленой.
Девочка стала с удовольствием ходить в школу, подолгу общаться с новой подругой. И самое главное — начала более открыто общаться с родителями. В какой-то момент они стали замечать за ней апатию и раздражительность, Катя стала отдаляться, доверительного разговора не получалось. Самостоятельно справиться они не смогли и решили обратиться к психологу семейного центра «Берегиня».
Как выяснилось, Катя очень переживала из-за разрыва с подругой, и так получилось, что именно родители оказались причастны к этой ссоре. Они пообещали разрешить подруге Кати остаться у них с ночевкой, но в самый последний момент вынуждены были отказать. Тогда они подумали, что ничего страшного не произошло, ведь Алена всегда может прийти в следующий раз. Но для дочки это было серьезным ударом, с подругой они поссорились. Психологом было проведено несколько групповых и индивидуальных консультаций, которые помогли восстановить отношения между ребенком и родителями. «Порой вскользь брошенное обещание, на которое мы и не обратили особого внимания, наносит огромный вред. Дети склонны верить взрослым, особенно своим родителям, и если они понимают, что самые близкие люди солгали, то в силу своего возраста, не умея разобраться в сложных обстоятельствах, они делают свои выводы: их не любят, не ценят, не понимают. А самое главное — они перенимают такую модель поведения взрослых: можно не отвечать за свои слова, можно обманывать, можно свои личные интересы ставить превыше всего», — рассказывает психолог.
Что делать, если вы не смогли выполнить обещание
Не стоит думать, что пустые слова никак не отразятся на психоэмоциональном состоянии вашего ребенка. Не пренебрегайте его чувствами. Даже если он вам и не скажет и не напомнит о давнем обещании, это не значит, что он о нем не помнит. Не стоит на это рассчитывать. Многие люди помнят некоторые моменты из детства на протяжении всей жизни.
«Ребенок — маленькая копия вас самих. Дети, как губки, впитывают всю информацию из своего окружения, во всем подражают и берут с вас пример. Поэтому постарайтесь не делать ошибок. Все просто: если вы хотите, чтобы они выполняли взятые на себя обязательства, — выполняйте свои. Если хотите, что вам не лгали, не лгите сами», — заключила специалист.
В трудных моментах, когда ситуация вышла из-под контроля, обращайтесь к психологам столичных семейных центров. Они всегда поддержат, помогут разобраться в вопросах воспитания детей. Уточнить информацию можно на сайте «Мой семейный центр».
Не нужно обещать того чего не сможешь выполнить
Все самое гениальное и правда очень просто.
1. Не суди о вещах по их внешней форме.
— Смотри на их суть.
2. Не обещай того, чего не сможешь выполнить.
— Взвешивай свои возможности.
4. Не перекладывай ответственность на других
— Исправляй свои ошибки.
5. Не следуй действиям других, если считаешь их неправильными.
— Будь собой.
6. Не учи других тому, чего не понимаешь сам.
— Укроти гордыню.
7. Не бери то, что тебе не нужно.
— Живи по потребностям.
8. Не делай работу за других.
— Отвечай только за себя.
9. Не навязывай своего мнения.
— Знай, что у каждого есть право на выбор.
10. Не пускай дурные мысли в голову.
— Думай о хорошем, чтобы избавиться от плохого, а затем отбрось и то и другое.
11. Не жди похвалы за добрые дела.
— Делай добро бескорыстно.
12. Не жалей того, чего никогда не было.
— Будь искренним по отношению к себе.
13. Не ищи себе оправданий.
— Найди путь для решения проблемы.
14. Не совершай поспешных действий.
— Продумывай свои поступки заранее.
15. Не вмешивайся в чужие дела.
— Разбирайся со своими заботами.
16. Не показывай доброго расположения, если это не так.
— Учись говорить нет.
17. Не приноси природе вреда.
— Помни, что земля — это мать.
18. Не бери что-либо взаймы.
— Рассчитывай на свою жизнь самостоятельно.
19. Не рожай детей, если не сможешь их воспитать.
— Измеряй свою силу головой.
20. Не выполняй свое дело кое-как.
— Будь добросовестным.
21. Не решай несколько задач сразу.
— Сосредоточься на выполнении одной.
22. Не думай о прошлом с грустью.
— Живи настоящим, гляди в будущее.
23. Не подменяй любовь сентиментальностью.
— Отбрось жалость, если любовь прошла.
24. Не трогай чужого добра.
— Потеряв чужую вещь отдай три своих.
25. Не говори неправду.
— Знай, что во лжи нет силы.
26. Не обсуждай поступки других.
— Будь спокоен в своих чувствах.
27. Не настаивай на ответе.
— Спрашивай, не углубляясь в личную жизнь.
28. Не предавай того, кто в тебя верит.
— Будь ответственным.
29. Не унижай других, возвышая себя.
— Помни, что это говорит о слабости.
30. Не бойся поражения.
— Иди вперед к намеченной цели.
31. Не жалуйся другим на свою жизнь.
— Измени ее к лучшему.
32. Не объясняй суть чего-либо тому, кто не сможет ее понять.
— Будь проще.
33. Не завидуй чему бы то ни было.
— Добивайся успеха своими силами.
34. Не смотри на людей свысока.
— Дай им возможность стать лучше.
35. Не суди о большом, не познав малого.
— Иди по пути постепенно.
36. Не делай другим того, чего не пожелал-бы себе.
— Помни, что все взаимосвязано.
320 красивых цитат про обещания
И крепкое обещание держится на честном слове.
Крошечный добрый поступок лучше, чем самые торжественные обещания сделать невозможное.
Бесполезно ловить человека на слове, когда он влюблен, пьян или бежит на работу.
Самое главное, чего я всегда хочу добиться, — это сдерживать слово, которое кому-то дал.
Гораздо лучше обещать меньше и давать больше, чем наоборот.
Стоит дать слово, что не будешь чего-нибудь делать, как непременно этого захочется.
Никогда не обещайте ребенку, чего нельзя выполнить, и никогда не обманывайте его.
Слово держать нужно только в крайнем случае.
Я не принадлежу к тем, кто дает обещания, которые невозможно сдержать.
Я никогда не даю себе обещаний на Новый год. Привычка строить планы, заниматься самокритикой и реформировать жизнь — это слишком много работы на один день.
Как непрочны слов дневные браки!
— Ты погнался за преступниками? — Да. Похоже, это они сегодня напали на оружейный магазин. — И что бы ты сделал, поймав их? А? Попросил бы их остановиться? Ты не бессмертный! Стоп. Ты же не. — Нет. — Ясно. Не геройствуй. Не тебе гоняться за ними, а мне. Ты не полицейский. Пообещай! — Обещаю.
— Если выйдет не так, как мы хотели. Если Савитар убьет меня. — Не убьёт. — Но всё же.. — Не убьёт. — Если убьёт, Барри, обещай, что поддержишь моего папу. Не позволь ему оттолкнуть Сесиль. Не позволь ему забросить свою жизнь. Помоги. ему и Уолли. — Хватит. Мы не будем это обсуждать. Ты не умрёшь. Сказал же, у меня есть план. — Барри, ты должен это пообещать. Я серьёзно. Обещай, что поможешь папе всеми силами. — Обещаю.
— Гидеон, а ты можешь. просто. ничего не рассказывать Уэллсу? — Конечно. Я выполню любую команду, полученную от вас. — Барри! — Пошли, надо уходить отсюда! — Подождите-подождите. Почему ты выполняешь мои команды? — Потому что вы меня создали.
Я обещаю тебе, ты так жить не будешь. Мы уедем с тобой куда угодно и это место будет лучшим! Ведь нам нечего терять…
Соглашение между духом и волшебником. Другими словами, обещание друг перед другом, а своего обещания я никогда не нарушу!
Я часто думаю. Что такое обещание? Что на самом деле значит это слово?
— Это я могу и сама. — Обычно в отношениях все, что ты можешь сделать сама, делает за тебя другой человек. — Позже я тоже сделаю то, что ты можешь сделать сам. — Пообещала.
— Не уверен, что понимаю, что ты тут устроил, но. мне тоже не сопротивляться? — Что? Нет, я налажал, ясно, Люцифер? Я поддался гневу и теперь Хлоя будет за это расплачиваться. — То есть, это не кровавые брачные игры опоссумов? — Нет, конечно. — О, ну в таком случае. [снимает наручники] — Да ты что, блин, издеваешься? Ты мог освободиться все это время? — Разумеется мог. Лови. — А какого хрена ты не остановил его, когда он меня бил? — Я обещал ничего не делать без твоего разрешения.
— Иногда это очень тяжело. — Знаю. Но в конечном итоге это того стоит. Я обещаю.
Обещание — добровольное обязательство сделать что-нибудь, устное соглашение. Во втором значении обещание — внушенная надежда. Например, зима обещает быть холодной.
Почему ты обещаешь то, что не можешь выполнить
Теодор Седин хорошо подметил в своей статье, что «люди, которые не держат слово, не только дискредитируют и очерняют себя, но и нагло хамят тем, кто просил их об услуге». И таких людей мы встречаем повсюду, ты это сам прекрасно понимаешь, оглядываясь на свое прошлое. Сколько раз тебя подставляли? Сколько раз «друзья» кидали тебя в самый ответственный момент? Сколько раз обманывали? Даже если тебе только исполнилась двадцатка, то цифра людей, которые не сдержали слово по отношению к тебе, наверняка перевалила за сотню. И знаешь, что самое хреновое в этой ситуации? То, что ты сам так поступаешь, причем часто.
Почему мы в этом уверены? Дело в паттернах поведения, которые ты неосознанно вбираешь в себя от окружающих. Задача сильной личности — вырваться из-под влияния этих паттернов. Но это непросто как минимум потому, что ты сам до конца не понимаешь своих ошибок. Ты говоришь себе: «Я хочу купить машину», «Я хочу любить эту женщину всю жизнь», «Я хочу уехать из этой страны», «Я хочу научиться играть на саксофоне». И вот ты уже составляешь себе планы, которые в 80% случаев выполнены не будут. Это твои обещания самому себе, а ведь еще полно обещаний, которые ты даешь другим и тоже не выполняешь. А ведь наверняка ты все эти обещания давал от чистого сердца, но подходит «час X», а ты так ничего и не сделал. Так в чем проблема?
Ты не задумываешься над словами
Если считаешь, что слова — это пустой звук, то так оно и будет. Но, хочешь ты этого или нет, слова формируют твою реальность. Язык — это то, как мы осознаем окружающий мир. И если ты не подключаешь мозг к своей речи, то понимать этот мир ты будешь так, как это делает в лучшем случае овощ. В плане обещаний это выражается в безответственности, которая поглотила, пожалуй, все социальные слои нашего общества. И чиновники, и рабочие, и простые горожане — никто не думает о том, что говорит. Но это не значит, что аналогичным образом должен поступать ты. Напротив, такое общественное состояние является лучшим доводом в пользу того, что уж ты точно должен задумываться над каждым произнесенным словом — это будет твоим конкурентным преимуществом, которое пробьет дорогу вперед.
Ты слишком много фантазируешь
Выдавать желаемое за действительное — это идеально для твоего спокойствия, но совсем ужасно для твоей жизни. Заманчиво фантазировать о том, что у тебя будет, забыв о том, что надо проделать необходимую работу, чтобы это у тебя появилось. Нельзя выучить английский, не открыв самоучитель по языку или не записавшись на курсы. Нельзя написать гитарное соло, не научившись играть на гитаре. Нельзя открыть бизнес по производству хот-догов, не разобравшись в деле и не получив финансирования. Когда обещаешь что-то самому себе, ты должен прекрасно понимать, какой последовательности действий ты должен придерживаться, чтобы выполнить задуманное.
Ты мыслишь «идеалами»
В мире нет ничего идеального. А вот в твоей голове — есть. И все идеальное, что ты придумаешь в своем мозгу, — это ложь. Грубо говоря, если ты, давая обещание что-либо выполнить, считаешь, что идеально с этим обещанием справишься, то ты себя обманываешь. Если ты думаешь, что все пойдет как по маслу в твоей жизни, и поэтому можно дать себе обещание прыгнуть на две головы выше, то ты опять же себя обманываешь.
Любая задача, какой бы мелкой она ни была, предполагает риски. Их может набраться на 50%, может набраться на 10%, а может — и на 5%, но они всегда должны быть. Если ты уверен, что справишься с работой на все 100%, то значит ты слишком идеализируешь свои навыки, свободу времени, а также силу своего желания. Всегда реалистично подходи к обещаниям, и тогда, возможно, у тебя получится выполнять их чаще.
Ты хочешь успокоить человека
Это самый отвратительный вид обещания, который произрастает из очередного «благого намерения». Например, ты обещаешь помочь своей девушке в работе или с учебой, хотя понимаешь, что это потребует огромного количества твоих энергетических ресурсов. Или ты хочешь помочь другу деньгами, когда тот попал в большую беду, понимая, что у тебя самого денег практически нет. Зачем ты это делаешь? Потому что ты добрый дурак, который не всегда может правильно проанализировать ситуацию. Старайся подмечать такие «сердобольные порывы», чтобы не дать им власть над собой.
Ты не думаешь о проблемах
То, что ты позитивный человек, — это прекрасно. Вот только когда дело касается обещаний, то позитив помогает слабо — нужно думать и о возможных проблемах. Например, ты хочешь завести собаку — это твоя мечта, ты пообещал себе ее завести. И вот, ты приобретаешь этого несчастного пса, проходит пара месяцев — и он уже в руках другого хозяина. Что произошло? То, что ты не подумал, что собака — это не декоративная игрушка. Псу нужен корм, с ним надо гулять, его надо обучать, за ним надо убирать, его надо водить к ветеринару, он может оказаться буйным и унылым. В общем, ты не подумал о проблемах, которые могут возникнуть при покупке животного, и в этом виноват только ты. Так же и с обещаниями, которые ты даешь другим. Просто подумай о количестве проблем, которые возникнут в момент, когда ты заключишь негласную сделку. Стоит ли оно того? Или лучше отказаться прежде, чем тебя назовут ненадежным человеком?