что можно написать в опросе в вк
Опросы в группах ВК: как создать и для чего использовать
Опросы в группах ВКонтакте позволяют повысить вовлечённость участников сообщества. При помощи этого инструмента можно узнать мнение целевой аудитории о качестве публикуемого контента и наиболее интересующих их темах. О том, как сделать опрос в ВК группе, знают не все, либо не все понимают их значимость. Теряется важнейшее преимущество – вы не знаете, что нравится вашим пользователям – статьи, картинки или видео.
Также, опросы позволяют повысить количество продаж. Одним из примеров грамотного использования опросов является сообщество, занимающееся продажей рюкзаков.
Пример грамотного использования опросов ВКонтакте
Администраторы магазина публиковали фотографии своих товаров. Основной упор был сделан на туристические рюкзаки Группа активно продвигалась с помощью таргетированной рекламы. В качестве целевой аудитории были выбраны люди, занимающиеся активными видами отдыха.
За несколько месяцев продвижение было выявлено, что доход от продаж с трудом покрывает затраты рекламу. Чтобы узнать причину столь низкого показателя конверсии был создан опрос, целью которого было выяснить, какой вид рюкзаков является более востребованным у целевой аудитории.
В нем участвовали следующие виды рюкзаков:
Все эти виды товаров находились были в наличии интернет магазина. Опрос длился 2 недели. Новые участники также принимали в нем активное участие.
В результате, более 70% голосов было отдано экспедиционным рюкзакам. Это означало, что администрация занималось активным продвижением группы товаров, которая менее всего интересовала ее потенциальных покупателей.
На основе этих данных сообщество полностью изменило направление своего контента. В паблике начали публиковаться посты с предложением купить экспедиционные рюкзаки. Результат не заставил себя ждать, продажи выросли в 3 раза уже через месяц смены стратегии продвижения.
Создание опросов ВКонтакте
Как сделать опрос в группе ВК? Для этого зайдите в свое сообщество ВК. В разделе создания записи нажмите на кнопку «Ещё».
В всплывшем меню выберите элемент «Опрос».
После этого откроется шаблон для создания вашего опроса.
Введите название темы. В качестве примера зададим вопрос о том, какая операционная система лучшая.
можно добавить вариант ответа
Далее вы можете создать анонимное голосование. В этом случае участники не смогут увидеть, кто за какой вариант ответа отдал свой голос.
На этом создание голосования закончено. Жмите на кнопку «Отправить».
После этого запись появится на стене вашей группы ВКонтакте.
Как только появятся первые голоса вы можете посмотреть небольшую статистику голосования. Для этого нажмите на любой из вариантов и откроется новое окно.
Здесь показано количество проголосовавших людей. При наличии большого количества участников вы можете отсортировать их по следующим параметрам:
Любой опрос можно опубликовать на стороннем сайте. Сделать это очень просто. Для этого нажмите на кнопку «Получить код» в нижнем правом углу созданной вами публикации.
Перед вами откроется небольшое окно с кодом.
Вставьте его в любую часть своего сайта и голосование будет доступно и на нем. Все данные будут также зафиксированы в вашей группе. Эта функция очень полезная для необходимости масштабирования своих голосований и получения большего количества мнений со стороны целевой аудитории.
Для создания подобного рода публикаций с мобильных устройств нужно:
В разделе создания записей нажать на иконку скрепки, которая отвечает за прикрепления дополнительных файлов и функций к публикуемым записям.
В новом окне выбрать пункт «Опрос».
Начать его создание написав название темы и варианты ответов.
На этом процесс создания голосования на мобильных устройствах завершен.
Какой тип голосования выбрать
Как вы уже успели заметить, существует два вида голосований: публичное и анонимное. Чтобы сделать правильный выбор в пользу того или иного типа, нужно рассмотреть каждый из них.
Публичное голосование используется тогда, когда вам нужно собрать какие-либо данные о вашей аудитории. В их число входят: возраст, пол и география.
Анонимный опрос используется в том случае, когда вам нужно узнать мнение ваших участников по какой-либо теме. Главным преимуществом данного типа является то, что количество участников в анонимном голосовании будет в разы больше чем в публичном, ведь не все люди хотят «светить» свои аккаунты в опросах.
Возможные проблемы опросов ВКонтакте
Несмотря на простоту создания голосования в ВК, необходимо более подробно рассмотреть возможные проблемы при создании опроса, чтобы избежать их в дальнейшем.
Малое количество голосов
Очень распространенная проблема. Даже в сообществах с тысячами подписчиков в опросах принимают только 2-3% пользователей от общего количества.
Основной причиной этой проблемы является то, что люди совершенно не заинтересованы в том, чтобы отвечать на какие-либо вопросы в голосовании. Чтобы повысить вовлеченность пользователей нужно создавать по-настоящему интересные опросы для вашей целевой аудитории.
Нет никакого смысла в женской группе делать голосование на тему того, спиннинг какой модели подходит лучше для зимней рыбалки.
Создайте ощущение того, что мнение каждого участника по-настоящему важно, что от их выбора будет что-то зависеть.
В итоге, стоит отметить, что опросы – очень эффективный способ повысить вовлеченность пользователей в «жизнь» сообщества, а также отличный метод, чтобы лучше узнать свою целевую аудиторию.
С помощью этого простого инструмента можно узнать, что именно интересно участникам вашей группы, спросить их мнение по поводу дальнейшего развития паблика. Благодаря полученным данным из голосования вы либо убедитесь в правильности своей стратегии продвижения, либо полностью измените ее направление.
Как сделать опрос в ВК в группе или сообществе, на личной странице и в беседе
ВКонтакте можно не только создавать различные посты и рекламные объявления, но и задействовать анкетный формат — опрос, или голосование. Он поможет изучить интересы аудитории и вовлечь подписчиков в дискуссию. В этой статье мы разберемся, как сделать опрос в ВК в группе или сообществе на стене и в обсуждениях, на личной странице, а также в беседе.
Содержание
Что такое опрос в ВК
Опрос в VK — это формат поста с голосованием, где участник сообщества или ваш подписчик может выбрать вариант ответа, и так выразив свое мнение.
Вы можете использовать опрос, чтобы лучше узнать целевую аудиторию, развлечь ее, провести конкурс или выяснить интересы — и на основе полученных данных создать полезные посты.
Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как сделать эффективный пост в ВК.
Типы опросов
Публичные. В этом случае вы видите, кто проголосовал и какой ответ выбрал. Из этой информации можно получить портрет клиента, изучить его интересы и проанализировать проблемы.
Ниже — пример публичного опроса, где компания на основе выбора подписчиков может создавать индивидуальные предложения для каждого из них.
Пример публичного опроса
Анонимные. А здесь вы можете наблюдать лишь общую статистику. Например, по опросу получилось, что 47% пользователей заказывают обед через «Яндекс.Еда», а 53% выбирают Delivery Club.
Вот пример анонимного опроса в новостном канале. Благодаря этой информации организация может выбрать рекламодателей и добавлять на сайт соответствующую нативную рекламу — от стоимости билетов в Турцию до инструментов для садоводов.
Пример анонимного опроса
Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как работать ВКонтакте:
Как сделать и оформить опрос
В этом разделе рассмотрим варианты, как можно сделать опрос в группе и на личной странице.
Опрос в группе или сообществе
Перейдите в группу или сообщество, которым вы управляете:
Страница с сообществами, которые находятся под вашим руководством
После этого долистайте страницу до раздела «Стена» и выберите новую запись — «Что у вас нового?». В подразделе сообщения нужно нажать «Еще» и выбрать «Опрос».
Пример, как в новом сообщении найти и выбрать раздел «Опрос»
Перед вами откроется окно, в котором необходимо заполнить все поля и выбрать соответствующие настройки.
Тема опроса. Здесь нужно задать вопрос или тему для обсуждения.
Варианты ответа. Можно добавить от 1 до 10 вариантов ответа.
Фон. В этом разделе вы выбираете готовый фон или загружаете свою картинку, чтобы визуально выделить опрос и привлечь к нему внимание подписчиков. Размер изображения должен быть не меньше 510х200 пикселей, в формате JPG, GIF или PNG.
Рекомендуем к изучению! Чтобы не запутаться в размерах креатива, загляните в нашу шпаргалку по размерам картинок для соцсетей.
Настройки опроса. А здесь выбирается тип опроса: публичный или анонимный. Также можно позволить пользователям добавлять несколько вариантов ответов, запретить отмену выбора и даже ограничить время голосования.
Время. Опрос можно отправить сразу или поставить на таймер, то есть запланировать его публикацию.
Выбор времени для публикации опроса
Тематика. Выбирается, чтобы отслеживать темы. Это необязательный пункт.
Выбор тематики для опроса
Ниже — полная форма настроек опроса:
Окно с настройками опроса
Когда заполните поля, нажмите «Опубликовать». Вот так выглядит наш анонимный опрос:
Пример оформления опроса на стене сообщества
А ниже пример публичного опроса с вариантами ответов:
Пример публичного опроса с вариантами ответов
Опрос можно использовать не только в ВК, но и на сайте. Достаточно скопировать код и вставить его на страницу. А также у ваших подписчиков есть возможность поделиться голосованием с друзьями — в личных сообщениях или на стене.
Пример, на котором видно, как можно скопировать код и вставить его на сайт, а также, как можно поделиться опросом со своими друзьями: на стене или в личном сообщении
Так выглядит код опроса:
Пример кода опроса, который можно вставить на сайт
Код нужно вставить в тело страницы. Следуйте инструкции по работе с виджетом опросов, чтобы правильно установить виджет.
Используйте статистику опроса, чтобы изучать пользователей по ответам, полу и возрасту, их местоположению и региону проживания.
Статистика публичного опроса
К опросу можно добавлять дополнительный контент, например, аудиозапись или картинку и текст, как на скриншоте ниже:
Пример поста с опросом, текстом и изображением
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Опрос в обсуждениях группы или сообщества
Голосование можно проводить не только на стене сообщества или в группе, но и в обсуждениях, где вы задаете общую тему и не отходите от формата.
Для этого зайдите в обсуждения и нажмите «Создать тему»:
Расположение кнопки «Создать тему» в обсуждениях сообщества
Перед вами откроется окно оформления с заголовком и описанием темы, а ниже вы сможете найти значок опроса.
Пример, как создать новое обсуждение с опросом
Нажмите на значок. Откроются параметры голосования: тема опроса, варианты ответа и настройки — выбор нескольких ответов, запрет на отмену голоса, ограничение по времени и закрепление поста на главной странице.
Настройки опроса в обсуждении
Это наш пример с заполненными параметрами для голосования.
Заполненный опрос для раздела «Обсуждения»
А это — опубликованный вариант голосования.
Пример опроса в разделе сообщества — «Обсуждения»
Опрос на личной странице
Голосование на личной странице настраивается так же, как и в сообществе. Сделать это можно на странице вашего аккаунта.
На стене выбираете новую запись, нажимаете на раздел «Еще» и создаете опрос.
Пример окна нового сообщения и раздела с опросом
Функционал полностью совпадает: тема опроса, варианты ответов, фон, настройки, выбор времени и типа голосования. Вам нужно заполнить все поля и опубликовать пост.
Настройки опроса на личной странице
Это пример поста с отложенным опросом на личной странице.
Пример отложенного опроса на личной странице в ВК
Опросы на личной странице часто проводят лидеры мнений, чтобы пообщаться со своей аудиторией, получить обратную связь о контенте, изучить ЦА или провести розыгрыш.
Как сделать опрос в ВК с телефона
Голосование с телефона создать так же легко, как и с компьютера. Рассмотрим, как создать опрос на личной странице.
Перейдите в свой профиль и начните создавать новую запись. Нажмите на три точки и найдите раздел опроса.
Пример, где показано, как найти раздел опроса в новой записи с мобильного телефона
В открытом окне вы увидите такой же функционал, как на ПК.
Пример того, как отображаются настройки опроса на мобильном телефоне
После заполнения основных параметров нажмите на галочку. Откроется окно с опросом, где вы можете добавить дополнительный контент, выбрать тип голосования, время проведения и тематику.
Пример, как можно сделать опрос с мобильного телефона
Как создать опрос в беседе
Запуск голосования в беседе ничем не отличается от последовательности действий, которую мы рассматривали ранее. Только раздел с опросом включается через иконку «скрепка» и здесь нельзя выбрать тип голосования и время его публикации.
Переходите в мессенджер, выбирайте чат и создавайте опрос.
Пример, на котором показано, как включить раздел с опросом в беседе
Далее заполняете все параметры, нажимаете кнопку в виде стрелки и публикуете опрос в беседе.
Настройки опроса в беседе
Ниже — пример опубликованного голосования в беседе.
Пример опубликованного опроса в беседе
Вовлекающий опрос для подписчиков — советы
Мы рассмотрели несколько способов, как можно создать опрос в ВК, а теперь перейдем к тому, что же нужно добавить в опрос, чтобы повысить вовлеченность подписчиков.
Создавайте опросы, проводите исследования и собирайте обратную связь. А чтобы настроить рассылку с уникальными предложениями и опросами для подписчиков, регистрируйтесь в нашем сервисе SendPulse и подключайте чат-бота в ВК.
Опросы в ВК: что за формат и для чего нужен
Опросы ВКонтакте — это формат голосования с возможностью выбора вариантов ответа. Они прикрепляются вложением к посту на стене, в рекламных промопостах, в чатах или обсуждениях.
Использование различных видов опросов позволяет узнать интересы аудитории, выяснить их мнение по какому-либо вопросу или просто поднять активность в сообществе, устраивая голосования на развлекательные темы.
Сегодня разберемся во всех нюансах работы с этим форматом.
Рассмотрим следующие вопросы:
А теперь обо всем подробнее.
Виды опросов в ВК
В зависимости от видимости результатов, опросы бывают публичными (открытыми) и анонимными (закрытыми). Публичный опрос ВКонтакте показывает, кто из пользователей какой вариант ответа выбрал. С такого открытого опроса можно собрать проголосовавших с помощью TargetHunter, предварительно проголосовав в этом опросе самому.
Публичный опрос в ВК
Анонимные (закрытые) опросы часто используют, если хотят узнать мнение аудитории в целом. Такой вариант голосования обычно выбирают, если важно получить общую картину или если поставлены вопросы, на которые люди охотнее ответят анонимно, чем открыто. С таких опросов нельзя собрать участников, даже проголосовав в нем.
Вот пример анонимного опроса, в котором заданы пикантные вопросы.
Такой формат подойдет для использования в тех нишах, где людям проще высказывать мнение анонимно: психология, здоровье, остро социальные темы и т.п. Тут важно само распределение голосов, а не авторы ответов.
Особенности опросов в ВК
Рассмотрим особенности опросов. С недавних пор у опросов в ВК появились дополнительные возможности: стало можно выбирать несколько вариантов ответов (это задается в настройках перед публикацией опроса и после публикации уже нельзя отменить эту опцию).
У опросов можно задать конечную дату, до которой можно проголосовать. Тут особенность в том, что после окончания срока голосования каждому участнику опроса приходит уведомление, что опрос завершен. Эта фишка напоминает об активности пользователя и дает дополнительный контакт с аудиторией: обычно люди возвращаются посмотреть итоговый результат. С такого опроса можно собрать проголосовавших, если он публичный и даже если мы не успели в нем принять участие до окончания срока голосования.
Опрос с датой окончания голосования
Можно запретить отмену голоса (по умолчанию пользователь может переголосовать ВКонтакте в опросе). Если выбрать эту опцию, об этом будет специальная пометка в опубликованном опросе. Вот как это выглядит:
Как создавать и оформлять опросы в ВК
Разберем технические моменты, как сделать опрос в ВК. Начнем с формулировки вопроса и вариантов ответов. Тщательно подходите к составлению вопроса и его вариантов: не создавайте опрос ради опроса. Всегда понимайте конечную цель опроса и что вы будете делать с полученными результатами.
Вот несколько практических советов:
1. Определите цель опроса: ответьте себе, что вы хотите узнать от людей и как будете использовать результаты опроса ВКонтакте. Вы хотите расшевелить мертвое сообщество, развлечь пользователей, предложить им выбор вашей продукции или узнать, что им интересно? В каждом случае будут свои особенности.
2. Как можно конкретнее формулируйте вопрос и варианты ответа, чтобы потом по ним можно было однозначно охарактеризовать пользователей.
Например, если мы зададим вопрос: «Какая свадьба сама лучшая» и предложим варианты ответов: «летом», «зимой», «весной» и «осенью», то в этом случае мы не поймем, человеку просто нравится летняя свадьба, или у него была свадьба летом, а может он только ее планирует в ближайшее лето.
Лучше задать прямой вопрос: «Когда вы планируете свадьбу в 2020 году?» и предложить варианты ответов: «Июль-2020», «Август-2020» и т.п.
В этом случае мы точно уверены, что люди выбирают месяц, когда планируют свадьбу.
3. Предусмотрите вариант ответа с возможностью посмотреть результаты голосования, не повлияв на его ход. Это очень важно. Вот пример такого опроса:
Посмотрите, как с юмором здесь обыгран этот момент 🙂
Перейдем к настройкам опроса. Опрос прикрепляется к посту через кнопку вложения. Вот как это сделать:
В открывшемся окне мы оформляем вопрос, формулируем варианты ответа и настраиваем нужные опции.
Рассмотрим каждую настройку.
Тема вопроса: Формулируем конкретный вопрос. Можно редактировать в течение 24 часов после публикации.
Варианты ответа: Прописываем каждый вариант ответа, учитывая цель вопроса. Не забываем оставить вариант для возможности посмотреть результаты. Можно добавить не более 10 вариантов. Можно редактировать в течение 24 часов после публикации.
Фон: Можно выбрать белый, цветной из предложенных или загрузить свой. Можно редактировать в течение 24 часов после публикации.
Анонимный опрос: Нельзя посмотреть, кто конкретно проголосовал за какой вариант ответа, будет показано только общее распределение голосов. Нельзя собрать участников опроса. Если не отметить эту опцию, опрос будет публичным. Можно выбрать только до публикации вопроса, при редактировании такой возможности нет.
Выбор нескольких вариантов: При голосовании можно выбрать хоть все варианты. Если не отметить эту опцию, то будет доступен выбор только одного варианта. Можно выбрать только до публикации вопроса, при редактировании такой возможности нет.
Запретить отмену голоса: Если вам важно, чтобы пользователь не менял мнение, отмечайте эту опцию. О невозможности изменить голос в опросе будет специальная отметка. Если не выбрать эту опцию, то пользователи имеют возможность переголосовать. Как отменить голос в опросе ВК: нажать на 3 точки в правом верхнем углу опроса и выбрать вариант Отменить голос. Можно выбрать только до публикации вопроса, при редактировании такой возможности нет.
Ограниченное время голосования: Если вам важно получить результаты опроса до определенного времени, отметьте эту опцию и укажите дату окончания голосования. В самом опросе будет указано, до какого времени идет опрос. По истечение срока голосования в опросе появится отметка Завершен, а пользователям придет пуш-уведомление в колокольчик, что закончен срок голосования, в котором они участвовали. Эту особенность можно использовать как повторное касание с ЦА и напоминание о себе: обычно люди возвращаются посмотреть результаты голосования. Можно выбрать во время редактирования опроса.
Отдельно поговорим про визуальное оформление опросов. В самих опросах для этого есть возможность выбрать цветной фон из предложенных вариантов или загрузить собственный. Опрос на ярком фоне выделяет пост в ленте новостей и привлекает к себе внимание. Оформив голосование со своей картинкой, вы еще больше привлечете внимание, т.к. к типовым фонам опросов многие могли привыкнуть.
Как мы говорили, опрос прикрепляется к посту в виде вложения, поэтому вместе с ним в посте могут быть добавлены картинки, видео, гифки, статьи. Это все может быть частью оформления в едином стиле.
Вот пример оформления опроса, когда одно изображение разделено на картинку и фон опроса.
В сообществе TargetHunter часто используем такие варианты оформления опроса. Т.к. символом сервиса является сокол, берем разные изображения птиц для оформления.
Чтобы так оформить вопрос, нужно заранее подготовить 2 изображения по шаблону. Затем при публикации нижнюю часть картинки берем в качестве фона, а верхнюю прикрепляем отдельной картинкой вместе с опросом.
Можно прикреплять к опросу самостоятельные картинки, видео или гифки. В этом случае для опроса лучше не выбирать никакого фона, оставить светлый по умолчанию.
Лайфхак: Обязательно проверьте, как отображается опрос на компьютере и с мобильного. Если к посту прикреплено несколько вложений, то в ленте будет показан компактный вид, т.е. некоторые вложения будут спрятаны под кнопку Еще, какие-то приложения будут показаны в первую очередь. Убедитесь, что на обоих устройствах ваш опрос выглядит так, как вы планировали.
Итак, мы разобрались, как сделать опрос ВКонтакте.
Где могут размещаться опросы в ВК
Сами опросы могут размещаться на стене сообщества или личного профиля, в обсуждениях, в беседах/чатах или в рекламных постах.
На стенах опросы выглядят идентично, могут быть как публичными, так и анонимными. С публичных опросов и в открытых сообществах и открытых профилях пользователей можно собрать участников. Если опрос в закрытой или частной группе, собрать участников с него не получится, даже если вы админ группы.
Опросы в обсуждениях всегда только анонимные, с них нельзя собрать проголосовавших.
В чатахи беседах также можно создать опрос, выбрав эту возможность, нажав на значок скрепки (прикрепить вложения). Для опросов в чатах доступны все настройки, как и при публикации опроса на стене. Вот как выглядит опрос в чате:
Нажав на три точки в правом верхнем углу и выбрав вариант Поделиться, можно этот опрос опубликовать в сообществе или на своей стене.
Таким образом можно собрать проголосовавших в таком опросе, при условии, что опрос публичный.
Опрос из чата на стене
Лайфхак: Кстати, вы можете поделиться абсолютно любым доступным вам вопросом. Можно старые опросы публиковать заново, используя опцию Поделиться. Только надо быть готовым к тому, что пользователи могут спрашивать, откуда взялся мой голос, если забудут об участии в голосовании раньше.
Вы можете использовать нужный вам опрос на собственном сайте. Для этого нажмите на три кнопки в правом верхнем углу опроса, выберите вариант Получить код и скопируйте его. Передайте код для вставки вебмастеру, чтобы он добавил опрос на сайт.
Посмотрите, как может выглядеть опрос на сайте: мы вставили код, и теперь вы можете проголосовать прямо у нас в блоге.
Опросы могут использоваться и в рекламе. В этом случае они не публикуются на стене, а показываются определенной аудитории в промопостах. По характеристикам это такие же опросы, как на стене сообщества.
ВАЖНО: Если вы запускаете в рекламу опрос, обязательно убедитесь, что он публичный, иначе вы не сможете собрать с него проголосовавших и попусту сольете бюджет (конечно, если у вас нет цели получить общую картину по своей ЦА).
Как использовать опросы в ВК
Теперь о практике, как применять опросы. Как мы видим, опрос — очень полезный инструмент для работы в соцсетях. В умелых руках специалиста он может творить почти магию. Что можно делать с помощью опросов?
Вовлекать подписчиков, раскачивая мертвое или только созданное сообщество. Здесь логика такая: нажать на одну кнопку в опросе проще и не так страшно, чем сразу писать комментарии и общаться. В самом начале можно объяснить, как проголосовать в опросе ВКонтакте, чтобы выбрать подходящий вариант. Со временем привыкая к голосованиям, люди переходят к комментированиям и потом к развернутым ответам в комментариях.
Для начала создавайте простейшие вопросы, предлагая выбрать какой-нибудь вариант. Вот пример «батла товаров», где предлагается выбрать, какой товар из двух нравится больше.
Такие опросы подходят не только для товарной ниши: можно выбирать любые два варианта товаров/услуг в вашей нише.
Далее уже можно предлагать сделать выбор из целого ряда вариантов. Вот пример такого опроса:
Можно узнать мнение клиентов по конкретному вопросу: просто спросите, нравится им что-то или нет.
Такие вопросы хорошо задавать, если вы хотите узнать мнение о новом продукте или услуге. Просто так спрашивать о чем-то, предлагая варианты Да-Нет, не всегда имеет смысл. Все время помним о цели опроса и об использовании результатов.
Изучайте поведение клиентов и анализируйте, в этом также помогут опросы. Вот пример публичного опроса:
Можно задавать анонимные вопросы, если нужно понять общую картину. В таких опросах может принять участие большее количество людей.
Продавайте, используя опросы. Да, так тоже можно. Это будут нативные продажи, когда клиент сам себя убеждает, участвуя в опросах. Вот вариант опроса, где мы интересуемся, в каких случаях люди покупают роллы (и не просто роллы, а нежные роллы от конкретной компании)
Опрос на выявление причин покупки товара
Посмотрите, как вкусно оформлен опрос.
А вот другой вопрос, но тоже интересуемся мнением клиента. Какой ролл самый вкусный на их взгляд.
Видите: тоже аппетитное оформление, а люди уже выбирают не просто то, что им нравится визуально, а то, что они уже попробовали. По логике, чтобы выбрать самое вкусное из трех блюд, надо попробовать каждое, то есть купить. Такой вот трюк 🙂
Сегментируйте свою ЦА, задавая максимально конкретные вопросы. Чаще всего такие опросы используются в свадебной нише.
Опросы с четкой сегментацией можно использовать вообще в любой нише, главное — правильно сформулировать вопрос и предложить четкие однозначные варианты ответа.
В этом опросе условное деление экспертности в конкретной области на основе самооценки пользователей. Как это использовать? Предложить новичкам прокачаться в этой теме, а более опытным сделать интересное предложение, чтобы они поделились опытом.
Воспитывайте адвокатов бренда и делайте подписчиков причастными к вашему делу. И эти задачи тоже решают опросы. Спросите подписчиков, что они ждут больше всего. Да, это очень просто, главное, предлагать варианты, которые вы точно сможете реализовать.
Участвуя в вашей жизни, подписчики становятся более лояльными, а некоторые вырастают в адвокатов бренда.
Наивысшей точкой активности клиентов станет тот момент, когда вы будете задавать открытые вопросы, чтобы они отвечали в комментариях. Так TargetHunter уже давно обращается к подписчикам, и ядро лояльной аудитории постепенно растет.
Технически это уже другой формат (не опрос с вариантами ответа, а пост с комментариями), но именно к такому взаимодействию с аудиторией надо стремиться.
Мы разобрали много вариантов опросов, цели их использования. Теперь пара слов о результатах опросов. Если нажать на сам опрос, откроется раздел статистики.
Тут мы увидим наглядное распределение голосов по всем ответам. Можно выбрать каждый вариант в отдельности. В нижней части можно провести фильтрацию по соц-дем параметрам.
Если удобнее воспринимать информацию в виде графика, то переключиться в этот режим можно, нажав на кнопку Действие (правый верхний угол) и выбрать Показать график.
Вернуться в обычный режим статистики можно, выбрав вариант Скрыть график в той же кнопке Действия.
Теперь вся картина по нужным вам опросам у вас как на ладони: анализируйте, делайте выводы и улучшайте свой бизнес. А если будут какие-то вопросы, всегда спрашивайте своих подписчиков, как это делать, вы уже хорошо знаете.
Пользуйтесь TargetHunter и работайте с опросами на максималках. Как это сделать, читайте в статье «Как работать с опросами».
Авторизуйтесь через ВК и введите промокод BLOGTH для новых пользователей – 2 дня тарифа «Автоматизация» бесплатно, плюс месяц в подарок при оплате любого тарифа минимум на месяц.
Авторизуйтесь через ВК
Введите код BLOGTH
2 дня сервиса бесплатно + месяц в подарок
при оплате любого тарифа (минимум на 3 месяца)